Настройте подключение LTE или 5G на любом из этих устройств Surface, чтобы оставаться на связи, где бы вы ни находились:
- На устройствах Surface Pro с LTE Advanced или 5G
- На ноутбуках Surface с 5G
- На устройстве Surface Go с функцией LTE Advanced
Если вы не знаете, поддерживает ли ваша модель Surface LTE или 5G, проще всего найти ее в приложении Surface:
Выберите значок "Пуск
, выполните поиск по запросу Surface, а затем выберите приложение из списка результатов.Примечание
Если вы не видите приложение Surface в списке результатов поиска, возможно, вам следует скачать приложение Surface из Microsoft Store.
Разверните раздел "Сведения об устройстве " и посмотрите на значение рядом с моделью Surface.
Два способа получить передачу данных
Для определенных устройств Surface с LTE Advanced или 5G существуют два способа передачи данных.
- SIM-карта. Использование карта Nano SIM и тарифного плана от оператора мобильной связи.
Применяется к: Любая модель Surface с поддержкой LTE Advanced или 5G. - eSIM. Используйте встроенную SIM-карту (eSIM) вместе с приложением "Тарифные планы". В приложении "Тарифные планы" вы можете добавить устройство в текущую учетную запись мобильного оператора или зарегистрироваться с помощью новой учетной записи.
Применимо к: Surface Pro X, Surface Pro (5-го поколения) с LTE Advanced, Surface Pro 7+ с LTE Advanced, Surface Pro 8 с LTE Advanced, Surface Pro 9 с 5G, Surface Pro 10 с 5G для бизнеса, Surface Pro (11-й выпуск) с 5G, Surface Pro 5G для бизнеса (12-й выпуск), Surface Laptop 5G для бизнеса или Surface Go 3 с LTE Advanced.
Использование SIM-карты и тарифного плана от оператора мобильной связи
Обратитесь к оператору мобильной связи, чтобы зарегистрироваться для получения тарифного плана или добавить текущий тарифный план.
Вставьте SIM-карта в устройство Surface с поддержкой LTE Advanced или 5G. Дополнительные сведения о том, как это сделать, см. в статье "Установка SIM-карты в Surface".
После вставки карта SIM-карты нажмите значок "Пуск"
>Значок параметров
> параметровЗначок сети & Интернета
>Сотовая сеть и проверка, чтобы узнать, подключены ли вы к сотовой сети.Для устройств Surface, оснащенных как слотом для SIM-карта, так и eSIM, выберите SIM1 в разделе Использовать эту SIM-карту для передачи данных, чтобы использовать SIM-карту. Дополнительные сведения о параметрах передачи данных см. в разделе "Параметры сотовой сети" в Windows.
Использование eSIM и приложения "Тарифные планы"
Если вы используете eSIM впервые, вам нужно подключиться к Wi-Fi и открыть приложение "Тарифные планы". Дополнительные сведения см. в статье Добавление компьютера с Windows в учетную запись мобильного устройства для подключения к сети.
Примечание
Чтобы добавить устройство в новую или существующую мобильную учетную запись в приложении "Тарифные планы", необходимо установить Windows 11. Чтобы проверка обновления, откройте клиентский компонент Центра обновления Windows в параметрах, а затем выберите "Проверить наличие обновлений".
Переключение между тарифными планами
При наличии обоих типов тарифных планов (от оператора мобильной связи и другого оператора мобильной связи в приложении "Тарифные планы"), вы можете переключаться между ними в любое время.
Значок "Пуск" > WindowsЗначок параметров> параметровЗначок сети & Интернета>Сотовая связь для выбора тарифного плана. Чтобы использовать SIM-карту карта оператора мобильной связи, выберите SIM1 в поле Использовать эту SIM-карту для передачи данных. Чтобы использовать тарифный план вашей eSIM, выполните одно из следующих действий в зависимости от того, какая у вас модель Surface с поддержкой LTE Advanced или 5G:
- Для Surface Pro с LTE Advanced (5-го поколения) выберите SIM2 в поле Использовать SIM-карту для передачи данных.
- Для всех других устройств LTE Advanced или 5G выберите eSIM в параметре Использовать эту SIM-карту для передачи данных.
Дополнительные сведения о параметрах сотовой сети см. в разделе "Параметры сотовой сети" в Windows.
Статьи по теме
Дополнительные сведения
Техническая поддержка
Для получения технической поддержки откройте приложение Surface или веб-браузер, опишите проблему и выберите "Техническая поддержка".
Поддержка сообщества
В сообществах можно задавать вопросы и консультироваться с экспертами разных профилей. Задайте вопрос в сообществе.
Дополнительные варианты поддержки
Если вы не можете использовать устройство Surface или у вас есть вопросы о чем-то другом, откройте раздел "Техническая поддержка ", чтобы получить другую поддержку в Интернете.
