Obmedzenia vo OneDrive a SharePointe

Tento článok obsahuje informácie o obmedzeniach, ktoré sa vzťahujú na súbory, názvy súborov a typy súborov pri synchronizácii s OneDrivom pre domácnosti, OneDrivom pre prácu alebo školu alebo SharePointom v službe Microsoft 365.

Poznámka

Ak hľadáte informácie o obmedzeniach, ktoré sa vzťahujú na staršiu verziu OneDrive for Business (groove.exe), SharePoint 2013 a SharePoint 2016, prečítajte si článok KB 2933738.

Novinky

22. apríla 2026: Začiatok zavádzania synchronizácie až 1 000 000 položiek. Ďalšie informácie

28. januára 2025: Neplatné znaky sú teraz podporované vo OneDrive pre Mac.

Obsah tohto článku

Obmedzenia: Obmedzenia Tipy na riešenie problémov
Neplatné znaky Veľkosti nahrávania a sťahovania súborov Systémové požiadavky OneDrivu
Neplatné názvy súborov alebo priečinkov Dĺžka názvu súboru a cesty Support and Recovery Assistant
Neplatné alebo blokované typy súborov Miniatúry a zobrazenia ukážok Synchronizujte len potrebné položky
Siete alebo priradené jednotky Počet položiek na synchronizáciu alebo kopírovanie Synchronizácia príliš veľkého počtu súborov
Vyššia úroveň oprávnení Správa prístupových práv k informáciám Duplicitné názvy súborov
Zdieľanie Diferenčná synchronizácia
počet kont OneDrive Knižnice so špecifickými stĺpcami
Overené proxy služby Obmedzenia špecifické pre Windows
Poznámkové bloky OneNotu Obmedzenia špecifické pre macOS

Obmedzenia

Neplatné znaky

Vzťahuje sa na: Ikona OneDriveIkona OneDrive for Business

Niektoré znaky majú pri použití v názvoch súborov v OneDrive, SharePoint, Windows a Mac OS konkrétny význam, napríklad hviezdička (*) sa používa ako zástupný znak a opačná lomka (\) sa používa v názvoch ciest k súborom. Ak súbor alebo priečinok, ktorý sa snažíte nahrať do OneDrivu, obsahuje ľubovoľný z nižšie uvedených znakov, môže to byť príčinou toho, že sa súbory a priečinky nesynchronizujú. Pred nahratím súbor alebo priečinok premenujte a tieto znaky odstráňte.

Znaky, ktoré nie sú povolené v názvoch súborov a priečinkov vo OneDrive pre domácnosti alebo OneDrive pre prácu alebo školu

" * : <> ? / \ |

Poznámka

  • Úvodné a koncové medzery v názvoch súborov alebo priečinkov tiež nie sú povolené.
  • Ak chcete premenovať súbor alebo priečinok v systéme Windows, vyberte ho a stlačte kláves F2. Ak chcete premenovať súbor alebo priečinok v Macu, vyberte ho a stlačte kláves Return.
  • Niektoré organizácie zatiaľ nepodporujú znaky # a % v názvoch. Ak ste globálnym správcom alebo správcom SharePointu v službe Microsoft 365, prečítajte si tému Povolenie # a % podpory na blogu o SharePointe, kde sa dozviete, ako povoliť tieto znaky.
  • Pre počítačové aplikácie win32 balíka Office: Ak ukladáte súbor balíka Office prostredníctvom zobrazenia Backstage do priečinka vo OneDrive alebo SharePointe, súbor nebudete môcť uložiť, ak názov priečinka obsahuje ; (bodkočiarka).
  • Ak používate Office 2010, v názvoch súborov a priečinkov nemôžete použiť "&".
  • Ďalšie informácie nájdete v témach Keď OneDrive premenuje položky s neplatnými znakmi a Prečo sa zmenil názov súboru z čiarky na ^J.

Neplatné názvy súborov alebo priečinkov

Vzťahuje sa na: Ikona OneDriveIkona OneDrive for Business

Tieto názvy nie sú pre súbory ani priečinky povolené: .lock, CON,PRN, AUX, NUL, COM0 - COM9, LPT0 - LPT9, _vti_, desktop.ini, ľubovoľný názov súboru začínajúci na ~$.

