Export hesiel z aplikácie Microsoft Authenticator

  1. Otvorte aplikáciu Authenticator a vyberte alebo potom položku Nastavenia.

  2. Posuňte sa nadol do časti Automatické vypĺňanie a vyberte položku Exportovať heslá.

  3. Vyberte položku Exportovať.

  4. Vyberte priečinok, do ktorého sa má uložiť exportovaný súbor, a vyberte položku Uložiť.

    Dôležité

    • Exportované heslá už nie sú šifrované a nie sú zabezpečené. Po importovaní hesiel inému poskytovateľovi skontrolujte, či je súbor exportu odstránený. 
    • Exportovať možno iba heslá. Všetky adresy alebo platobné karty je potrebné znova vytvoriť manuálne.

  5. Importujte heslá. Ďalšie informácie nájdete v téme Import hesiel do konta Google alebo nastavenie hesiel iCloud & kľúčenke .

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Ak ste vyskúšali všetky tieto kroky a stále máte problémy, odporúčame odoslať súbory denníka na diagnostiku. Otvorte aplikáciu, prejdite do ponuky najvyššej úrovne aplikácie a potom vyberte položku Odoslať pripomienky.

Potom sa obráťte na oddelenie podpory alebo prejdite na fórum aplikácie Microsoft Authenticator a vysvetlite problém, ktorý sa vám zobrazuje, a kroky, ktoré ste vyskúšali.