Starostlivosť o batériu zariadenia Surface

Vzťahuje sa na
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Book

Informácie o lítium-iónových batériách

Lítium-iónové batérie sú najbežnejším typom batérie, ktorá sa používa v dnešných prenosných zariadeniach. Tieto batérie sa nabíjajú rýchlo, vybíjajú sa rovnomerne a majú vysokú hustotu energie, ktorá umožňuje malé veľkosti článkov. Vďaka tomu sú ideálne pre zariadenia Surface, kde navrhujeme s čo najdlhšou výdržou batérie v najmenšom možnom prevedení.

Zariadenia Surface sú navrhnuté tak, aby maximalizovali výdrž batérie a dlhú životnosť. Ak sa aspoň trochu dozviete o lítium-iónových batériách, dokážete maximalizovať životnosť a životnosť batérie v zariadení Surface:

  • Je bežné, že kapacita lítium-iónových článkov sa po určitom počte cyklov nabíjania/vybíjania znižuje. Výsledkom budú kratšie intervaly medzi nabíjaním a nižšia kapacita batérie.
  • Pri používaní zariadenia dbajte na to, aby sa batéria pravidelne vybíjala pod 50 percent. Pomôže to minimalizovať starnutie článkov batérie.
  • Zariadenia Surface majú funkcie na zníženie starnutia batérie. Udržiavanie aktuálnych zariadení najnovšími aktualizáciami ovládačov a firmvéru je najlepším spôsobom, ako zachovať spoľahlivosť a dlhú životnosť batérie.

Ako maximalizovať stav batérie

Tak ako všetky batérie, lítium-iónové články sú spotrebné materiály, ktoré sa časom a používaním strácajú na svojej kapacite. Najlepší spôsob, ako predĺžiť výdrž a výkon batérie na zariadeniach, ktoré nepodporujú inteligentné nabíjanie, je niekoľkokrát týždenne pred nabíjaním vybíjať batériu pod 50 percent, namiesto jej vybíjania pri častých krátkych a plytkých cykloch vybíjania.

Odporúčané postupy na spomalenie starnutia batérie a zachovanie dlhodobej nabíjacej kapacity:

  • Nepoužívajte ani nenabíjajte pri extrémne vysokých teplotách: Zariadenia, ktoré sa nabíjajú alebo sú prevádzkované pri vysokých teplotách, spôsobia zrýchlené starnutie lítium-iónovej batérie a trvalú stratu nabíjacej kapacity batérie. Zariadenia Surface sú navrhnuté tak, aby fungovali v rozmedzí 0 °C – 35 °C, preto udržiavajte Surface mimo dosahu slnka a nenechávajte ho v horúcom automobile.
  • Neudržiavajte ich ani neskladujte vo vysokom stave nabitia: Batérie udržiavané v stave vysokého nabitia budú strácať kapacitu rýchlejšie. Tomuto zrýchlenému procesu môžete zabrániť tým, že nebudete nechať zariadenie dlhší čas pripojené k zdroju striedavého prúdu. Pred opätovným nabíjaním sa radšej snažte zabezpečiť, aby sa zariadenie pravidelne vybíjalo pod 50 %. Ak potrebujete udržiavať zariadenie neustále zapojené do zdroja napájania, odporúčame na obmedzenie stavu nabitia batérie použiť režim obmedzenia batérie . Ak potrebujete zariadenie skladovať dlhší čas, najlepšie je pred uskladnením znížiť úroveň nabitia na 50 % a pravidelne kontrolovať batériu, aby ste sa uistili, že sa nevybila na veľmi nízku úroveň.
  • Úplné nabitie zariadenia po rozbalení alebo dlhšom skladovaní: Nabitie batérie na 100 % po prvom použití alebo dlhodobom skladovaní pomáha zabezpečiť správnu kalibráciu a optimálny výkon.
  • Nechajte zariadenie zapnuté počas aktualizácie: Ak počas aktualizácie zostanete pripojené k zdroju striedavého prúdu a zariadenie zapnuté, pomôže to zabrániť prerušeniam a zabezpečíte úspešné dokončenie aktualizácií.

Pri nadmernom starnutí batérií môže dôjsť k výraznému zníženiu výdrže batérie alebo k postupnej expanzii lítium-iónových článkov. Za normálnych podmienok sú zariadenia Surface navrhnuté s mechanickým krytom, ktorý zabraňuje rozšíreniu batérie. V extrémnych podmienkach sa batéria môže roztiahnuť za mechanické limity zariadenia a spôsobiť deformáciu.