Poznámka

  • _vti_ sa nedá použiť nikde v názve súboru.
  • Formuláre nie je možné použiť, keď sa priečinok alebo súbor nachádza na koreňovej úrovni knižnice.
  • and ဧ nemožno použiť ako prvý znak priečinka.

Neplatné alebo blokované typy súborov

Vzťahuje sa na: Ikona OneDriveIkona OneDrive for Business

Dočasné súbory TMP sa nebudú synchronizovať s OneDrivom. Ďalšie podrobnosti nájdete v téme Stav OneDrivu zaseknutý na stave Čakajúca synchronizácia .

Files, ktoré používa váš lokálny počítač, napríklad desktop.ini vo Windowse alebo .ds_store v macOS, sa bežne nesynchronizujú. Ak sa tieto súbory počas migrácie nahrajú do OneDrivu, aplikácia na synchronizáciu odstráni cloudovú kópiu a ponechá lokálnu kópiu.

Outlook . Súbory PST sú podporované, ale synchronizujú sa menej často v porovnaní s inými typmi súborov, aby sa znížilo zaťaženie siete. Ak chcete zabrániť nahrávaniu. Súbory PST zo synchronizačná aplikácia OneDrivu, prečítajte si tému Blokovanie synchronizácie konkrétnych typov súborov. Ak chcete premiestniť. PST súbory z OneDrivu si prečítajte Odstránenie údajového súboru PST Outlooku z OneDrivu. Ak je prostredníctvom skupinovej politiky povolené a nakonfigurované premiestňovanie známeho priečinka, . Súbory PST sa presunú.

Outlook môže zobraziť chyby po . Súbory PST sa migrujú, pretože stále hľadá súbory. PST súbory v pôvodnom umiestnení.

Ak ste používateľom OneDrivu pre prácu alebo školu, niektoré typy súborov môžu byť blokované na lokalite SharePoint vašej organizácie. Zoznam blokovaných súborov sa líši v závislosti od správcu.

Z bezpečnostných dôvodov sa niektoré názvy a prípony súborov nedajú nahrať, lebo sú spustiteľné, používa ich SharePoint Server alebo ich používa samotný Windows. Ďalšie informácie nájdete v téme Typy súborov, ktoré nie je možné pridať do zoznamu alebo knižnice.

Sieť alebo priradené jednotky

Vzťahuje sa na: Ikona OneDriveIkona OneDrive for Business

Sieť alebo priradenú jednotku nie je možné pridať ako vaše OneDrive umiestnenie synchronizácie. OneDrive nepodporuje synchronizáciu pomocou symbolických prepojení alebo spojovacích bodov.

Vyššia úroveň oprávnení

Vzťahuje sa na: Ikona OneDriveIkona OneDrive for Business

OneDrive nie je možné spustiť so zvýšenou úrovňou oprávnení a v Prieskumníkovi sa vám nezobrazia položky ponuky OneDrive. Inštalácia aplikácie na synchronizáciu podľa počítača je však užitočná najmä v prípade počítačov s viacerými používateľmi a vtedy, keď nechcete, aby sa súbory exe spúšťali z používateľského profilu. Pozrite tiež : Nie je možné zdieľať súbory vo OneDrive.

Zdieľanie

Vzťahuje sa na: Ikona OneDriveIkona OneDrive for Business

Túto položku nemôžete zdieľať, pretože v priečinku je príliš veľa položiek

Pri zdieľaní priečinka je celkový počet podpoložiek, ktoré sa v ňom nachádzajú a v jeho podpriečinkoch, obmedzený na 50 000.

Ak chcete toto obmedzenie prekonať, presuňte niektoré položky do iného priečinka, ktorý sa nenachádza v pôvodnom priečinku, alebo vyberte jednotlivé súbory, ktoré chcete zdieľať.

Pre túto položku nie je možné prerušiť dedenie, pretože v tomto zozname alebo knižnici je príliš veľa položiek s jedinečnými povoleniami.

Podporovaný limit jedinečných povolení pre položky v zozname alebo knižnici je 50 000. Odporúčaný všeobecný limit je však 5 000. Vykonávanie zmien vo viac ako 5 000 jedinečne povolených položkách naraz trvá dlhšie. Preto pre veľké zoznamy navrhnite zoznam tak, aby mal čo najmenej jedinečných povolení.

