Príbuzné témy
×
Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Existuje mnoho rôznych typov e-mailových kont, ktoré môžete pridať do Outlook, vrátane konta Outlook.com alebo Hotmail.com, pracovného alebo školského konta, ktoré používate s kontamiMicrosoft 365, Gmail, Yahoo, iCloud a Exchange.

Vyberte nižšie uvedenú možnosť karty pre verziu Outlooku, ktorú používate. Akú verziu Outlooku používam?

Poznámka: Ak kroky na tejto karte Nový Outlook nefungujú, pravdepodobne ešte nepoužívate nový Outlook pre Windows. Vyberte kartu Klasický Outlook a postupujte podľa týchto krokov.

Pridanie nového konta alebo spravovanie existujúcich kont

  1. Na karte Zobraziť vyberte položku Nastavenie zobrazenia.

  2. Vyberte položku Kontá > e-mailové kontá.

    Snímka obrazovky s nastaveniami zobrazujúcimi kontá > e-mailové kontá

  3. Teraz môžete pridať nové konto alebo spravovať alebo odstrániť existujúce kontá.

    Poznámka: Ak chcete do Outlooku pre PC pridať konto od niektorých externých poskytovateľov e-mailových služieb, akými sú napríklad Gmail, Yahoo alebo iCloud, budete musieť najprv pozmeniť niektoré nastavenia na ich webovej lokalite.

    Pridanie konta:

    1. Vyberte položku  Pridať konto, v rozbaľovacej ponuke vyberte navrhované konto alebo zadajte inú e-mailovú adresu a vyberte položku Pokračovať.

      Dialógové okno Pridanie konta v novom Outlooku pre Windows

    2. Ak sa zobrazí výzva, zadajte heslo konta a vyberte položku Hotovo.

    Odstránenie alebo spravovanie konta:

    1. V časti E-mailové kontá vyhľadajte konto, ktoré chcete odstrániť alebo spravovať, a potom vedľa názvu konta vyberte položku Spravovať.

      Snímka obrazovky s oknom Nastavenia zobrazujúcim možnosť Spravovať kontá v novom Outlooku

    2. V časti Podrobnosti o konte vyberte možnosť ako Odstrániť alebo Nastaviť ako primárne konto.

    3. Po dokončení vyberte stránku Návrat na kontá alebo zavrite okno Nastavenia .

Riešenie problémov s heslom pri pridávaní konta

Zabudli ste heslo

Ak ste zabudli heslo pre konto Microsoft, pomocou nášho pomocníka pre prihlásenie sa vráťte do svojho konta alebo si pozrite tému Vytvorenie nového zabudnutého hesla konta Microsoft.

Ak ste zabudli heslo pre pracovné alebo školské konto, pozrite si tému Vytvorenie nového pracovného alebo školského hesla pomocou bezpečnostných informácií.

Zobrazí sa správa o heslách aplikácií

Ak viete, že používate správne heslo pre svoje e-mailové konto a zobrazí sa hlásenie podobné:

  • Vytvorte heslo aplikácie pre Outlook na lokalite poskytovateľa e-mailu.

Heslá aplikácií sa náhodne vygenerujú jednorazové heslá, ktoré poskytujú dočasný prístup k vašim online kontám. Dočasné heslá sa správajú ako vrstva zabezpečenia a bránia tomu, aby bolo potrebné zdieľať poverenia hlavného konta s potenciálne menej bezpečnými alebo neznámymi aplikáciami.

V závislosti od poskytovateľa môže byť na pridanie určitých typov kont do Outlooku, ako sú napríklad kontá IMAP alebo iCloud, potrebné heslo aplikácie. 

Heslo aplikácie získate od svojho poskytovateľa e-mailových služieb. Váš poskytovateľ e-mailových služieb vám poskytne pokyny na vytvorenie hesla aplikácie pre vaše e-mailové konto, aby ste ho mohli používať v e-mailových aplikáciách, ako je napríklad Outlook.

Po získaní hesla aplikácie od poskytovateľa ho skopírujte a prilepte po zobrazení výzvy na zadanie hesla konta v Outlooku. 

Konkrétnu pomoc s pridaním konta Gmail alebo iCloud nájdete v téme Pridanie konta Gmail alebo pridanie alebo spravovanie e-mailového konta iCloud.

