Vytvorenie outlookového e-mailu so zjednodušeným ovládaním pre osoby so zdravotným postihnutím

Vzťahuje sa na
Outlook pre Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook.com Nový Outlook pre Windows Outlook pre Android Outlook pre iOS Outlook na webe pre Exchange Server 2016

Táto téma obsahuje podrobné pokyny na vytvorenie prístupnosti e-mailových správ a odomknutie vášho obsahu pre všetkých vrátane ľudí s postihnutím.

Naučíte sa napríklad ako pracovať s funkciou Kontrola zjednodušenia ovládania a riešiť problémy so zjednodušením ovládania počas písania e-mailovej správy. Naučíte sa tiež pridať alternatívny text k obrázkom, aby ľudia používajúci čítačky obrazovky mohli počúvať príbeh obrázka. Môžete si tiež prečítať informácie o používaní písiem, farieb a štýlov na maximalizovanie inkluzívnosti e-mailových správ ešte pred ich odoslaním.

Obsah tohto článku

Kontrola zjednodušenia ovládania počas práce v Outlooku pre Windows

Kontrola zjednodušenia ovládania je nástroj, ktorý kontroluje váš obsah a upozorňuje na problémy so zjednodušením ovládania, ktoré sa u neho vyskytnú. Vysvetľuje, prečo každý problém môže predstavovať potenciálny problém osoby s postihnutím. Kontrola zjednodušenia ovládania tiež navrhuje, ako môžete vyriešiť problémy, ktoré sa zobrazujú.

V novom a klasickom Outlooku sa kontrola zjednodušenia ovládania spúšťa automaticky na pozadí pri vytváraní e-mailu. Ak kontrola zjednodušenia ovládania zistí problémy so zjednodušením ovládania, e-mailový tip vám poskytne pohodlný podnet na kontrolu a opravu problémov pred odoslaním e-mailu.

Problémy so zjednodušením ovládania služby MailTip v Outlooku pre Windows

V novom a klasickom Outlooku môžete definovať fungovanie oznámení o zjednodušení ovládania a kontroly zjednodušenia ovládania. Vyberte položkuMožnosti>súboru>Zjednodušenie ovládania a vyberte, či chcete zobrazovať oznámenia o zjednodušení ovládania prostredníctvom e-mailového tipu počas práce, v určitých prípadoch alebo len pri manuálnom spustení kontroly zjednodušenia ovládania.

V určitých situáciách je predvolene zobrazovať oznámenia o zjednodušení ovládania. Ak sa zistia problémy so zjednodušením ovládania, zobrazí sa e-mailový tip, ktorý vás prevedie skontrolovaním návrhov a vyriešením problému.

Možnosť Kontrola zjednodušenia ovládania v Outlooku pre Windows

Dostupné sú nasledujúce možnosti:

  • Zobrazovať upozornenia na zjednodušenie ovládania počas práce

  • Zobraziť upozornenia na zjednodušenie ovládania, ak:

    • Aspoň jeden príjemca uprednostňuje obsah so zjednodušeným ovládaním
    • Použitie tmavého pozadia na vytvorenie správy. Ak vytvárate čierne motívy so zapnutým tmavým režimom, ktorý je pre tento motív predvolený, kontrola zjednodušenia ovládania sa spustí, ale zobrazí oznámenia len v prípade, že kontrast textu je nedostatočný. Všetky ostatné problémy sa budú naďalej zobrazovať na table Zjednodušenie ovládania , ale nebudú spôsobovať zobrazenie e-mailového tipu.
    • Vytváranie správy pre široké publikum
    • Aspoň jeden príjemca je mimo mojej organizácie
    • Vytváranie dôležitej správy
  • Zobraziť upozornenia na zjednodušenie ovládania len po otvorení kontroly zjednodušenia ovládania

Ak chcete kontrolu zjednodušenia ovládania spustiť manuálne, vyberte položku Kontrola>zjednodušenia ovládania. Otvorí sa tabla Zjednodušenie ovládania , kde môžete skontrolovať a vyriešiť problémy so zjednodušením ovládania. Ďalšie informácie nájdete v téme Zlepšenie zjednodušenia ovládania s kontrolou zjednodušenia ovládania.

Na začiatok stránky

Nepoužívajte tabuľky v Outlooku pre Windows

Ak je to možné, v novom Outlooku pre Windows alebo klasickom Outlooku pre Windows nepoužívajte tabuľky a zobrazujte údaje iným spôsobom, napríklad odseky s nadpismi a bannermi. Čítanie tabuliek s pevnou šírkou pre používateľov zväčšovacieho skla môže byť ťažké, pretože takéto tabuľky vynútia určitú veľkosť obsahu. Vďaka tomu je písmo veľmi malé, čo núti používateľov zväčšovacieho skla posúvať sa horizontálne, najmä v mobilných zariadeniach.