Zdieľané so mnou

Nemôžete synchronizovať skupinové zobrazenie Zdieľané so mnou z lokality OneDrive na prácu alebo školu.

Chyba doručenia týmto príjemcom alebo skupinám zlyhala pri zdieľaní

Toto chybové hlásenie sa môže zobraziť pri pokuse o zdieľanie na adrese, ktorá nie je priradená ku kontu Microsoft.

Koľko je kont OneDrive?

Vzťahuje sa na: Ikona OneDriveIkona OneDrive for Business

Počet kont OneDrive

Počet kont, do ktorých sa súčasne môžete prihlásiť a synchronizovať, je obmedzený. Každé zariadenie má povolené maximálne jedno konto OneDrive pre domácnosti a deväť kont OneDrive pre prácu alebo školu. V zariadeniach so systémom MacOS sa môže v danom okamihu synchronizovať len jedno podnikové konto z tej istej organizácie.

Kontá hostí v službe OneDrive

Synchronizácia obsahu pomocou externého alebo hosťovského používateľa je vo OneDrive podporovaná. Pozrite si požiadavky dokumentu týkajúceho sa synchronizácie B2B: Synchronizácia B2B.

Overené proxy

Vzťahuje sa na: Ikona OneDriveIkona OneDrive for Business

Overené proxy nie sú podporované vo OneDrive.

Ak sa vám pri pokuse o prihlásenie do OneDrivu zobrazí chybové hlásenie Nastavenia servera proxy vyžadujú overenie alebo kód chyby 0x8004de42, skontrolujte, či na pripojenie k OneDrivu nepoužívate overený server proxy.

Poznámkové bloky OneNotu

Vzťahuje sa na: Ikona OneDrive for Business

Poznámkové bloky programu OneNote majú svoj vlastný mechanizmus synchronizácie mimo OneDrive. Ak plánujete zdieľať poznámkový blok OneNotu so sebou alebo inými používateľmi, najlepšie je vytvoriť ho hneď od začiatku vo OneDrive. Premiestnenie existujúceho poznámkového bloku OneNote do priečinka synchronizovaného pomocou OneDrivu bez aplikácie OneNote v súčasnosti nie je podporované.

Ak synchronizujete priečinok, ktorý obsahuje poznámkový blok, po uložení poznámkového bloku OneNote v OneDrive nájdete .url súbor, ktorý otvorí poznámkový blok na webovej lokalite.

Poznámkové bloky OneNotu uložené vo OneDrive alebo SharePointe sú obmedzené na 2 GB.

Prečítajte si, ako premiestniť poznámkový blok programu OneNote do OneDrive.

Zisťovanie vírusov

Vzťahuje sa na: Ikona OneDrive for Business

Ak zistíme vírus v súbore, aplikácia na synchronizačná aplikácia OneDrivu okamžite zastaví synchronizáciu, aby sa zabránilo šíreniu vírusu a zaistila bezpečnosť vašich zariadení.

Stav súborov môžete skontrolovať prostredníctvom webovej aplikácie OneDrive. Infikované súbory sa vedľa názvu súboru označia červeným symbolom, ktorý označuje, že súbor bol označený ako malvér.

Obmedzenia

Veľkosti nahrávania a sťahovania súborov

Vzťahuje sa na: Ikona OneDriveIkona OneDrive for Business

Maximum Nahrať Stiahnutie súboru
Synchronizácia 250 GB 250 GB
Jednotlivé súbory 250 GB 250 GB
Files within a zip 250 GB 250 GB

Poznámka

Tieto limity sa vzťahujú na súbory, nie na celkovú veľkosť ukladacieho priestoru. V prípade súborov väčších ako niekoľko GB odporúčame namiesto funkcie nahrávania z webovej lokality používať radšej aplikáciu na synchronizačná aplikácia OneDrivu.

Dĺžka názvu súboru a cesty

Vzťahuje sa na: Ikona OneDriveIkona OneDrive for Business

Rôzne aplikácie a verzie balíka Office majú rôzne limity a kombinácia týchto obmedzení môže byť pre vaše nastavenie jedinečná.