Interaktívna podpora v prehliadači môže poskytovať digitálne riešenia problémov s balíkom Office

Vyskúšať interaktívnu podporu

Kroky sú rovnaké bez ohľadu na to, či do Outlooku pridávate prvé konto alebo ďalšie e-mailové kontá.

  1. Vyberte položky Súbor > Pridať konto.

    Vyberte položku Súbor a následne Pridať konto.

    (Ak sa karta Súbor nezobrazuje, možno používate Nový Outlook pre Windows. Pokyny nájdete v novom Outlooku ."

  2. Zadajte svoju e-mailovú adresu a kliknite na položku Pripojiť.


    Zadajte svoju e-mailovú adresu a kliknite na položku Pripojiť.

  3. Ak sa zobrazí výzva, znova zadajte heslo, vyberte položky OKDokončiť a môžete začať používať e-mailové konto v Outlooku.

Outlook neprijíma moje heslo

Ak ste zabudli heslo pre konto Microsoft, pomocou nášho pomocníka prihlásenia sa môžete vrátiť do vášho konta.

Ak viete, že používate správne heslo e-mailového konta, ale Outlook ho neprijme, možno máte e-mailové konto, ktoré vyžaduje dodatočné zabezpečenie.

Kontá služieb Gmail, Yahoo, iCloud, Outlook.com a AOL využívajú dvojfaktorové overovanie na overenie, či sa do svojho e-mailového konta prihlasujete skutočne vy.

Ak chcete do Outlooku pridať e-mailové konto do Outlooku, v závislosti od poskytovateľa možno budete potrebovať heslo aplikácie. Toto heslo sa líši od vášho bežného hesla do e-mailového konta. Heslo aplikácie potrebujete, ak sa zobrazí toto hlásenie: 2-factor authentication is set up for your account. Please sign in using your application password. (Pre vaše konto je nastavené 2-krokové overenie. Prihláste sa pomocou hesla aplikácie.)

Postup získania hesla aplikácie sa u každého poskytovateľa e-mailu líši. Pokyny získate výberom poskytovateľa e-mailu v rozbaľovacom zozname hneď nižšie: 

Outlook 2019, Outlook 2021 Outlook pre Microsoft 365

V novších verziách Outlooku môžete pridať svoje konto Gmail ako konto IMAP bez nastavenia dvojfaktorového overovania a nepotrebujete heslo aplikácie. Ak však chcete zvýšiť zabezpečenie konta, odporúčame povoliť dvojfaktorové overovanie pre vaše konto Gmail. Tým sa pridá ďalšia vrstva zabezpečenia po zadaní hesla tým, že požiadate o zadanie kódu z telefónu na overenie.

Outlook 2016 a staršie verzie alebo používanie konta POP

Ak používate Outlook 2016 alebo staršiu verziu, alebo ak chcete pridať svoje konto Gmail ako konto POP, budete musieť povoliť dvojfaktorové overovanie a vytvoriť heslo aplikácie. Namiesto bežného hesla použijete heslo aplikácie na pridanie konta do Outlooku.

Ak chcete zapnúť dvojfaktorové overenie a získať heslo aplikácie, postupujte podľa nasledujúcich krokov.

  1. V prehliadači prejdite na Gmail, potom v pravom hornom rohu obrazovky vyberte ikonu aplikácie Google.

    Výber nastavení aplikácií Google
  2. Vyberte položku Konto. V časti Zabezpečenie vyberte položku Prihlásenie do Googlu.

    Prihlásenie do služby Google
  3. Ak máte VYPNUTÉDvojfaktorové overovanie, v časti Heslo kliknite na tlačidlo > , ktoré sa nachádza vedľa tlačidla VYPNUTÉ. V opačnom prípade prejdite na krok 4.

    1. Na prvej obrazovke kliknite na položku Začíname.

    2. Ak sa zobrazí výzva, zadajte heslo do svojho konta Gmailu a vyberte tlačidlo ĎALEJ.

    3. Zadajte svoje telefónne číslo a vyberte, či chcete získať overovacie kódy prostredníctvom SMS správy alebo telefonátu. Potom kliknite na položku ĎALEJ.