Ak musíte používať tabuľky, podľa nasledujúcich pokynov zabezpečte, aby tabuľka bola maximálne prístupná:

  • Nepoužívajte tabuľky s pevnou šírkou.
  • Skontrolujte, či sa tabuľky správne vykresľujú vo všetkých zariadeniach vrátane telefónov a tabletov.
  • Ak tabuľka obsahuje hypertextové prepojenia, upravte ich texty tak, aby dávali zmysel a nezobrazovali sa uprostred vety.
  • Uistite sa, že e-mail sa dá jednoducho čítať pomocou funkcie Zväčšovacie sklo. Odošlite si koncept e-mailu a zobrazte si ho v mobilnom zariadení, aby ste sa uistili, že ľudia nebudú musieť napríklad v telefóne e-maily posúvať vodorovne.
  • Používajte hlavičky tabuľky.
  • Testovanie zjednodušenia ovládania pomocou Imerzná čítačka.

Používanie hlavičiek tabuľky

V novom Outlooku pre Windows alebo klasickom Outlooku pre Windows čítačky obrazovky sledujú svoju pozíciu v tabuľke počítaním buniek tabuľky. Ak je tabuľka vnorená v rámci inej tabuľky, prípadne ak je bunka zlúčená alebo rozdelená, čítačka obrazovky stratí počet a od tohto momentu nedokáže poskytnúť užitočné informácie o tabuľke. Prázdne bunky v tabuľke môžu tiež človeka používajúceho čítačku obrazovky pomýliť, pretože sa môže zdať, že sa v tabuľke už toho nič viac nenachádza. Pre údaje používajte len jednoduchú štruktúru tabuľky a zadajte informácie hlavičiek stĺpcov. Čítačky obrazovky používajú na identifikáciu riadkov a stĺpcov aj informácie z hlavičiek.

Pomocou funkcie Kontrola zjednodušenia ovládania skontrolujte, či tabuľky neobsahujú rozdelené, zlúčené bunky alebo vnorené bunky.

  1. Umiestnite kurzor na ľubovoľné miesto v tabuľke.
  2. Na karte Návrh tabuľky začiarknite v skupine Možnosti štýlov tabuľky políčko Riadok hlavičky .
  3. Zadajte záhlavia stĺpcov.

Vybratá možnosť Hlavičky tabuľky na páse s nástrojmi v Outlooku.

Na začiatok stránky

Používanie vstavaných nadpisov a štýlov v Outlooku pre Windows

V novom Outlooku pre Windows alebo klasickom Outlooku pre Windows sú nadpisy určené na vizuálnu kontrolu aj pomocou pomocnej technológie pre ľudí s postihnutím. V ideálnom prípade nadpisy vysvetľujú, o čom je e-mailová sekcia. Použite vstavané štýly nadpisov a vytvorte popisné texty nadpisov, aby ste používateľom čítačky obrazovky uľahčili zistenie štruktúry správy a navigáciu v nadpisoch.

Usporiadajte nadpisy v predpísanom logickom poradí. Použite napríklad Nadpis 1 a potom Nadpis 2. Usporiadajte informácie v e-maile do malých blokov. V ideálnom prípade by mal každý nadpis obsahovať len niekoľko odsekov.

Podrobné pokyny na používanie nadpisov a štýlov nájdete v téme Formátovanie e-mailových správ pomocou štýlov.

Na začiatok stránky

Vytvorenie bannerov odsekov v Outlooku pre Windows

V novom Outlooku pre Windows alebo klasickom Outlooku pre Windows môžete okrem nadpisov na usporiadanie obsahu e-mailovej správy vytvoriť aj bannery odsekov. Farebný blok pozadia v banneri odseku pokrýva celú šírku e-mailovej správy a zvýrazňuje text v pruhu. Je to skvelá alternatíva k tabuľkám na usporiadanie a oddelenie obsahu.

  1. Vyberte text pruhu.
  2. Vyberte kartu Formátovať text.
  3. In the Paragraph group, select The button for shading a paragraph in Outlook.Podfarbenie a potom vyberte požadovanú farbu.

odseky s farebnými pruhmi v Outlooku.

Na začiatok stránky

Pridanie alternatívneho textu k vizuálnym prvkom v Outlooku pre Windows

V novom Outlooku pre Windows alebo klasickom Outlooku pre Windows pomáha alternatívny text ľuďom, ktorí obrazovku nevidia, pochopiť, čo je dôležité na obrázkoch, tvaroch, grafických prvkoch SmartArt, grafoch a iných vizuálnych prvkoch. V alternatívnom texte stručne opíšte obrázok a spomeňte jeho účel. Čítačky obrazovky prečítajú popis obrázka používateľom, ktorí obrázok nevidia.

