Если вы настроили уведомления в Новом Outlook для Windows, но обнаружили, что они не работают, проверка свое состояние в Teams и проверка параметры операционной системы. Иногда системные параметры могут мешать доставке новых уведомлений Outlook для Windows.

Проверка состояния в Teams

Убедитесь, что для вашего состояния в Teams не задано значение Не беспокоить.

Дополнительные сведения см. в статье Изменение состояния в Microsoft Teams.

Проверка параметров уведомлений в Windows

В Windows проверка параметры в разделе Уведомления, Фокусировка, Не беспокоить и Экономия заряда.

Настройка параметров уведомлений Windows

  1. Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Параметры .

  2. Перейдите в раздел Системные > Уведомления (или Уведомления & действия в Windows 10).

  3. Убедитесь, что параметр Получение уведомлений от приложений и других отправителейвключен.

  4. Убедитесь , что параметр Не беспокоить имеет значение Выкл. (В Windows 10 выберите Фокусировка вспомогательных параметров и убедитесь, что для получения всех уведомлений от приложений и контактовзадано значение Off.)

  5. Найдите Outlook в списке отправителей и убедитесь, что его уведомления включены. (Для этого в Windows 10 вернитесь на страницу Уведомлений & действия.)

Дополнительные сведения см. в разделе Изменение параметров уведомлений в Windows.

Примечание: Возможно, системный администратор отключил уведомления. Если элемент управления отключен, обратитесь к системному администратору.

Просмотр параметров фокуса

  1. Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Параметры .

  2. Перейдите в раздел Система > Фокус.

  3. Выберите Остановить сеанс фокусировки, если он включен.

Дополнительные сведения см. в разделах Отключение уведомлений в Windows в определенное время и Использование фокуса в Windows 11.

Просмотр параметров экономии заряда

Уведомления можно временно отключить, если устройство находится в режиме экономии заряда. Чтобы получать уведомления, выполните приведенные далее действия.

  1. Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Параметры .

  2. Перейдите в раздел Система > питание & батареи (или Батарея в Windows 10).

  3. Убедитесь, что средство экономии заряда отключено, чтобы возобновить получение уведомлений.

Дополнительные сведения см. в разделе Советы по экономии заряда батареи для Windows.

Совет: Если вы не слышите звуки уведомлений в Windows 10 или 11, убедитесь, что не активировано "Тихое время Windows".

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.