Vytvorenie outlookového e-mailu so zjednodušeným ovládaním pre osoby so zdravotným postihnutím

Vzťahuje sa na
Outlook pre Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook.com Nový Outlook pre Windows Outlook pre Android Outlook pre iOS Outlook na webe pre Exchange Server 2016

V tejto téme nájdete podrobné pokyny, ako zjednodušiť ovládanie e-mailových správ a odomknúť obsah pre všetkých vrátane ľudí s postihnutím.

Naučíte sa napríklad pracovať s kontrolou zjednodušenia ovládania a riešiť problémy so zjednodušením ovládania počas písania e-mailovej správy. Naučíte sa tiež pridať alternatívny text k obrázkom, aby si používatelia čítačiek obrazovky mohli vypočuť obsah obrázka. Môžete si tiež prečítať, ako používať písma, farby a štýly, aby ste pred odoslaním e-mailových správ maximalizovali inkluzívnosť e-mailových správ.

Obsah tohto článku

Kontrola zjednodušenia ovládania počas práce v Outlooku pre Windows

Kontrola zjednodušenia ovládania je nástroj, ktorý kontroluje váš obsah a označuje problémy so zjednodušením ovládania, ktoré sa v ňom vyskytnú. Vysvetľuje, prečo môžu byť jednotlivé problémy potenciálnym problémom pre osoby so zdravotným postihnutím. Kontrola zjednodušenia ovládania tiež navrhuje, ako môžete vyriešiť zobrazené problémy.

V novom Outlooku a klasickom Outlooku sa kontrola zjednodušenia ovládania automaticky spustí na pozadí pri vytváraní e-mailu. Ak kontrola zjednodušenia ovládania zistí problémy so zjednodušením ovládania, e-mailový tip vám pomôže skontrolovať a opraviť problémy pred odoslaním e-mailu.

Problémy so zjednodušením ovládania služby MailTip v Outlooku pre Windows

V novom Outlooku a klasickom Outlooku môžete definovať, ako fungujú oznámenia o zjednodušení ovládania a kontrola zjednodušenia ovládania. Vyberte položkuZjednodušenie ovládaniamožností>súboru> a vyberte, či chcete zobrazovať oznámenia o zjednodušení ovládania prostredníctvom e-mailového tipu počas práce, v určitých situáciách alebo len pri manuálnom spustení kontroly zjednodušenia ovládania.

Predvolenou možnosťou je v určitých scenároch zobrazovať oznámenia o zjednodušení ovládania. Ak sa zistia nejaké problémy so zjednodušením ovládania, zobrazí sa e-mailový tip, ktorý vás prevedie kontrolou návrhov a odstránením problému.

Možnosť Kontrola zjednodušenia ovládania v Outlooku pre Windows

Dostupné sú nasledujúce možnosti:

  • Zobrazovať upozornenia na zjednodušenie ovládania počas práce

  • Zobraziť upozornenia na zjednodušenie ovládania v prípadoch:

    • Najmenej jeden príjemca uprednostňuje obsah so zjednodušeným ovládaním
    • Použitie tmavého pozadia na vytvorenie správy. Ak vytvárate čierny motív so zapnutým tmavým režimom, ktorý je pre tento motív predvolený, kontrola zjednodušenia ovládania sa spustí, ale oznámenia sa zobrazia iba vtedy, keď kontrast textu nie je dostatočný. Všetky ostatné problémy sa budú naďalej zobrazovať na table Zjednodušenie ovládania , ale nespôsobia zobrazenie e-mailového tipu.
    • Vytvorenie správy pre veľké publikum
    • Najmenej jeden príjemca sa nachádza mimo mojej organizácie
    • Vytvorenie správy s vysokou dôležitosťou
  • Zobraziť upozornenia na zjednodušenie ovládania iba vtedy, keď otvorím kontrolu zjednodušenia ovládania

Ak chcete spustiť kontrolu zjednodušenia ovládania manuálne, vyberte položku Kontrola>zjednodušenia ovládania. Otvorí sa tabla zjednodušenia ovládania a teraz môžete skontrolovať a vyriešiť problémy so zjednodušením ovládania. Ďalšie informácie nájdete v téme Zlepšenie zjednodušenia ovládania pomocou kontroly zjednodušenia ovládania.

Na začiatok stránky

Nepoužívať tabuľky v Outlooku pre Windows

V novom Outlooku pre Windows alebo v klasickom Outlooku pre Windows nepoužívajte tabuľky, ak je to možné, a prezentujte údaje iným spôsobom, napríklad odseky s nadpismi a pruhmi. Čitateľnosť tabuliek s pevnou šírkou sa môže ľuďom používajúcich zväčšovacie sklo ukázať ako zložitá, pretože takéto tabuľky nútia obsah do určitej veľkosti. Písmo je tak veľmi malé, čo núti používateľov zväčšovača posúvať sa vodorovne najmä v mobilných zariadeniach.