    4. Zadajte kód, ktorý ste dostali, a kliknite na položku ĎALEJ.

    5. Nastavenie dvojfaktorového overovania dokončíte kliknutím na položku ZAPNÚŤ.

    6. Na predchádzajúcu obrazovku sa vrátite kliknutím na šípku doľava v hornej časti obrazovky vedľa položky Dvojfaktorové overovanie.

      Výber šípky dozadu na pokračovanie
  4. V časti Heslo vyberte položku Heslá aplikácií.

    Výber aplikácií
  5. Zadajte heslo svojho konta Google a potom vyberte položku Prihlásiť sa. V dolnej časti ďalšej obrazovky vyberte v rozbaľovacích zoznamoch položky Pošta a Počítač so systémom Windows a potom vyberte položku Generovať.

    Výber aplikácie a zariadenia pre heslo aplikácie
  6. Google vám zobrazí heslo aplikácie. Toto heslo skopírujte (bez medzier) a zadajte ho, keď Outlook zobrazí výzvu na zadanie hesla.

    Kopírovanie hesla aplikácie bez medzier

Ak pre Outlook.com používate dvojfaktorové overenie, vygenerujete heslo aplikácie pomocou nasledujúcich krokov.

  1. Prejdite na https://outlook.com, v pravom hornom rohu kliknite na svoje iniciály a potom vyberte položku Zobraziť konto.

  2. V časti Zabezpečenie vyberte položku Aktualizovať.

  3. V časti Ďalšie možnosti zabezpečenia vyberte položku Preskúmať.

  4. Posuňte sa nadol o sekcie výberu hesiel aplikácií a vyberte položku Vytvoriť nové heslo aplikácie.

  5. Heslo aplikácie sa zobrazí na nasledujúcej obrazovke. Toto heslo si poznačte, pretože ho budete potrebovať pri pridávaní konta do Outlooku.

  6. Keď budete chcieť pridať konto do Outlooku, postupujte podľa pokynov na začiatku tohto článku, ale keď Outlook požiada o zadanie hesla, zadajte heslo aplikácie.

Po pridaní konta Yahoo do počítačovej verzie Outlooku sa môže zobraziť výzva yahoo OAuth . Ak sa zobrazí táto výzva, jednoducho zadajte heslo, ktoré zvyčajne používate na prihlásenie do webovej e-mailovej schránky. Ďalšie informácie nájdete tu.Ak sa táto výzva nezobrazuje, je potrebné vytvoriť heslo aplikácie, ako je vysvetlené nižšie.

...

      < výzvu > yahoo OAuth   

  1. V prehliadači prejdite na webovú lokalitu Yahoo a vyberte ikonu nastavení v pravom hornom rohu obrazovky...

    Výber ikony nastavení
  2. Vyberte položky Informácie o konte > Zabezpečenie konta. Možno sa budete musieť znova prihlásiť.

    Zmena nastavení zabezpečenia konta Yahoo
  3. Ak dvojstupňové overenie nie je zapnuté, je nutné ho predtým, než budete pokračovať, zapnúť. Vyberte položku Spravovať heslá aplikácií.

    Môžete overiť konto Yahoo
  4. V rozbaľovacom zozname vyberte položku Počítačová verzia Outlooku a potom vyberte položku Generovať.

    Výber počítačovej verzie Outlooku a položky Generovať.
  5. Yahoo vám zobrazí heslo aplikácie. Toto heslo skopírujte (bez medzier) a zadajte ho, keď Outlook zobrazí výzvu na zadanie hesla.

    Poznačenie si hesla aplikácie

  1. V prehliadači prejdite na webovú lokalitu Apple ID a zadajte svoje Apple ID a heslo.

    Prihláste sa pomocou svojho meno používateľa a hesla v iCloude
  2. Ak už ste zapli dvojfaktorové overovanie, do niektorého zo svojich zariadení dostanete kód. Ak chcete pokračovať, zadajte tento kód. V opačnom prípade zapnite dvojfaktorové overenie.

    Zadajte svoj kód dvojfaktorového overenia
  3. V sekcii Zabezpečenie vyberte v časti HESLÁ ŠPECIFICKÉ PRE APLIKÁCIU položku Generovať heslo...

