Ak máte pero pre Surface bez spony alebo Pero pre Surface s jedným tlačidlom na plochom okraji alebo pero Surface Slim Pen, môžete vymeniť hroty pera.
Poznámka
Tieto pokyny sa nevzťahujú na žiadne iné modely pera pre Surface.
Kde získať hroty pera pre Surface
Vyberte jeden z nasledujúcich modelov pera a zakúpte si balík hrotov pera z Microsoft Store:
Surface Slim Pen
Pero pre Surface
Ak je pero stále v záruke, môžete si tiež nechať vymeniť hroty pera na našej stránke Servis a oprava zariadenia:
- Prejdite na položku Výber zariadenia, ktoré potrebuje servis, a prihláste sa so svojím kontom Microsoft.
- Vyberte svoje zariadenie Surface a postupujte podľa pokynov. Ak sa vaše zariadenie Surface nezobrazuje, vyberte položku Zaregistrovať zariadenie a postupujte podľa pokynov na jeho registráciu.
Poznámka
Naše prémiové pero Surface Slim Pen 2 je vybavené ľahko odnímateľným hrotom pera. Odstránenie je určené len na výmenu hrotu pera. Nadmerné (500 alebo viac) cyklov vybratia+ opätovného zavedenia hrotu pera môže poškodiť vnútorné časti pera a viesť k zlyhaniam pri písaní rukou. Na zlyhanie pera v dôsledku nadmerného vybratia a opätovného vloženia sa záruka na produkt nevzťahuje.
Pero Microsoft Classroom Pen
Ak máte pero Microsoft Classroom 1 alebo pero Microsoft Classroom 2, kúpte si hroty pera od svojho predajcu alebo od nezávislých predajcov.
Výmena hrotov pera
- Použite niečo na vytiahnutie a vysunutie hrotu pera, napríklad pinzetu. Ťahajte, kým z pera pre Surface nevytiahnete celý hrot.
- Vložte najtenšiu časť náhradného hrotu do pera pre Surface. Zatláčajte hrot, kým nezapadne na svoje miesto.
Súvisiace témy
- Ak neviete, ktoré pero máte, prejdite na tému Identifikácia pera pre Surface a funkcií.
- Ďalšie informácie o používaní pera nájdete v téme Používanie pera pre Surface.
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Technická podpora
Ak potrebujete technickú podporu, otvorte aplikáciu Surface, popíšte svoj problém a vyberte položku Získať pomoc.
Podpora komunity
Komunity vám pomôžu klásť otázky a vypočuť si odborníkov s bohatými znalosťami. Spýtajte sa komunity.
Ďalšia podpora
Ak nemôžete používať zariadenie Surface alebo máte otázku týkajúcu sa niečoho iného, otvorte položku Získať pomoc a získajte ďalšiu podporu online.