Ak potrebujete použiť tabuľky, použite nasledujúce pokyny, aby ste sa uistili, že tabuľka je čo najprístupnejšia:

  • Vyhnite sa tabuľkám s pevnou šírkou.
  • Skontrolujte, či sa tabuľky vykresľujú správne vo všetkých zariadeniach vrátane telefónov a tabletov.
  • Ak máte v tabuľke hypertextové prepojenia, upravte texty prepojení, aby dávali zmysel a neprerušovali strednú vetu.
  • Uistite sa, že e-mail je ľahko čitateľný pomocou zväčšovača. Odošlite si koncept e-mailu a zobrazte ho v mobilnom zariadení, aby ste sa uistili, že ľudia nebudú musieť napríklad vodorovne posúvať e-maily v telefóne.
  • Použite hlavičky tabuľky.
  • Testovanie zjednodušenia ovládania pomocou Imerzná čítačka.

Používanie hlavičiek tabuľky

V novom Outlooku pre Windows alebo v klasickom Outlooku pre Windows čítačky obrazovky sledujú svoju polohu v tabuľke počítaním buniek tabuľky. Ak je tabuľka vnorená v rámci inej tabuľky alebo ak je bunka zlúčená alebo rozdelená, čítačka obrazovky stratí počet a nemôže poskytnúť užitočné informácie o tabuľke po tomto bode. Prázdne bunky v tabuľke by tiež mohli pomýliť niekoho, kto používa čítačku obrazovky, aby si myslel, že v tabuľke už nič nie je. Použite jednoduchú štruktúru tabuľky iba pre údaje a zadajte informácie hlavičky stĺpca. Čítačky obrazovky používajú na identifikáciu riadkov a stĺpcov aj informácie z hlavičiek.

Ak chcete zabezpečiť, aby tabuľky neobsluhovali rozdelené bunky, zlúčené bunky ani vnorené tabuľky, použite kontrolu zjednodušenia ovládania.

  1. Umiestnite kurzor na ľubovoľné miesto v tabuľke.
  2. Na karte Návrh tabuľky v skupine Možnosti štýlu tabuľky začiarknite políčko Riadok hlavičky .
  3. Zadajte záhlavia stĺpcov.

Možnosť Hlavičky tabuľky vybratá na páse s nástrojmi v Outlooku.

Na začiatok stránky

Používanie vstavaných nadpisov a štýlov v Outlooku pre Windows

V novom Outlooku pre Windows alebo v klasickom Outlooku pre Windows sú nadpisy určené na skenovanie vizuálne aj s pomocnou technológiou pre ľudí s postihnutím. V ideálnom prípade nadpisy vysvetľujú, o čom je e-mailová sekcia. Použite vstavané štýly nadpisov a vytvorte popisné texty nadpisov, ktoré používateľom čítačky obrazovky uľahčia určenie štruktúry správy a navigáciu v nadpisoch.

Usporiadajte nadpisy v predpísanom logickom poradí. Použite napríklad Nadpis 1 a potom Nadpis 2. Usporiadajte informácie v e-maile do malých blokov. V ideálnom prípade by mal každý nadpis obsahovať len niekoľko odsekov.

Podrobné pokyny na používanie nadpisov a štýlov nájdete v časti Formátovanie e-mailových správ pomocou štýlov.

Na začiatok stránky

Vytváranie bannerov odsekov v Outlooku pre Windows

V novom Outlooku pre Windows alebo v klasickom Outlooku pre Windows môžete okrem nadpisov na usporiadanie obsahu v e-mailovej správe vytvoriť aj nápisy odsekov. V pruhu odseku sa blok farby pozadia rozšíri po celej šírke e-mailovej správy a zvýrazní text v rámci nápisu. Je to skvelá alternatíva k tabuľkám na usporiadanie a oddelenie obsahu.

  1. Vyberte text nápisu.
  2. Vyberte kartu Formátovať text.
  3. V skupine Odsek vyberte tlačidlo Tlačidlo na podfarbenie odseku v Outlooku.Podfarbenie a potom vyberte požadovanú farbu.

Odseky s farebnými pruhmi v Outlooku.

Na začiatok stránky

Pridanie alternatívneho textu k vizuálom v Outlooku pre Windows

Alternatívny text v novom Outlooku pre Windows alebo klasickom Outlooku pre Windows pomáha ľuďom, ktorí nevidia obrazovku, pochopiť, čo je dôležité v obrázkoch, tvaroch, grafických prvkoch SmartArt, grafoch a iných vizuáloch. V alternatívnom texte stručne popíšte obrázok a spomeňte jeho účel. Čítačky obrazovky prečítajú text popisujúci obrázok používateľom, ktorí obrázok nevidia.