  4. Zadajte názov pre heslo, napríklad Outlook, a vyberte položku Vytvoriť.

    Zadajte názov hesla aplikácie
  5. Apple vám zobrazí heslo aplikácie. Toto heslo skopírujte (bez medzier) a zadajte ho, keď Outlook zobrazí výzvu na zadanie hesla.

    Skopírujte heslo aplikácie

Máte problémy s pridaním e-mailového konta? Použite rozšírené nastavenie.

Možno budete musieť e-mailové konto pridať manuálne. Vyberte si niektorú z nasledujúcich pokročilých metód:

Pridanie e-mailového konta POP alebo IMAP v Outlooku pre Windows pomocou rozšíreného nastavenia

Ak pri nastavovaní názvových serverov prichádzajúcej a odchádzajúcej pošty, čísel portov alebo protokolu SSL potrebujete zadať konkrétne hodnoty, môžete použiť možnosť rozšíreného nastavenia Outlooku. Pomocou týchto pokynov môžete pridať konto POP alebo IMAP do Outlooku.

  1. Otvorte Outlook a vyberte položky Súbor > Pridať konto.

  2. Na ďalšej obrazovke zadajte e-mailovú adresu, vyberte položku Rozšírené možnosti, potom začiarknite políčko pre možnosť Umožniť manuálne nastavenie konta a vyberte položku Pripojiť.

  3. Vyberte typ konta. Väčšinou, keď potrebujete použiť túto možnosť, vyberte možnosť IMAP.

  4. Obrazovka Nastavenie konta by mala byť vopred vyplnená a mala by sa na nej zobrazovať väčšina potrebných nastavení konta. Ak však hľadáte svoje nastavenie, pozrite si tému Nastavenia konta POP a IMAP. Zadajte svoje nastavenia servera prichádzajúcej a odchádzajúcej pošty a potom vyberte položku Ďalej.

  5. Zadajte svoje heslo a vyberte položku Pripojiť.

Pridanie e-mailového konta s rozhraním MAPI tretej strany do Outlooku pre Windows pomocou rozšíreného nastavenia

Ak používate poskytovateľa rozhrania MAPI tretej strany, stiahnite si a nakonfigurujte aplikáciu poskytovateľa e-mailu s rozhraním MAPI podľa návrhu spoločnosti poskytovateľa.

  1. Otvorte Outlook a vyberte položky Súbor > Pridať konto.

  2. Na ďalšej obrazovke zadajte e-mailovú adresu, vyberte položku Rozšírené možnosti, začiarknite políčko pre možnosť Umožniť manuálne nastavenie konta a vyberte položku Pripojiť.

  3. Na obrazovke Rozšírené nastavenie vyberte možnosť Iné.

  4. Na obrazovke Iné vyberte zo zoznamu typ servera, ku ktorému sa chcete pripojiť.

     Poznámka: Možnosť Iné a typ vášho konta uvedené pod ním sa zobrazia len vtedy, ak ste správne nainštalovali a nakonfigurovali poskytovateľa rozhrania MAPI.

  5. Kliknite na tlačidlo Pripojiť.

  6. Mala by sa spustiť aplikácia poskytovateľa rozhrania MAPI tretej strany nainštalovaná vo vašom počítači.

  7. Postupujte podľa pokynov poskytovateľa rozhrania MAPI a dokončte nastavenie konta.

Potrebujete aktualizovať nastavenia existujúceho e-mailového konta v Outlooku?

Ak ste už vytvorili e-mailové konto, ale potrebujete aktualizovať existujúce nastavenia z dôvodu nedávnych problémov, prejdite na tému Zmena alebo aktualizácia nastavenia e-mailového konta v Outlooku pre Windows.

Súvisiace články

Zmena alebo aktualizácia nastavenia e-mailového konta v Outlooku pre Windows

Pridanie e-mailového konta do Outlooku pre Mac

Nastavenie aplikácie Outlook pre iOS

Nastavenie e-mailu v aplikácii Outlook pre Android

Nastavenia e-mailu POP a IMAP pre Outlook

Tip: Ak ste vlastníkom malého podniku a hľadáte ďalšie informácie o tom, ako nastaviť Microsoft 365, navštívte stránku Pomoc a vzdelávanie pre malé podniky.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×