Export hesiel z aplikácie Microsoft Authenticator

  1. Otvorte aplikáciu Authenticator a vyberte ikonu pre tri bodky pre ponuku Viac alebo ikonu pre tri pruhy pre ponuku Viac a potom ikonu pre ikonu Nastavenia Nastavenia.

  2. Posuňte sa nadol do časti automatického vypĺňania a vyberte ikonu pre ikonu posielania Export hesiel.

  3. Vyberte položku Exportovať.

  4. Vyberte priečinok, do ktorého chcete exportovaný súbor uložiť, a vyberte položku Uložiť.

    Dôležité

    • Exportované heslá už nie sú šifrované a nie sú zabezpečené. Po importovaní hesiel k inému poskytovateľovi sa uistite, že exportovaný súbor je odstránený. 
    • Exportovať možno iba heslá. Všetky adresy alebo platobné karty je potrebné vytvoriť manuálne.

  5. Importujte heslá. Ďalšie informácie nájdete v témach Importovanie hesiel do konta Google alebo Nastavenie hesiel & kľúčenky iCloud .

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Ak ste vyskúšali všetky tieto kroky a stále máte problémy, odporúčame vám odoslať súbory denníka na diagnostiku. Otvorte aplikáciu, prejdite do ponuky najvyššej úrovne aplikácie a potom vyberte položku Odoslať pripomienky.

Potom sa obráťte na oddelenie technickej podpory alebo prejdite do fóra aplikácie Microsoft Authenticator a vysvetlite problém, ktorý sa vám zobrazuje, a kroky, ktoré ste vyskúšali.