Podrobné pokyny na pridanie alternatívneho textu nájdete v téme Pridanie alternatívneho textu k tvaru, obrázku, grafu, grafickému prvku SmartArt alebo inému objektu.

Ďalšie informácie o tom, ako napísať alternatívny text, nájdete v téme Všetko, čo potrebujete vedieť na napísanie efektívneho alternatívneho textu. Vizuálny obsah zahŕňa obrázky, grafické prvky SmartArt, tvary, skupiny, grafy, vložené objekty, písanie rukou a videá.

Chýbajúci alternatívny text nájdete pomocou funkcie Kontrola zjednodušenia ovládaniav novom alebo klasickom Outlooku.

Poznámka

  • K zvukovému obsahu a videoobsahu môžete okrem alternatívneho textu pridať aj titulkovanie určené pre nepočujúcich alebo nedoslýchavých ľudí.
  • Nepoužívajte na sprostredkovanie dôležitých informácií len text v obrázkoch. Ak musíte použiť obrázok s textom, zopakujte tento text v e-mailovej správe.

Na začiatok stránky

V novom Outlooku pre Windows alebo klasickom Outlooku pre Windows používatelia čítačiek obrazovky niekedy skenujú zoznam prepojení. Prepojenia by mali poskytovať jasné a presné informácie o cieli. Nepoužívajte napríklad texty prepojení ako "kliknite sem", "zobraziť túto stránku", "prejsť sem" alebo "Learn more" (Ďalšie informácie). Namiesto toho zahrňte úplný názov cieľovej stránky. Môžete tiež pridať obrazovkové komentáre, ktoré sa zobrazia, keď kurzorom myši ukážete na text alebo obrázky s hypertextovým prepojením.

Tip

Ak nadpis na cieľovej stránke hypertextového prepojenia poskytuje presný súhrn toho, čo sa na danej stránke nachádza, použite ho ako text hypertextového prepojenia. Tento text hypertextového prepojenia sa napríklad zhoduje s názvom cieľovej stránky: Vytvorte viac vďaka šablónam od spoločnosti Microsoft.

Podrobné pokyny na vytvorenie hypertextových prepojení a obrazovkových komentárov nájdete v téme Vytvorenie alebo úprava hypertextového prepojenia.

Na začiatok stránky

Používanie formátu a farby písma so zjednodušeným ovládaním v Outlooku pre Windows

Písmo so zjednodušeným ovládaním v novom Outlooku pre Windows alebo klasickom Outlooku pre Windows nevylučuje ani nespomaľuje čítanie e-mailovej správy každému, ani slabozrakým ľuďom, poruchám čítania alebo nevidiacim ľuďom. Správne písmo zlepšuje čitateľnosť a čitateľnosť e-mailových správ.

Pokyny na zmenu predvoleného písma nájdete v téme Zmena alebo nastavenie predvoleného písma v Outlooku.

Používanie formátu písma so zjednodušeným ovládaním

Ak chcete znížiť zaťaženie textu, vyberte známe typy písma sans serif, ako napríklad Arial alebo Calibri. Nepoužívajte iba veľké písmená a nadmerné množstvo kurzívy alebo podčiarknutia.

Osoba so zrakovým postihnutím môže prísť o význam vyjadrený určitými farbami. K farebne odlíšenému textu hypertextového prepojenia môžete napríklad pridať podčiarknutie. Ľudia trpiaci farbosleposťou tak budú vedieť, že je text prepojený, aj keď vlastne farbu textu nevidia. Hlavičky môžete zvýrazniť tučným alebo väčším písmom.

  1. Vyberte text.
  2. Vyberte kartu Formátovať text.
  3. V skupine Písmo , ktorá poskytuje možnosti pre typ, veľkosť, štýl a farbu písma, vyberte požadované možnosti formátovania v novom Outlooku alebo klasickom Outlooku.

Skupina Formátovať text v Outlooku.

Používanie farby písma so zjednodušeným ovládaním

V novom Outlooku pre Windows alebo klasickom Outlooku pre Windows by mal byť text v e-maile čitateľný v režime vysokého kontrastu. Používajte napríklad jasné farby alebo farebné schémy s vysokým kontrastom z opačného konca farebného spektra. Čierno-biele schémy umožňujú farboslepým ľuďom jednoduchšie rozlíšiť text a tvary.

Ak chcete zabezpečiť, aby sa text zobrazil správne aj v režime vysokého kontrastu, použite Automatické nastavenie určené pre farby písma. Ak chcete nájsť nedostatočný farebný kontrast, použite funkciu Kontrola zjednodušenia ovládania.

  1. Vyberte text.
  2. Vyberte položku Správa.
  3. V skupine Písmo vyberte tlačidlo Farba písma na páse s nástrojmi v Outlooku.Farba písma.
  4. Vyberte položku Automaticky.

