Связанные темы
×
Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Чтобы повысить безопасность учетной записи, для входа можно выполнить два шага. 

Включение и выключение двухфакторной проверки подлинности

  1. Войдите в учетную запись Майкрософт с расширенными параметрами безопасности.
    Войти

  2. В разделе Дополнительная безопасность и двухфакторная проверка подлинности выберите Включить или Отключить.

  3. Следуйте инструкциям на экране.

    Примечание: В ходе настройки этой учетной записи вам будет предоставлен QR-код для его сканирования с помощью вашего устройства. Это один из способов убедиться в том, что вы физически владеете устройством, на которое вы устанавливаете приложение Authenticator.

Сведения о двухфакторной проверке подлинности или двухфакторной проверке подлинности

Что такое двухфакторная проверка подлинности?

Двухфакторная проверка подлинности (иногда называемая двухфакторной проверкой подлинности) помогает защитить вас, усложняя вход в вашу учетную запись Майкрософт. Она использует две различные формы идентификации: пароль и способ связи (также известный как сведения безопасности). Даже если кто-то другой узнает ваш пароль, он не сможет войти, если не имеет доступа к сведениям безопасности. Вот почему также важно использовать различные пароли для всех своих учетных записей.

Важно: Если двухфакторная проверка подлинности включена, вам всегда будут нужны две формы идентификации. Это означает, что если вы забыли свой пароль, вам потребуется два способа связи. Если вы потеряли свой способ связи, вы не сможете получить доступ к своей учетной записи только с помощью пароля. Для восстановления доступа может потребоваться до 30 дней. Вы даже можете потерять доступ к учетной записи. Поэтому мы настоятельно рекомендуем хранить три элемента сведений безопасности для вашей учетной записи на всякий случай. 

Что происходит при включении двухфакторной проверки подлинности?

Если включить двухфакторную проверку, вы будете получать код безопасности по электронной почте, телефону или в приложении для проверки подлинности каждый раз при входе с недоверенного устройства. Если двухфакторная проверка подлинности отключена, вам придется лишь периодически подтверждать свою личность с помощью кодов безопасности в случаях, если безопасность вашей учетной записи находится под угрозой.

Необходимые настройки

Двухфакторная проверка начинается с адреса электронной почты (мы рекомендуем использовать два разных адреса электронной почты, которые вы обычно используете, и один в качестве резервной копии на всякий случай), номер телефона или любое приложение для проверки подлинности. Если вы начнете входить в систему с нового устройства или из нового местоположения, мы отправим вам защитный код, который необходимо ввести на странице входа. Узнайте, как использовать приложение Microsoft Authenticatorили пройти проверку подлинности с помощью Outlook для Android.

Подробнее

Если вы забыли пароль, когда двухфакторная проверка подлинности включена для вашей учетной записи, вы можете сбросить его при наличии у вас двух способов связи с вами. Например, это могут быть запасной контактный адрес электронной почты или номера телефонов, которые вы использовали при включении двухфакторной проверки подлинности.

В зависимости от того, какие сведения безопасности добавлены в учетную запись, может потребоваться ввести код безопасности из приложения проверки подлинности и ввести код, отправленный на резервный электронный адрес. 

Чтобы сбросить пароль, выполните действия, приведенные в разделе Как сбросить пароль учетной записи Майкрософт. Вместо одного кода безопасности для подтверждения вашей личности вы получите два.

Если вы ищете сведения об изменении, удалении или обновлении дополнительного электронного адреса или номера телефона, на которые вы получаете коды безопасности, выполните шаги, описанные либо в разделе Сведения о безопасности и коды проверки, либо в разделе Замена сведений о безопасности в своей учетной записи Майкрософт.

Некоторые приложения (например, почтовые клиенты на некоторых телефонах) или устройства (например, Xbox 360) не могут использовать стандартные коды безопасности. Если после включения двухфакторной проверки подлинности в приложении или на устройстве отображается сообщение о неправильном пароле, но вы уверены, что пароль был введен правильно, это означает, что для входа нужен пароль приложения или устройства.

Пароли приложений доступны, только если вы используете двухфакторную проверку подлинности. Если двухфакторная проверка подлинности не включена, вы не увидите раздел Пароли приложений на странице Дополнительные параметры безопасности.

Узнайте, как создавать и использовать пароли приложений в разделе Пароли приложений и двухфакторная проверка подлинности.

Знаете ли вы, что можно повысить безопасность учетной записи, удалив пароль и выполняя вход без пароля? Узнайте, как использовать учетную запись Майкрософт без пароля.

Требуется дополнительная помощь?

Обратитесь в службу поддержки

Чтобы получить техническую поддержку, перейдите в раздел Обращение в службу поддержки Майкрософт, опишите проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×