Pokročilá expanzia batérie spôsobená nadmerným starnutím nepredstavuje bezpečnostný problém a najčastejšie je spôsobená tvorbou nehorľavého plynného oxidu uhličitého (CO2). Ak máte zariadenie, ktorého batéria sa viditeľne rozšírila za mechanický kryt, odporúčame zariadenie prestať používať. So zariadením by ste mali zaobchádzať opatrne, aby ste predišli vyvíjaniu tlaku alebo riziku prepichnutia článku batérie. Ak potrebujete pomoc, vyplňte formulár žiadosti o výmenu zariadenia Surface a spolupracujte s pracovníkom technickej podpory zariadení Surface.

Funkcie zariadenia Surface na optimalizáciu výdrže batérie

Surface neustále pracuje na tom, aby čo najlepšie využil batériu v zariadení a pravidelne vydáva opravy určené na zlepšenie spoľahlivosti a životnosti batérie. Nasledujúce funkcie sú už k dispozícii vo vybraných modeloch zariadení (pozrite tabuľku nižšie), ktoré pomáhajú poskytovať optimálny výkon batérie a spomaľovať starnutie batérie:

  • Inteligentné nabíjanie batérie – inteligentné nabíjanie batérie je funkcia, ktorá pomáha chrániť batériu pred účinkami nabíjania a vysokými teplotami, ktoré môžu urýchliť starnutie batérie alebo viesť k expanzii. Inteligentné nabíjanie batérie je vždy aktívne a automaticky sa zapne, aby sa batéria nabíjala na 80 %, keď zistí, že zariadenie je zapojené do elektrickej siete na dlhší čas a/alebo používané pri zvýšených teplotách. Limit 80 % nabíjania sa automaticky vypne, keď sa batéria vybije pod 20 %. To, čo sa zobrazí po zapnutí inteligentného nabíjania batérie, závisí od modelu zariadenia Surface. Ak chcete zistiť, ktoré zariadenia podporujú túto funkciu, pozrite si nižšie uvedenú časť Dostupnosť funkcií . Ďalšie podrobnosti o inteligentnom nabíjaní nájdete v téme Inteligentné nabíjanie v zariadení Surface.

  • Režim obmedzenia batérie – režim obmedzenia batérie je funkcia dostupná pre používateľov, ktorí potrebujú mať zariadenia zapojené do elektrickej siete na dlhší čas. Zapojenie zariadenia na dlhšiu dobu môže spôsobiť predčasné starnutie batérií. Keď je táto funkcia zapnutá, obmedzuje kapacitu nabíjania batérie na 50 %, čo spomaľuje proces starnutia a predlžuje životnosť batérie.

    Ďalšie podrobnosti o režime obmedzenia batérie vrátane pokynov na zapnutie a vypnutie tejto funkcie nájdete na našej stránke podpory režimu obmedzenia batérie .

  • Šetrič životnosti batérie – šetrič životnosti batérie je funkcia navrhnutá na ochranu batérie pred kumulatívnymi negatívnymi účinkami konzistentného a opakovaného používania pri vysokých teplotách alebo vysokých stavoch nabitia. Táto funkcia dopĺňa inteligentné nabíjanie batérie nepretržitým monitorovaním stavu batérie. Ak sa tieto nepriaznivé podmienky zistia, šetrič životnosti batérie implementuje obmedzený počet trvalých znížení nabíjacieho napätia. Hoci to bude mať za následok malú prírastkovú a trvalú stratu kapacity batérie, maximalizuje sa celková životnosť batérie riešením podmienok, ktoré by inak urýchlili starnutie batérie, výrazne znížili kapacitu batérie alebo viedli k rozšíreniu batérie.

Ak chcete tieto funkcie využívať naplno, je dôležité, aby vaše zariadenie bolo aktuálne najnovšími aktualizáciami ovládačov a firmvéru.

Ak sa zvyčajne pripájate k službe Windows Update a používate predvolené predpripravené nastavenia na prijímanie automatických aktualizácií, vždy budete mať najnovšie ovládače a firmvér. Ďalšie informácie nájdete v téme Získanie najnovšej aktualizácie Windowsu.

Pomocou aplikácie Surface môžete rýchlo skontrolovať stav ovládačov a firmvéru zariadenia Surface.

