Убедитесь, что компьютер и устройство с Android расположены рядом, включены и подключены к сети Wi-Fi. Если вы настроили приложение, но содержимое не синхронизируется, см. руководство по устранению неполадок.
Если проблема не устранена ниже, перейдите на страницу устранения неполадок с приложением Связь с телефоном.
Как использовать и сканировать QR-код?
Если вы начали связывать свои устройства с компьютера, вам будет предложено отсканировать QR-код во время настройки. Когда вы получите запрос На наличие QR-кода на компьютере? коснитесь его и выберите Разрешить, чтобы разрешить приложению Связь с Windows делать снимки и записывать видео.
Теперь вы можете использовать приложение Связь с Windows для сканирования QR-кода.
Коды не совпадают, и мне не удается привязать телефон
По соображениям безопасности превышение числа неудачных попыток (более 3) ввода кода на компьютере и телефоне автоматически блокирует привязку устройств к телефону.
Чтобы повторить попытку, закройте и снова откройте Связь с телефоном на компьютере, а затем начните процесс установки. Вы увидите запрос на принятие разрешений вместо ввода совпадающих кодов для связывания устройств.
У меня нет компьютера с Windows Можно ли использовать Связь с телефоном?
Эта Связь с телефоном доступна только на компьютерах под управлением Windows 10 или Windows 11.