Celá cesta k dekódovanému súboru vrátane názvu súboru nesmie obsahovať viac než 400 znakov vo OneDrive pre domácnosti, OneDrive pre prácu alebo školu a v SharePointe v službe Microsoft 365. Limit sa vzťahuje na kombináciu cesty k priečinku a názvu súboru po dekódovaní.

  • Ak je napríklad URL adresa súboru v SharePointe https://www.contoso.com/sites/marketing/documents/Shared%20Documents/Promotion/Some%20File.xlsx, obmedzenie sa vzťahuje na "lokality/marketing/dokumenty/zdieľané dokumenty/propagácia/niektoré File.xlsx".
  • Podobne, ak je URL adresa súboru vo OneDrive https://contoso-my.sharepoint.com/personal/meganb_contoso%20_com/_layouts/15/onedrive.aspx?id=%2Fpersonal%2Fmeganb%5Fcontoso%5Fcom%2FDocuments%2FContracts%2FVendor%20Quotations/Some%20File.xlsx, limit sa vzťahuje na "osobné/meganb_contoso_com/dokumenty/zmluvy/cenové ponuky dodávateľov/niektoré File.xlsx".

Okrem vyššie uvedeného platí, že ak sa súbory synchronizujú s PC alebo Macom, platia aj tieto obmedzenia:

  • Každý segment cesty (segment predstavuje názov súboru alebo priečinka, napríklad Povýšenie alebo Nejaké File.xlsx vo vyššie uvedených príkladoch) nesmie mať z dôvodu obmedzení operačného systému viac než 255 znakov.

  • Dĺžka koreňového priečinka OneDrive (napr. C:\používatelia\meganb\OneDrive - Contoso) + relatívna cesta k súboru (maximálne 400 znakov) nesmie byť dlhšia než 520 znakov.

  • Pri synchronizácii ste tiež limity cesty k súboru v programe Windows Prieskumník alebo macOS. Napríklad vo Windows Prieskumníkovi je limit 256 použiteľných znakov bez písmena jednotky (napríklad C:\) ani koncového znaku null. Prečítajte si ďalšie informácie o obmedzeniach maximálnej cesty vo Windowse.

Verzie SharePoint Servera podporujú maximálne 260 znakov pre súbory a cesty, Microsoft Excel a staršie verzie balíka Office majú nižší limit. Podrobnosti nájdete v článku KB 326039 .

Ak prekročíte akékoľvek obmedzenia, zobrazí sa chybové hlásenie.

Miniatúry a zobrazenia ukážok

Vzťahuje sa na: Ikona OneDriveIkona OneDrive for Business

Miniatúry nie sú generované pre obrázky väčšie než 100 MB.

Ukážky súborov PDF nie sú generované pre súbory väčšie než 100 MB.

Poznámka

Miniatúry sú podporované iba v prípade, že ide o typ súboru podporovaný vo OneDrive, napríklad súbory balíka Office, PDF súbory a vybraté typy obrázkov a aplikácií.

Počet položiek, ktoré je možné synchronizovať alebo kopírovať

Vzťahuje sa na: Ikona OneDriveIkona OneDrive for Business

Pri používaní webovej lokality OneDrive môžete naraz skopírovať maximálne 2 500 súborov.

Ak nahrávate, sťahujete alebo premiestňujete veľké množstvo súborov naraz, je možné, že budete musieť čakať dlhší čas predtým, než sa proces synchronizácie dokončí. Na ikone stavu počítačovej aplikácie na paneli úloh sa počas tohto obdobia zobrazí stav Synchronizuje sa alebo Spracúvajú sa zmeny.

Na dosiahnutie optimálneho výkonu odporúčame synchronizovať v cloudovom úložisku maximálne 300 000 položiek. Problémy s výkonom sa môžu vyskytnúť, ak máte viac ako 300 000 položiek, aj keď nesynchronizujete všetky položky.

Podpora synchronizácie až 1 000 000 položiek na jednu inštanciu synchronizácie na zariadenie je k dispozícii vo verejnej verzii preview pre Windows. Táto ukážka nepodporuje prostredia infraštruktúry virtuálnej pracovnej plochy (VDI).

