Príbuzné témy
×
Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Aby zariadenie Surface vyzeralo a fungovalo skvele, pravidelne čistite dotykovú obrazovku a klávesnicu, a keď ho práve nepoužívate, zakrývajte ho.

Všeobecné odporúčania na čistenie

Ak chcete zachovať skvelý vzhľad a fungovanie zariadenia Surface, použite jemnú tkaninu, ktorá nepúšťa vlákna (skvelé sú látky z mikrovlákien), zvlhčenú malým množstvom jemného mydla a vody, alebo použite utierky na obrazovku. Vyčistite každých 3 až 6 mesiacov alebo podľa potreby.

Dôležité: Neaplikujte kvapalinu priamo na zariadenie Surface.

Starostlivosť o dotykovú obrazovku

Škrabance, mastnota z prstov, prach, chemikálie a ultrafialové svetlo môžu mať vplyv na výkon dotykovej obrazovky. Tu je niekoľko vecí, ktoré môžete vykonať na ochranu obrazovky:

  • Pravidelne ju čistite. Dotyková obrazovka zariadenia Surface má povrchovú vrstvu, ktorá uľahčuje jej čistenie. Na odstránenie odtlačkov prstov alebo mastných škvŕn nie je potrebné šúchať príliš silno. Na očistenie obrazovky použite čistiacu utierku na obrazovku alebo jemnú, suchú handričku, ktorá nepúšťa vlákna. Ak je to potrebné, môžete handričku namočiť do jednej z týchto kvapalín: 70 % roztok izopropylalkoholu (IPA) alebo slabší alebo čistič skiel okuliarov. Nikdy nepoužívajte čistič skla ani iné chemické čistiace prostriedky.

  • Nenechávajte na slnku. Nenechávajte zariadenie Surface dlhšie na priamom slnečnom svetle. Ultrafialové svetlo a nadmerné teplo môžu poškodiť obrazovku.

  • Majte ho zakryté.Keď beriete zariadenie Surface so sebou alebo ak ho nepoužívate, zatvorte kryt.

Starostlivosť o kryt a klávesnicu

Na udržiavanie krytu Touch Cover alebo krytu Type Cover v ideálnom prevádzkovom stave netreba veľa. Na ich čistenie používajte handričku, ktorá nepúšťa vlákna, navlhčenú jemným mydlom a vodou. Nepoužívajte kvapaliny priamo na zariadenie Surface alebo kryt. To robte pravidelne, potom kryt Touch Cover a kryt Type Cover budú vyzerať vždy skvele.

Ak sa hrebeň alebo magnetické spojky krytu zašpinia alebo sfarbia, naneste malé množstvo izopropylalkoholu (nazývaného tiež čistý lieh) na mäkkú tkaninu, ktorá nepúšťa vlákna, na čistenie.

Starostlivosť o materiál Alcantara®

Niektoré zariadenia Surface a príslušenstvo sú vybavené materiál Alcantara®, ktorý je odolný voči obliatiu a absorpcii.

Pravidelná starostlivosť

Ak chcete, aby materiál Alcantara vyzeral dobre, vždy, keď je to potrebné, poutierajte ho bielou tkaninou nepúšťajúcou vlákna navlhčenou jemným roztokom mydla a vody alebo použite čistiaci prostriedok na obrazovky.

Odstraňovanie škvŕn

Ak materiál Alcantara niečím oblejete, skúste ho vyčistiť do 30 minút, zabránite tak vzniku škvŕn. Krúživými pohybmi ho jemne vyčistite pomocou bielej tkaniny nepúšťajúcej vlákna navlhčenej v mydlovej vode. Postačí jednoduchý roztok z dvoch dielov vody a jedného dielu jemného mydla (napr. mydla na ruky). Povrch utrite dosucha čistou svetlou handričkou.

Používanie dezinfekčných produktov na zariadení Surface  

Ako dezinfekčný produkt pre zariadenia Surface používajte iba 70 % roztok izopropylalkoholu (IPA) alebo slabší. Jemne navlhčite mäkkú bielu látku, ktorá neuvoľňuje vlákna, s roztokom IPA pred utieraním vonkajšieho krytu zariadenia Surface. 

Informácie o čistení dotykovej obrazovky nájdete v časti Starostlivosť o dotykovú obrazovku vyššie.  

