Vzťahuje sa na
Microsoft Entra Verified ID

Stránka Zmena hesla na portáli Moje konto vám pomôže aktualizovať existujúce heslo pracovného alebo školského konta za predpokladu, že si heslo pamätáte a nie ste uzamknutí zo svojho konta. Ak si nepamätáte heslo, ak ste mimo svojho konta alebo ak ste heslo od svojej organizácie nikdy nedostali, môžete na vytvorenie nového hesla použiť bezpečnostné informácie a mobilné zariadenie.

Poznámky: 

  • Tento článok je určený pre používateľov, ktorí sa pokúšajú aktualizovať známe heslo existujúceho pracovného alebo školského konta.

  • Ak sa pokúšate získať prístup k osobnému kontu, ako je napríklad Xbox, Hotmail alebo Outlook.com, použite pomocného pomocníka pre prihlásenie do konta Microsoft.

  • Ak ste správcom a snažíte sa nájsť ďalšie informácie o tom, ako otestovať samoobslužné vytvorenie nového hesla pre zamestnancov alebo iných používateľov, pozrite si samoobslužné vytvorenie nového hesla.

Aktualizácia známeho hesla zo stránky Zmena hesla

  1. Prihláste sa na portál Moje konto na stránke myaccount.microsoft.com pomocou svojho pracovného alebo školského konta pomocou existujúceho hesla.

  2. Na ľavej navigačnej table vyberte položku Zmeniť heslo .

  3. Zadajte staré heslo a potom vytvorte a potvrďte nové heslo.  Stránka Zmena hesla so zobrazením polí hesla

  4. Vyberte položku Odoslať. Heslo sa zmení a zobrazí sa výzva na opätovné prihlásenie do pracovného alebo školského konta.

Ďalšie kroky

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.