Более новые устройства Surface совместимы с Windows 11 и поставляются с ней уже установленными. Другие устройства Surface можно обновить с Windows 10 до Windows 11. Узнайте, какие устройства Surface можно обновить и что можно сделать, если ваше устройство Surface не поддерживает Windows 11.
- Модели Surface, которые можно обновить до Windows 11
- Как мы развертываем бесплатное обновление до Windows 11
- Что делать, если на вашем устройстве Surface не работает Windows 11 или если вы готовы приобрести новый компьютер
Модели Surface, которые можно обновить до Windows 11
Эти устройства поставляются с установленной Windows 10, но также совместимы с Windows 11.
Примечание
Если вы не знаете, какая у вас модель Surface, посмотрите в приложении Surface. Дополнительные сведения см. в статье Узнайте, какая у вас модель Surface .
- Surface Book 2 (только с процессорами Intel® Core™ i5-8350U или i7-8650U 8-го поколения)
- Surface Book 3
- Surface Go 2
- Surface Laptop 2
- Surface Laptop 3
- Surface Laptop 4
- Surface Laptop Go
- Surface Pro 6
- Surface Pro 7
- Surface Pro 7+
- Surface Pro X
- Surface Studio 2
- Surface Hub 2S
Если ваше устройство есть в списке, воспользуйтесь приложением "Проверка работоспособности ПК ", чтобы узнать, соответствует ли устройство каким-либо другим требованиям (например, включена ли безопасная загрузка).
Как мы развертываем бесплатное обновление до Windows 11
Бесплатное обновление до Windows 11 доступно в зависимости от соответствия требованиям к оборудованию, метрик надежности, возраста вашего устройства Surface и других факторов.
Если у вас есть компьютер с Windows 10, который можно перевести на Windows 11, клиентский компонент Центра обновления Windows сообщит, когда он будет доступен. Вы также можете проверка самостоятельно, выбрав значок "Пуск" 
> логотипа Windows,
> "Обновление & значок безопасности
> "Синхронизация клиентский компонент Центра обновления Windows> "Синхронизация""Проверить наличие обновлений".
Чтобы узнать, как обновить Surface, см. раздел "Подготовка к обновлению Windows 11".
Что делать, если на вашем устройстве Surface не работает Windows 11 или если вы готовы приобрести новый компьютер
С 14 октября 2025 г. корпорация Майкрософт больше не предоставляет бесплатные обновления программного обеспечения из клиентского компонента Центра обновления Windows, техническую помощь и исправления безопасности для Windows 10. Ваш компьютер по-прежнему будет работать, но мы рекомендуем перейти на Windows 11. Windows 11 предлагает современный и эффективный интерфейс, предназначенный для удовлетворения текущих требований к повышенной безопасности.
Дополнительные сведения о том, что означает окончание поддержки Windows 10 и каковы варианты продолжения поддержки в операционной системе Windows, см. в статье Поддержка Windows 10 заканчивается 14 октября 2025 г
Программа расширенных обновлений безопасности (ESU) — Если вам нужно больше времени перед переходом на Copilot+ PC или другое новое устройство Windows 11, потребительская программа расширенных обновлений безопасности (ESU) может защитить ваше устройство с Windows 10 до года после 14 октября 2025 г.
Если вы ИТ-специалист, см. статью "Программа расширенных обновлений безопасности (ESU) для Windows 10".
Делайте больше с Surface на платформе Windows 11
Ускорение работы, увеличение времени работы батареи и повышенная безопасность. Воспользуйтесь скидками на Surface прямо сейчас.
Примечание
- Если Microsoft Store недоступен в вашем регионе, вы также найдете Surface в этих розничных магазинах.
- Если приложение Surface не установлено, его можно скачать из Microsoft Store. После скачивания нажмите значок "Пуск , найдите Surface, а затем выберите приложение из списка результатов.
Устройства, которые не соответствуют системным требованиям Windows 11 и не подходят для обновления до Windows 11:
- Surface Book (1-го поколения)
- Surface Book 2 (только с процессором Intel® Core™ i5-7300U 7-го поколения)
- Surface Go (1-го поколения)
- Surface Laptop (1-го поколения)
- Surface 3
- Surface Pro (1-го поколения)
- Surface Pro 2
- Surface Pro 3
- Surface Pro 4
- Surface Pro (5th Gen)
- Surface Studio (1-го поколения)
Статьи по теме
- Операционные системы, поддерживаемые Surface
- Какой выпуск Windows установлен на вашем устройстве Surface?
- Техническая поддержка по ошибкам обновления и установки Windows
Дополнительные сведения
Техническая поддержка
Для получения технической поддержки откройте приложение Surface или веб-браузер, опишите проблему и выберите "Техническая поддержка".
Поддержка сообщества
В сообществах можно задавать вопросы и консультироваться с экспертами разных профилей. Задайте вопрос в сообществе.
Дополнительные варианты поддержки
Если вы не можете использовать устройство Surface или у вас есть вопросы о чем-то другом, откройте раздел "Техническая поддержка ", чтобы получить другую поддержку в Интернете.
