Správanie ventilátora a hluk ventilátora v zariadení Surface

Vzťahuje sa na

Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Získajte pomoc s Copilotom

Surface upravuje rýchlosť ventilátora na základe svojho pracovného zaťaženia. Keď zariadenie vykonáva veľa úloh alebo sa intenzívne využíva na jednu úlohu, zariadenie sa môže zohriať. Keď sa to stane, ventilátor sa môže zapínať častejšie alebo rýchlejšie, aby bolo zariadenie chladné a procesor fungoval čo najlepšie. Keď sa rýchlo točí, ventilátor môže tiež znieť hlasnejšie.

Toto správanie je normálne, ale existuje niekoľko vecí, ktoré môžete zvážiť alebo upraviť.

Teplota okolia

Ak sa ventilátor používa v prostredí s teplotou vyššou ako 25 °C / 77 °F, môže byť potrebné zapínať častejšie alebo rýchlejšie, aby sa zariadenie ochladilo – v závislosti od jeho pracovného zaťaženia.

Nabíjanie zariadenia

Kým sa zariadenie úplne nenabije, môže byť potrebné ďalšie chladenie. To môže spôsobiť častejšie zapínanie ventilátora.

Nastavenie rýchlosti (frekvencie) procesora

Ak chcete upraviť výkon ventilátorov a procesora, môžete vybrať ikonu batérie na paneli úloh a upraviť režim napájania. Nastavenie režimu napájania na hodnotu Odporúčané pomáha obmedziť rýchlosť ventilátora a poskytuje tichšiu prevádzku. Nastavenie Lepší výkon alebo Najlepší výkon umožní rýchlejšie fungovanie zariadenia, ale tiež umožní zahriať sa a ventilátor sa bude točiť rýchlejšie.

Prepnutie na iný režim napájania:

Windows 11: Vyberte ikonu Štart> s logom Windows >> systému Ikonanapájania & batérie> tlačidlanapájania Odporúča sa režim> napájania.

Otvorenie nastavení batérie & napájania
Windows 10: Vyberte ikonu batérie na pravej strane panela úloh. Vyberte položku Odporúčané.

Obdobie zábehu

Po prvom nastavení zariadenia sa na pozadí vykonáva niekoľko vecí. Počas prvých 24 hodín zariadenie automaticky vyhľadáva a inštaluje aktualizácie operačného systému a aplikácií. Taktiež synchronizuje obsah e-mailov a kalendára, ako aj súbory vo OneDrive. Počas tohto obdobia aktivity na pozadí sa ventilátory môžu točiť rýchlejšie, kým sa aktivita nedokončí.

Aplikácie s vysokým využitím procesora

Ak chcete zistiť, ktoré aplikácie majú vysoké využitie procesora, skontrolujte Správcu úloh:

Do vyhľadávacieho poľa zadajte výraz Správca úloh a otvorte ho v zozname výsledkov.
Ak je to potrebné, vyberte položku Ďalšie podrobnosti a rozbaľte okno.
Vyberte položku CPU , ak chcete zoradiť spustené úlohy podľa využitia procesora.

Procesy s vysokým využitím prispievajú k potrebe zapnutia ventilátora. Ak dbáte na to, čo je potrebné spustiť a zavriete aplikácie, ktoré nie sú potrebné, pomôžete znížiť využitie procesora a znížiť potrebu asistovaného chladenia ventilátorom.

Získajte bezplatné aktualizácie

Pomocou aplikácie Surface môžete rýchlo skontrolovať stav ovládačov a firmvéru zariadenia Surface.

Otvorenie aplikácie Surface

V aplikácii Surface rozbaľte ponuku Pomocník a podpora a skontrolujte stav aktualizácie.
Ak sú k dispozícii aktualizácie, výberom tlačidla Vyhľadať aktualizácie otvorte službu Windows Update a nainštalujte dostupné aktualizácie.

Poznámka

Ak nemáte nainštalovanú aplikáciu Surface, môžete si ju stiahnuť z obchodu Microsoft Store. Po stiahnutí vyberte položku Štart, vyhľadajte Surface a potom v zozname výsledkov vyberte aplikáciu.

Neobvyklé zvuky

Zvuky ako škrípanie, kňučanie alebo tikanie sú abnormálne. Aj keď prevádzka ventilátora je normálna a očakávané správanie, v žiadnom okamihu by to nemalo znieť, akoby niečo pokazilo.

Ak tieto riešenia nepomohli problém vyriešiť, môže vám pomôcť samoobslužná oprava, servisná objednávka alebo osobná podpora. Ak je zariadenie Surface podnikovým zariadením (vlastnené organizáciou), pozrite si tému Možnosti servisu zariadenia Surface pre podniky a vzdelávacie inštitúcie.

Možnosti
	Samoobslužná oprava Ste technicky skúsení a máte správne nástroje? Spoločnosť Microsoft má celý rad vymeniteľných súčastí a servisných príručiek, ktoré vám umožnia vykonať niektoré opravy sami.
	Odoslať spoločnosti Microsoft Ak chcete odoslať zariadenie do opravy, budete musieť vytvoriť servisnú objednávku a vytlačiť prepravný štítok. Získajte ďalšie informácie o tom, ako skontrolovať záruku a pripraviť zariadenie na doručenie spoločnosti Microsoft.
	Získajte osobnú podporu V niektorých krajinách alebo oblastiach spolupracuje spoločnosť Microsoft s autorizovanými poskytovateľmi služieb, ktorí ponúkajú osobnú podporu a opravy. Možnosti môžu zahŕňať profesionálnu kontrolu hardvéru, riešenie problémov a obnovenie systému.