Poznámka: Zmenili sme názov aplikácie Váš telefón na Microsoft Prepojenie s telefónom. Okrem toho aj aplikácia Asistent pre váš telefón pre Android sa odteraz nazýva Prepojenie s Windowsom. Ďalšie informácie nájdete v téme Úvodné informácie o aplikáciách Microsoft Prepojenie s telefónom a Prepojenie s Windowsom.

Nedostávam žiadne oznámenia

Žiadne oznámenia sa nezobrazia, ak:

V prípade niektorých zariadení s Androidom môže nastavenie optimalizácie batérie prerušiť pripojenie. Odporúčame ho vypnúť pre aplikáciu Prepojenie s Windowsom v zariadení s Androidom.

Otvorte položky Nastavenia Androidu > Aplikácie a oznámenia > Informácie o aplikácii > Prepojenie s Windowsom > Rozšírené > Batéria > Správa používania batérie > Optimalizácia batérie. Posuňte sa nadol na položku Prepojenie s Windowsom a potom vyberte položku Neoptimalizovať.

Vo výbere zariadení s Androidom môžu byť kroky nasledovné:

Otvorte položky Nastavenia Androidu > Aplikácie > Prepojenie s Windowsom > Batéria > Optimalizácia používania batérie. V rozbaľovacom zozname vyberte položku Všetky, vyhľadajte položku Prepojenie s Windowsom a potom prepínač vypnite.

Poznámka: Ak máte zariadenie Samsung a používate zabezpečené priečinky, aplikácie a súbory v nich uložené nebudú v aplikácii Prepojenie s telefónom zobrazovať oznámenia. Tie sa zobrazia len v zariadení so systémom Android.

Moje oznámenia sa prestali synchronizovať

Oznámenia fungujú nezávisle od iných funkcií aplikácie Prepojenie s telefónom, ako sú správy a fotografie. Keď prestanú fungovať, pri obnovení nastavení povolení na oznámenie by sa proces synchronizácie mal znova spustiť.

V zariadení s Androidom:

  1. Prejdite na položku Nastavenia a vyhľadajte výraz Prístup k oznámeniam.

  2. Vyhľadajte položku Prepojenie s Windowsom v zozname a vypnite ju a potom znova zapnite. 

  3. Zobrazí sa kontextové okno. Po zobrazení výzvy vyberte položku Povoliť .

V počítači:

  1. Otvorte aplikáciu Prepojenie s telefónom a vyberte položku Oznámenia.

  2. Počkajte, kým sa oznámenia obnovia – mali by sa štandardne synchronizovať.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pripojiť k Microsoft insiderov chcú

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×