Ponuka Farba písma v Outlooku.

Na začiatok stránky

Vytváranie zoznamov so zjednodušeným ovládaním v Outlooku pre Windows

Aby ste uľahčili čítačke obrazovky čítanie e-mailu, usporiadajte informácie v e-maile do malých častí, ako sú napríklad zoznamy s odrážkami alebo číslované zoznamy.

Podrobné pokyny na vytvorenie zoznamov nájdete v téme Pridanie číslovaného zoznamu alebo zoznamu s odrážkami do správy.

Na začiatok stránky

Úprava priestoru medzi vetami a odsekmi v Outlooku pre Windows

V novom Outlooku pre Windows alebo klasickom Outlooku pre Windows ľudia trpiaci dyslexiou vnímajú ako text na stránke ako "pláva dohromady" (zhustenie jedného riadka textu do riadka pod ním). Text im tiež môže splývať alebo pôsobiť skreslene. Ak chcete znížiť zaťaženie spôsobené čítaním, môžete zväčšiť prázdny priestor medzi vetami a odsekmi.

  1. Vyberte text.
  2. Vyberte kartu Formátovať text.
  3. V skupine Odsek vyberte tlačidlo spúšťača dialógového okna Tlačidlo spúšťača nastavení odseku v pravom dolnom rohu.
    Skupina Odsek na páse s nástrojmi v Outlooku.
  4. Na karte Zarážky a medzery vyberte v časti Riadkovanie požadované možnosti medzier a vyberte položku OK.

Dialógové okno Odsek v Outlooku.

Na začiatok stránky

Žiadosť o zasviazanie e-mailov so zjednodušením ovládania v Outlooku pre Windows

V novom Outlooku pre Windows alebo klasickom Outlooku pre Windows informujte ľudí, ktorí vám poslali e-mail, že uprednostňujete obsah so zjednodušeným ovládaním.

  1. Ak chcete prejsť na podrobnosti konta na webe, v Outlooku vyberte položkuInformácie o súbore> a potom v časti Nastavenie konta kliknite na prepojenie v časti Prístup k tomuto kontu na webe. Outlook na webe sa otvorí v prehliadači.
  2. V Outlooku na webe na karte Súbor vyberte položku outlook-settings-gear-button-icon Nastavenia a vyberte položku Zjednodušenie ovládania. na karte Všeobecné .
  3. Ak chcete požiadať o obsah so zjednodušeným ovládaním, vyberte položku Požiadať odosielateľov o odosielanie obsahu so zjednodušeným ovládaním. a zatvorte okno Nastavenia .

Na začiatok stránky

Testovanie zjednodušenia ovládania pomocou Imerzná čítačka v Outlooku pre Windows

V novom Outlooku pre Windows alebo klasickom Outlooku pre Windows skúste prečítať e-mail pomocou Imerzná čítačka a skontrolujte, ako znie.

  1. V e-mailovej správe na karte Správa vyberte tlačidlo Imerzná čítačkaImerznáčítačka.
  2. Na karte Imerzná čítačka vyberte tlačidlo Čítať nahlasČítať nahlas.
  3. Ak chcete ukončiť Imerzná čítačka, vyberte položku word-mac-close-header-button-iconZavrieť Imerzná čítačka.

Na začiatok stránky

Pozrite tiež

Video: Zlepšenie zjednodušenia ovládania e-mailu

Zlepšenie zjednodušenia ovládania s kontrolou zjednodušenia ovládania

Pravidlá funkcie Kontrola zjednodušenia ovládania

Vytvorenie wordových dokumentov so zjednodušeným ovládaním pre osoby so zdravotným postihnutím

Vytvorenie excelových dokumentov so zjednodušeným ovládaním pre osoby so zdravotným postihnutím

Vytvorenie powerpointových prezentácií so zjednodušeným ovládaním pre osoby so zdravotným postihnutím

Technická podpora pre zákazníkov s postihnutím

Spoločnosť Microsoft chce poskytovať čo možno najširšie možnosti pre všetkých svojich zákazníkov. Ak ste zdravotne postihnutí alebo máte otázky týkajúce sa zjednodušenia ovládania, technickú pomoc vám poskytne Answer Desk pre funkcie zjednodušenia ovládania od spoločnosti Microsoft . Tím podpory Disability Answer Desk je školený v používaní mnohých rozšírených pomocných technológií pre ľudí s postihnutím a dokáže poskytnúť pomoc v angličtine, francúzštine, španielčine a americkom posunkovom jazyku. Na lokalite Microsoft Disability Answer Desk nájdete kontaktné údaje pre svoju oblasť.

Ak ako používateľ pôsobíte vo verejnej správe, komerčnej alebo podnikovej sfére, obráťte sa na službu Answer Desk pre funkcie zjednodušenia ovládania pre podniky.