Na účasť v tejto ukážke je potrebné splniť tieto požiadavky:

Požiadavky

  1. Najnovšia synchronizačná aplikácia OneDrivu s najnovšou povolenou verziou programu OneDrive Insider. Pozrite si postup.
  2. Platforma: Windows 11 alebo Windows Server 2022 s verejnou verziou preview pre Windows.
  3. Pamäť: minimálne 16 GB RAM (odporúča sa 32 GB).
  4. Úložisko: Vyžaduje sa jednotka SSD.
  5. Procesor: Intel i5 / AMD Ryzen 5 alebo novší, Snapdragon X Plus.
  6. Odporúčaná konfigurácia aplikácie na synchronizáciu.

Poznámka

  • Zariadenia, ktoré nespĺňajú tieto požiadavky, sa budú naďalej synchronizovať na existujúci limit 300 000 podporovaných položiek bez prerušenia.
  • Výkon zatiaľ nie je optimalizovaný na synchronizáciu veľkého objemu súborov iba na čítanie alebo pre kontá blokované na právne účely. Spoločnosť Microsoft aktívne pracuje na zlepšovaní výkonu a spoľahlivosti pre tieto scenáre.
  • Existujú aj ďalšie sharepointové obmedzenia týkajúce sa zobrazenia knižnice dokumentov pomocou webu, ktoré môžu ovplyvniť usporiadanie vašich súborov vo OneDrive.

Knižnice so zapnutou správou prístupových práv k informáciám

Vzťahuje sa na: Ikona OneDrive for Business

Knižnice je možné synchronizovať s povoleniami na čítanie/zápis pomocou aplikácie na synchronizáciu pre zostavu Windowsu 17.3.7294.0108 alebo novšiu alebo OneDrive pre Mac zostavy 18.151.0729.0014 alebo novšej.

Poznámka

Správcovia: Zistite, ako nakonfigurovať službu Azure Rights Management.

Diferenčná synchronizácia

Vzťahuje sa na: Ikona OneDrive for Business

Diferenčná synchronizácia je možná pre súbory balíka Microsoft Office v novom formáte súboru .docx, .pptx .xlsx.

Toto je čiastočná integrácia služieb Office a vyžaduje, aby ste mali:

  • Office 2016 Click To Run (verzia 16.0.6741.2027 alebo novšia). Musíte mať aj OneDrive (verzia 17.3.6386.0412 alebo novšia).
  • Office 2016 MSI a nainštalovanú nasledujúcu aktualizáciu: 4.október 2016, aktualizácia pre Office 2016 (KB3118262). Musíte mať aj OneDrive (verzia 17.3.6386.0412 alebo novšia).
  • Nastavenie Synchronizácia súborov balíka Office pomocou aplikácií balíka Office zapnuté na karte Office v nastaveniach OneDrivu (PC) alebo Predvoľby OneDrivu (Mac).

Pre ostatné typy súborov je diferenčná synchronizácia k dispozícii globálne.

Poznámka

Súbory programu OneNote nie sú zahrnuté (pozri nižšie).

Knižnice so špecifickými stĺpcami alebo metaúdajmi

Vzťahuje sa na: Ikona OneDrive for Business

Ak máte knižnice so stĺpcami vzatia z projektu, overenia , alebo keď je zabezpečenie položky konceptu nastavené na možnosť Iba používatelia, ktorí môžu upravovať , alebo Iba používatelia, ktorí môžu schvaľovať položky v nastaveniach verzií knižnice:

  • Knižnice dokumentov SharePoint sa zosynchronizujú vo formáte iba na čítanie.
  • V prípade knižníc OneDrive zobrazí OneDrive ikonu zámku (ikona uzamknutia súboru vo OneDrive ) vedľa stavu synchronizácie a používateľ nebude môcť synchronizovať knižnicu, kým sa uvedené nastavenia neodstránia.

Pokyny na odstránenie nastavenia stĺpcov blokujúcich synchronizáciu

Vyžadovanie funkcie Vziať z projektu

  1. Prejdite do knižnice dokumentov, ktorú chcete konfigurovať.
  2. Na paneli s nástrojmi na karte Knižnica v skupine Nastavenie vyberte položku Nastavenie knižnice.
  3. V časti Všeobecné nastavenia vyberte položku Nastavenia vytvárania verzií.
  4. V časti Vyžadovanie vzatia z projektu vyberte možnosť Nie (predvolená možnosť).