Podrobné pokyny na pridanie alternatívneho textu nájdete v časti Pridanie alternatívneho textu k tvaru, obrázku, grafu, grafickému prvku SmartArt alebo inému objektu.

Ďalšie informácie o tom, ako napísať alternatívny text, nájdete v texte všetko, čo potrebujete vedieť na písanie efektívneho alternatívneho textu. Vizuálny obsah zahŕňa obrázky, grafické prvky SmartArt, tvary, skupiny, grafy, vložené objekty, písanie rukou a videá.

Ak chcete nájsť chýbajúci alternatívny text, použite kontrolu zjednodušenia ovládaniav novom Outlooku alebo klasickom Outlooku.

Poznámka

  • K zvukovému obsahu a video obsahu môžete okrem alternatívneho textu pridať aj skryté titulky pre nepočujúcich alebo nedoslýchavých ľudí.
  • Nepoužívajte na sprostredkovanie dôležitých informácií len text v obrázkoch. Ak musíte použiť obrázok s textom, zopakujte tento text v e-mailovej správe.

Na začiatok stránky

V novom Outlooku pre Windows alebo v klasickom Outlooku pre Windows si používatelia čítačiek obrazovky niekedy prezrite zoznam prepojení. Prepojenia by mali poskytovať jasné a presné informácie o cieli. Nepoužívajte napríklad texty prepojení, ako napríklad Kliknite sem, Zobraziť túto stránku, Prejsť sem alebo Ďalšie informácie. Namiesto toho zahrňte úplný názov cieľovej stránky. Môžete tiež pridať obrazovkové komentáre, ktoré sa zobrazia, keď kurzorom myši ukážete na text alebo obrázky s hypertextovým prepojením.

Tip

Ak názov cieľovej stránky hypertextového prepojenia poskytuje presný súhrn obsahu stránky, použite ho pre text hypertextového prepojenia. Tento text hypertextového prepojenia sa napríklad zhoduje s názvom cieľovej stránky: Vytvorte viac pomocou šablón od spoločnosti Microsoft.

Podrobné pokyny na vytvorenie hypertextových prepojení a obrazovkových komentárov nájdete v časti Vytvorenie alebo úprava hypertextového prepojenia.

Na začiatok stránky

Používanie formátu a farby písma so zjednodušeným ovládaním v Outlooku pre Windows

V novom Outlooku pre Windows alebo v klasickom Outlooku pre Windows písmo so zjednodušeným ovládaním nevylučuje ani nespomalí rýchlosť čítania e-mailovej správy vrátane ľudí so slabým zrakom, čítania alebo nevidiacich. Správne písmo zlepšuje čitateľnosť a čitateľnosť e-mailových správ.

Pokyny na zmenu predvoleného písma nájdete v časti Zmena alebo nastavenie predvoleného písma v Outlooku.

Používanie formátu písma so zjednodušeným ovládaním

Ak chcete znížiť zaťaženie čítania, vyberte známe písma sans serif, ako napríklad Arial alebo Calibri. Nepoužívajte iba veľké písmená a nadmerné množstvo kurzívy alebo podčiarknutia.

Osoby so zrakovým postihnutím môžu prísť o význam vyjadrený určitými farbami. Farebne odlíšeného textu hypertextového prepojenia môžete napríklad podčiarknuť, aby farboslepí ľudia vedeli, že text je prepojený, aj keď farbu nevidia. Hlavičky môžete zvýrazniť tučným alebo väčším písmom.

  1. Vyberte text.
  2. Vyberte kartu Formátovať text.
  3. V skupine Písmo , ktorá poskytuje možnosti pre typ písma, veľkosť, štýl a farbu, vyberte možnosti formátovania v novom Outlooku alebo klasickom Outlooku.

Formátovanie skupiny textu v Outlooku.

Používanie farby písma so zjednodušeným ovládaním

V novom Outlooku pre Windows alebo v klasickom Outlooku pre Windows by mal byť text v e-maile čitateľný v režime vysokého kontrastu. Používajte napríklad jasné farby alebo farebné schémy s vysokým kontrastom z opačného konca farebného spektra. Čierno-biele schémy umožňujú farboslepým ľuďom jednoduchšie rozlíšiť text a tvary.

Ak chcete zabezpečiť, aby sa text zobrazoval dobre v režime vysokého kontrastu, použite automatické nastavenie pre farby písma. Ak chcete nájsť nedostatočný farebný kontrast, použite kontrolu zjednodušenia ovládania.

  1. Vyberte text.
  2. Vyberte položku Správa.
  3. V skupine Písmo vyberte tlačidlo Farba písma na páse s nástrojmi v Outlooku.Farba písma.
  4. Vyberte položku Automaticky.