Dôležité:  Spoločnosť Microsoft nemôže určiť účinnosť daného dezinfekčný produktu v boji proti patogénom, akým je napríklad COVID-19. Informácie o tom, ako bezpečne zabrániť potenciálnym infekciám, nájdete v pokynoch miestnych zdravotníckych orgánov.

Upozornenie: 

  • Nepoužívajte dezinfekčné utierky na žiadne dotykové obrazovky zariadenia Surface. Ďalšie informácie o čistení dotykovej obrazovky nájdete v časti Starostlivosť o dotykovú obrazovku vyššie.

  • Na zariadenie Surface nepoužívajte žiadne dezinfekčné produkty, ktoré obsahujú chlór alebo chlorid, bielidlo alebo peroxid vodíka.

  • Zabráňte vniknutiu kvapaliny alebo vlhkosti do otvorov zariadenia Surface.

  • Nestriekajte aerosól priamo na povrch zariadenia Surface.

  • Pred utieraním povrchu zariadenia Surface ho odpojte od elektrickej siete.

  • Vyhnite sa nadmernému utieraniu, ktoré môže spôsobiť poškodenie.

70 % roztok izopropylalkoholu (IPA) alebo slabší možno použiť ako dezinfekčný prostriedok na nasledujúce zariadenia Surface:

  • Surface Laptop Studio

  • Surface Laptop Go

  • Surface Laptop ^^

  • Surface Laptop SE

  • Surface Pro X

  • Surface Pro

  • Surface Duo

  • Surface Studio

  • Surface Hub

  • Materiál Alcantara®, vrátane klávesnice a trackpadu (všetky farby):

  • Náhlavná súprava Surface Headphones

  • Slúchadlá Surface Earbuds

  • Myši alebo klávesnice pre Surface:

  • Surface Sleeve

  • Pero pre Surface

  ^^ prenosných počítačov Surface s klávesnicami Alcantara– postupujte podľa pokynov v časti Alcantara Care.

Stav batérie

Všetky nabíjateľné batérie sa nakoniec opotrebujú. Tu je návod na dosiahnutie maximálnej životnosti batérie:

  • Niekoľkokrát za týždeň nechajte batériu vybiť pod 50 %, potom ju nabite.

  • Nenechávajte zariadenie Surface zapojené v elektrine nepretržite.

  • Keď zariadenie Surface nepoužívate, odložte ho do chladnej suchej miestnosti.

Ďalšie informácie o stave batérie nájdete v téme Starostlivosť o batériu pre Surface.

Ďalšie informácie o nabíjaní nájdete v téme Ako nabíjať Surface.

Starostlivosť o napájací kábel

Napájacie káble, rovnako ako ostatné kovové vodiče alebo káble, sa môžu oslabiť alebo poškodiť, ak budú opakovane skrúcané alebo ohýbané na jednom mieste. Tu je niekoľko vecí, ktoré môžete vykonať aby sa váš napájací kábel nepoškodil:

  • Napájací kábel neskrúcajte, ani ho nezovierajte.

  • Nestáčajte napájací kábel príliš natesno, najmä nie okolo adaptéra. Stáčajte ho radšej do voľnejších slučiek než natesno.

Správne: Voľne stočený kábel

Správne: Voľne stočený kábel

Nesprávne: Kábel stočený príliš tesne

Nesprávne: Kábel stočený príliš tesne

  • Napájací kábel pravidelne kontrolujte, najmä na mieste, kde sa pripája k adaptéru.

  • Pri odpájaní zo zariadenia Surface neťahajte za napájací kábel. Opatrným odpájaním konektora z nabíjacieho konektora môžete predchádzať poškodeniu napájacieho kábla.

Správne: Opatrné odpojenie

Správne: Opatrné odpojenie

Nesprávne: Odpojenie ťahaním za kábel

Nesprávne: Odpojenie ťahaním za kábel

  • Ak zistíte akékoľvek poškodenie akejkoľvek časti káblov nabíjačky zariadenia Surface, prestaňte používať kábel a kontaktujte nás, poskytneme vám možnosti podpory.

Ďalšie informácie o bezpečnom čistení a staraní sa o zariadenie Surface nájdete v upozorneniach a pokynoch týkajúcich sa bezpečnosti produktov.

Súvisiace témy

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×