  1. V aplikácii Surface rozbaľte ponuku Pomocník a podpora a skontrolujte stav aktualizácie.

  2. Ak sú k dispozícii aktualizácie, výberom tlačidla Vyhľadať aktualizácie otvorte službu Windows Update a nainštalujte dostupné aktualizácie.

    Poznámka

    Ak nemáte nainštalovanú aplikáciu Surface, môžete si ju stiahnuť z obchodu Microsoft Store. Po stiahnutí vyberte položku Štart, vyhľadajte Surface a potom v zozname výsledkov vyberte aplikáciu.

Ak vaše zariadenie Surface spravuje vaša organizácia, vaša IT skupina zvyčajne nasadí aktualizácie interne.

Dostupnosť funkcií

Zariadenie Inteligentné nabíjanie batérie Režim obmedzenia batérie Šetrič životnosti batérie
Surface Pro 12-palcový 1. vydanie Áno Áno Áno
Surface Pro (12. vydanie) Áno Áno Áno
Surface Pro (11. vydanie) Áno Áno Áno
Surface Pro 10 for Business Áno Áno Áno
Surface Pro 9 Áno Áno Áno
Surface Pro 8 Áno Áno Áno
Surface Pro X Áno* Áno Áno
Surface Pro 7+ Áno* Áno Áno
Surface Pro 7 Áno* Áno Áno
Surface Pro 6 Áno* Áno Nie
Surface Pro (2017) Áno* Áno Nie
Surface Pro 4 Áno* Áno Nie
Surface Pro 3 Áno* Áno Nie
Surface Laptop 13-palcový Áno Áno Áno
Surface Laptop 5G for Business Áno Áno Áno
Surface Laptop (8. vydanie) Áno Áno Áno
Surface Laptop (7. vydanie) Áno Áno Áno
Surface Laptop 6 for Business Áno Áno Áno
Surface Laptop 5 Áno Áno Áno
Surface Laptop 4 Áno* Áno Áno
Surface Laptop 3 Áno* Áno Áno
Surface Laptop 2 Áno* Áno Nie
Surface Laptop Áno* Áno Nie
Surface Laptop Studio 2 Áno Áno Áno
Surface Laptop Studio Áno Áno Áno
Surface Laptop Go 3 Áno Áno Áno
Surface Laptop Go 2 Áno Áno Áno
Surface Laptop Go Áno* Áno Áno
Surface Laptop SE Áno* Nie Nie
Surface Go 4 Áno Áno Áno
Surface Go 3 Áno Áno Áno
Surface Go 2 Áno* Áno Áno
Surface Go 1 Áno* Áno Nie
Surface Book 3 Áno* Áno Áno
Surface Book 2 Áno* Áno Nie
Surface Book Áno* Áno Nie
Surface 3 Nie Áno Nie

Poznámka

  • Pre zariadenia, ktoré sú vyššie označené hviezdičkou (*): Batéria s ikonou srdca sa v oblasti oznámení nezobrazí. Ak chcete Surface úplne nabiť, budete musieť postupovať podľa vyššie uvedených krokov inteligentného nabíjania batérie v časti Funkcie zariadenia Surface a optimalizovať tak životnosť batérie.
  • V prípade iných zariadení Surface, ktoré podporujú inteligentné nabíjanie batérie, ale nemajú hviezdičku (*), sa po zapnutí inteligentného nabíjania batérie a spustenom zariadení Surface Windows 11 v oblasti oznámení zobrazí batéria s ikonou srdca. Ak chcete zistiť, ako nabiť batériu na 100 %, prejdite na tému Inteligentné nabíjanie v zariadení Surface.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Technická podpora

Ikona zobrazujúca ikonu aplikácie Surface.

Ak potrebujete technickú podporu, otvorte aplikáciu Surface, popíšte svoj problém a vyberte položku Získať pomoc.

Podpora komunity

Ikona zobrazujúca pozadie komunít.

Komunity vám pomôžu klásť otázky a vypočuť si odborníkov s bohatými znalosťami. Spýtajte sa komunity.

Ďalšia podpora

Ikona zobrazujúca ikonu aplikácie Získať pomoc.

Ak nemôžete používať zariadenie Surface alebo máte otázku týkajúcu sa niečoho iného, otvorte položku Získať pomoc a získajte ďalšiu podporu online.

Potrebujete ďalšiu pomoc medzeru mriežky.