Zabezpečenie položky konceptu

  1. Prejdite do knižnice dokumentov, ktorú chcete konfigurovať.
  2. Na paneli s nástrojmi na karte Knižnica v skupine Nastavenie vyberte položku Nastavenie knižnice.
  3. V časti Všeobecné nastavenia vyberte položku Nastavenia vytvárania verzií.
  4. V časti Zabezpečenie položky konceptu vyberte možnosť Každý používateľ, ktorý môže čítať položky (predvolená možnosť).

Schválenie obsahu

  1. Prejdite do knižnice dokumentov, ktorú chcete konfigurovať.
  2. Na paneli s nástrojmi na karte Knižnica v skupine Nastavenie vyberte položku Nastavenie knižnice.
  3. V časti Všeobecné nastavenia vyberte položku Nastavenia vytvárania verzií.
  4. V časti Schvaľovanie obsahu vyberte možnosť Nie (predvolené) pre položku Vyžadovať schválenie obsahu pre odoslané položky.

Povinný stĺpec

  1. Prejdite do knižnice dokumentov, ktorú chcete konfigurovať.
  2. Na paneli s nástrojmi na karte Knižnica v skupine Nastavenie vyberte položku Nastavenie knižnice.
  3. V časti Stĺpce na stránke sa uistite, že v časti Povinné sa nenachádzajú žiadne stĺpce.

Poznámka

Keď je povolená správa typov obsahu , informácie týkajúce sa povinných stĺpcov nebudú prezentované a v niektorých prípadoch sa po ich otvorení požadované nastavenia nebudú vôbec zobrazovať. Uistite sa, že spravovanie typov obsahu je vypnuté, ak chcete, aby bol tento proces rýchlejší, a zapnite ho až po dokončení, ak je to potrebné.

Vylúčiť z klienta v režime offline na úrovni knižnice

  1. Prejdite do knižnice dokumentov, ktorú chcete konfigurovať.
  2. Na paneli s nástrojmi na karte Knižnica v skupine Nastavenie vyberte položku Nastavenie knižnice.
  3. V časti Všeobecné nastavenie vyberte položku Rozšírené nastavenie.
  4. V časti Dostupnosť klienta v režime offline vyberte možnosť Áno (predvolená možnosť).

Vylúčiť z klienta v režime offline na úrovni kolekcie lokalít

  1. Prejdite na kolekciu lokality, ktorú chcete konfigurovať.
  2. Na paneli s nástrojmi na karte Lokalita v skupine Nastavenie vyberte položku Nastavenie lokality.
  3. V časti Hľadať vyberte položku Vyhľadávanie a dostupnosť v režime offline.
  4. V časti Dostupnosť klienta v režime offline vyberte možnosť Áno (predvolená možnosť).

Uzamknutý režim s povolením obmedzeného prístupu používateľa

  1. Prejdite na nastavenia lokality, ktoré chcete konfigurovať.
  2. V nastaveniach pod položkou Správa kolekcie lokalít vyberte položku Funkcie kolekcie lokalít.
  3. Vyhľadajte Uzamknutý režim s povolením obmedzeného prístupu používateľa a ak je zapnutý, vypnite ho a overte správanie.

Povolenia

  1. Prejdite do knižnice dokumentov, ktorú chcete konfigurovať.
  2. Na paneli s nástrojmi na karte Knižnica v skupine Nastavenie vyberte položku Nastavenie knižnice.
  3. Vyhľadajte Povolenia pre túto knižnicu dokumentov a potom položku Skontrolovať povolenia používateľa
  4. Ak chcete zabezpečiť, aby mal používateľ dostatočné vysoké povolenia na synchronizáciu súboru vo viac ako len režime iba na čítanie, musí byť úroveň Prispievať alebo vyššia.

Overenie pravosti

  1. Prejdite do knižnice dokumentov, ktorú chcete konfigurovať.
  2. Na paneli s nástrojmi na karte Knižnica v skupine Nastavenie vyberte položku Nastavenie knižnice.
  3. V časti Všeobecné nastavenia vyberte položku Nastavenia overenia
  4. Odstráňte všetky overenia stĺpcov a vyberte položku Uložiť.

Ďalšie informácie o spravovaní údajov a zoznamov na lokalite SharePoint.

