Poznámka: Zmenili sme názov aplikácie Váš telefón na Microsoft Prepojenie s telefónom. Okrem toho aj aplikácia Asistent pre váš telefón pre Android sa odteraz nazýva Prepojenie s Windowsom. Ďalšie informácie nájdete v téme Úvodné informácie o aplikáciách Microsoft Prepojenie s telefónom a Prepojenie s Windowsom.
Nedostávam žiadne oznámenia
Žiadne oznámenia sa nezobrazia, ak:
-
Batéria notebooku je takmer vybitá alebo je zapnutýŠetrič batérie.
-
Je zapnutá funkcia Asistent na lepšie sústredenie (predtým známa ako Obdobie pokoja). Zistite, ako zapnúť a vypnúť funkciu Asistent na lepšie sústredenie
V prípade niektorých zariadení s Androidom môže nastavenie optimalizácie batérie prerušiť pripojenie. Odporúčame ho vypnúť pre aplikáciu Prepojenie s Windowsom v zariadení s Androidom.
Otvorte položky Nastavenia Androidu > Aplikácie a oznámenia > Informácie o aplikácii > Prepojenie s Windowsom > Rozšírené > Batéria > Správa používania batérie > Optimalizácia batérie. Posuňte sa nadol na položku Prepojenie s Windowsom a potom vyberte položku Neoptimalizovať.
Vo výbere zariadení s Androidom môžu byť kroky nasledovné:
Otvorte položky Nastavenia Androidu > Aplikácie > Prepojenie s Windowsom > Batéria > Optimalizácia používania batérie. V rozbaľovacom zozname vyberte položku Všetky, vyhľadajte položku Prepojenie s Windowsom a potom prepínač vypnite.
Poznámka: Ak máte zariadenie Samsung a používate zabezpečené priečinky, aplikácie a súbory v nich uložené nebudú v aplikácii Prepojenie s telefónom zobrazovať oznámenia. Tie sa zobrazia len v zariadení so systémom Android.
Moje oznámenia sa prestali synchronizovať
Oznámenia fungujú nezávisle od iných funkcií aplikácie Prepojenie s telefónom, ako sú správy a fotografie. Keď prestanú fungovať, pri obnovení nastavení povolení na oznámenie by sa proces synchronizácie mal znova spustiť.
V zariadení s Androidom:
-
Prejdite na položku Nastavenia a vyhľadajte výraz Prístup k oznámeniam.
-
Vyhľadajte položku Prepojenie s Windowsom v zozname a vypnite ju a potom znova zapnite.
-
Zobrazí sa kontextové okno. Po zobrazení výzvy vyberte položku Povoliť .
V počítači:
-
Otvorte aplikáciu Prepojenie s telefónom a vyberte položku Oznámenia.
-
Počkajte, kým sa oznámenia obnovia – mali by sa štandardne synchronizovať.