Ponuka Farba písma v Outlooku.

Na začiatok stránky

Vytváranie zoznamov so zjednodušeným ovládaním v Outlooku pre Windows

Ak chcete čítačkám obrazovky uľahčiť čítanie e-mailov, usporiadajte informácie v e-maile do malých blokov, ako sú napríklad zoznamy s odrážkami alebo číslované zoznamy.

Podrobné pokyny na vytvorenie zoznamov nájdete v časti Pridanie čísloného zoznamu alebo zoznamu s odrážkami do správy.

Na začiatok stránky

Úprava priestoru medzi vetami a odsekmi v Outlooku pre Windows

V novom Outlooku pre Windows alebo v klasickom Outlooku pre Windows ľudia s dyslexiou opisujú, ako sa na strane zobrazuje text "plávať spoločne" (komprimovanie jedného riadka textu do riadka nižšie). Text im tiež môže splývať alebo pôsobiť skreslene. Ak chcete znížiť zaťaženie čítania, môžete zväčšiť medzeru medzi vetami a odsekmi.

  1. Vyberte text.
  2. Vyberte kartu Formátovať text.
  3. V skupine Odsek vyberte tlačidlo spúšťača dialógového okna Spúšťačnastavení odseku v pravom dolnom rohu.
    Skupina odsekov na páse s nástrojmi v Outlooku.
  4. Na karte Zarážky a medzery vyberte požadované možnosti medzier v časti Riadkovanie a vyberte tlačidlo OK.

Dialógové okno Odsek v Outlooku.

Na začiatok stránky

Vyžiadanie e-mailu so zjednodušeným ovládaním v Outlooku pre Windows

V novom Outlooku pre Windows alebo v klasickom Outlooku pre Windows dajte ľuďom, ktorí vám odošlú e-mail, vedieť, že radšej dostávate obsah so zjednodušeným ovládaním.

  1. Ak chcete prejsť na podrobnosti o konte na webe, v Outlooku vyberte položkuInformácie osúbore> a potom v časti Nastavenie kont kliknite na prepojenie v časti Prístup k tomuto kontu na webe. Outlook na webe sa otvorí v prehliadači.
  2. V Outlook na webe vyberte na karte Súbor položku Outlook-settings-gear-button-icon Settings a vyberte položku Zjednodušenie ovládania. na karte Všeobecné .
  3. Ak chcete požiadať o obsah so zjednodušeným ovládaním, vyberte položku Požiadať odosielateľov o odoslanie obsahu so zjednodušeným ovládaním. a zavrite okno Nastavenia .

Na začiatok stránky

Testovanie zjednodušenia ovládania pomocou Imerzná čítačka v Outlooku pre Windows

V novom Outlooku pre Windows alebo v klasickom Outlooku pre Windows skúste prečítať e-mail s Imerzná čítačka skontrolovať, ako to vyzerá.

  1. V e-mailovej správe vyberte na karte Správatlačidlo Imerzná čítačkaImerzná čítačka.
  2. Na karte Imerzná čítačka vyberte tlačidlo Čítať nahlas Čítať nahlas.
  3. Ak chcete ukončiť Imerzná čítačka, vyberte položku Word-mac-close-header-button-iconClose Imerzná čítačka.

Na začiatok stránky

Pozrite tiež

Video: Zlepšenie zjednodušenia ovládania e-mailu

Zlepšenie zjednodušenia ovládania s kontrolou zjednodušenia ovládania

Pravidlá funkcie Kontrola zjednodušenia ovládania

Vytvorenie wordových dokumentov so zjednodušeným ovládaním pre osoby so zdravotným postihnutím

Vytvorenie excelových dokumentov so zjednodušeným ovládaním pre osoby so zdravotným postihnutím

Vytvorenie powerpointových prezentácií so zjednodušeným ovládaním pre osoby so zdravotným postihnutím

Technická podpora pre zákazníkov s postihnutím

Spoločnosť Microsoft chce poskytovať čo možno najširšie možnosti pre všetkých svojich zákazníkov. Ak ste zdravotne postihnutí alebo máte otázky týkajúce sa zjednodušenia ovládania, obráťte sa na oddelenie Microsoft Disability Answer Desk a požiadajte o technickú pomoc. Tím podpory Disability Answer Desk je školený v používaní mnohých rozšírených pomocných technológií pre ľudí s postihnutím a dokáže poskytnúť pomoc v angličtine, francúzštine, španielčine a americkom posunkovom jazyku. Na lokalite Microsoft Disability Answer Desk nájdete kontaktné údaje pre svoju oblasť.

Ak ste vládnym, komerčným alebo podnikovým používateľom, obráťte sa na oddelenie Answer Desk pre funkcie zdravotného postihnutia.