Špecifické obmedzenia pre Windows

Vzťahuje sa na: Ikona OneDrive for Business

Prieskumník zobrazí prvých 35 znakov názvu knižnice lokality a kombináciu názvu lokality knižnice, ktorú ste synchronizovali. Neovplyvní to možnosť synchronizovať tieto položky v rozsahu, ktorý je popísaný v tomto článku.

Roaming, povinné a dočasné Windows profily nie sú podporované. Aplikácia synchronizačná aplikácia OneDrivu podporuje iba používateľov, ktorí môžu písať do adresárov aplikácie OneDrive.

Okrem toho je aplikácia synchronizačná aplikácia OneDrivu podporovaná v prostrediach VDI (Virtual Desktop Infrastructure) len v týchto prípadoch:

  • Virtuálne pracovné plochy, ktoré sa pretrvávajú medzi reláciami.
  • Netrvalé prostredia, ktoré používajú Windows Virtual Desktop Preview.
  • Netrvalé prostredia, ktoré majú FSLogix Apps 2.8 alebo novšiu verziu, FSLogix Office 365 Container a predplatné Microsoft 365.

Prečítajte si ďalšie informácie o používaní aplikácie na synchronizáciu vo virtuálnych počítačoch.

Aby aplikácia na synchronizáciu fungovala správne, musia byť splnené tieto požiadavky:

  • Aplikácia musí byť nainštalovaná v lokálnom počítači.
  • Používateľ musí byť schopný písať do používateľského profilu.
  • Údaje zapísané v používateľskom profile musia byť uložené na lokálnom pevnom disku a byť k dispozícii bez pripojenia na sieť.
  • Priečinky nesmú mať povolené nastavenie SetCaseSensitiveInfo.

Služba Onedrivové súbory na požiadanie je podporovaná vo Windowse 10 2017 Fall Creators Update a novších verziách, alebo v systéme Windows Server 2019 a novších verziách, prípadne v systéme Mac OS X Mojave (10.14) alebo novšom.

Obmedzenia špecifické pre macOS

Vzťahuje sa na: Ikona OneDriveIkona OneDrive for Business

Oddiel formátovaného disku rozlišujúceho veľké a malé písmená v názvoch nie je podporovaný.

Poznámka

Upozorňujeme, že obmedzenia na Neplatné znaky môžu platiť aj na macOS.

Rady a tipy na riešenie problémov

Tieto tipy & tipy vám pomôžu využívať OneDrive naplno a vyhnúť sa väčšine problémov so synchronizáciou.

Systémové požiadavky OneDrivu

Vzťahuje sa na: Ikona OneDriveIkona OneDrive for Business

OneDrive vyžaduje aktívne konto Microsoft alebo pracovné alebo školské konto. Váš počítač musí takisto spĺňať určité požiadavky na operačný a súborový systém. Prečítajte si viac o systémových požiadavkách na OneDrive

Support and Recovery Assistant

Vzťahuje sa na: Ikona OneDrive for Business

Aplikácia Support and Recovery Assistant vám môže pomôcť identifikovať a vyriešiť viacero problémov so synchronizáciou OneDrivu pre prácu alebo školu. Prečítajte si, ako používať Microsoft 365 Support and Recovery Assistant.

Ak Support and Recovery Assistant nepodporuje vaše konto alebo prostredie, prečítajte si tému Riešenie problémov so synchronizáciou služby OneDrive for Business.

Synchronizujte len potrebné položky

Vzťahuje sa na: Ikona OneDriveIkona OneDrive for Business

OneDriveFiles On-Demand vám pomôže získať prístup k všetkým súborom vo OneDrive bez toho, aby ste ich museli všetky sťahovať, čím by vám zaberali miesto v ukladacom priestore zariadenia. Prečítajte si ďalšie informácie o súboroch OneDrivu na požiadanie.

Môžete tiež stiahnuť menej súborov, a to tak, že vo OneDrive vyberiete len tie priečinky, ktoré sa majú s vaším počítačom synchronizovať.

Poznámka

Vypnutím alebo odinštalovaním služby OneDrive v počítači nestratíte žiadne súbory ani údaje.

Skontrolujte, či nesynchronizujete príliš veľa súborov

Vzťahuje sa na: Ikona OneDriveIkona OneDrive for Business

Ak sa synchronizácia vo OneDrive zasekla na príliš dlho alebo má stav Spracúva sa 0 kB z xMB, môže to byť preto, že máte vo OneDrive príliš veľa nových súborov, ktoré sa majú nahrať. Ak máte viac než 300 000 súborov, synchronizácia môže trvať pomerne dlho.

Poznámka

Na prenos veľkých súborov alebo veľkého množstva súborov vám odporúčame radšej pridať súbory do počítačovej aplikácie OneDrive, než použiť tlačidlo Nahrať na webovej lokalite.

Zobrazenie počtu súborov v službe OneDrive:

  1. Otvorte Prieskumníka.

  2. Kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok služby OneDrive a vyberte položku Vlastnosti.

    OneDrive – vlastnosti

  3. Ak je počet položiek obsahujúcich viac ako 300 000, mali by ste zvážiť zníženie počtu súborov vo OneDrive. Ak máte priečinky odkazov alebo synchronizované knižnice SharePointu, účinným je aj odstránenie priečinkov odkazov a zastavenie synchronizácie knižníc.

Ak už synchronizácia prebieha, môžete pozastaviť a obnoviť synchronizáciu a znova ju spustiť.

  1. V oblasti oznámení úplne vpravo na paneli úloh vyberte bielu alebo modrú ikonu oblaku OneDrive.
    Synchronizačný klient pre OneDrive s modrou ikonou oblaku a bielou ikonou oblaku

    Poznámka

    Možno budete musieť kliknúť na šípku Zobraziť skryté ikony vedľa oblasti oznámení, aby sa zobrazila ikona OneDrivu , alebo kliknúť na tlačidlo s logom Windows a začať písať "vyberte ikony", čím sa zobrazí možnosť nastavení oblasti oznámení a potom sa zobrazí Microsoft OneDrive. Ak sa ikona v oblasti oznámení stále nezobrazuje, OneDrive pravdepodobne nie je spustený. Kliknite na položku Stlačte kláves s logom Windows , do vyhľadávacieho poľa zadajte výraz OneDrive a potom vo výsledkoch hľadania kliknite na položku OneDrive (nie OneDrive pre prácu alebo školu, pretože ide o staršiu verziu).

  2. Vyberte položku Ďalšie>Pozastaviť synchronizáciu... a vyberte možnosť 2, 8 alebo 24 hodín.

  3. Znova vyberte položku Viac a potom položku Pokračovať v synchronizácii.

Kontrola neprítomnosti duplicitných názvov súborov

Vzťahuje sa na: Ikona OneDriveIkona OneDrive for Business

Ak na webovú lokalitu služby OneDrive nahrávate viacero súborov alebo ak ste vykonali zmeny v priečinku OneDrive v inom počítači, ktorý sa synchronizuje v rovnakom čase, môžu sa vyskytnúť konflikty synchronizácie.

Problémy so synchronizáciou sa môžu vyskytnúť aj pokiaľ upravíte súbory v režime offline.

Ak chcete znížiť výskyt konfliktov synchronizácie, premenujte upravené súbory a priečinky novým a jedinečným názvom a potom ich znova uložte.

Ďalšie informácie

Vzťahuje sa na: Ikona OneDrive

Ďalšie riešenia nedávnych problémov vo OneDrive

Riešenie problémov so synchronizáciou s osobným OneDrivom

Ďalšie informácie o súboroch OneDrivu na požiadanie

Vzťahuje sa na: Ikona OneDrive for Business

Riešenie problémov so synchronizáciou OneDrivu pre prácu alebo školu

Ďalšie informácie o súboroch OneDrivu na požiadanie

Riešenie problémov so synchronizáciou so SharePointom

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Podpora pre konto. Ak potrebujete pomoc s kontom Microsoft a predplatným, navštívte stránku Pomocník pre konto & fakturáciu.

Technická podpora. Ak potrebujete technickú podporu, nižšie vyberte položku Kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft, zadajte svoj problém a vyberte položku Získať pomoc.

Používatelia mobilných zariadení môžu kontaktovať podporu otvorením aplikácie OneDrive a jemným zatrasením zariadením.

Podpora komunity. Komunity pomôžu s kladením otázok, poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami. Opýtajte sa na lokalite Microsoft Community. Nezverejňujte osobné ani citlivé informácie na verejných fórach.