Zmena alebo vytvorenie nového hesla konta Microsoft vo Windowse
Vzťahuje sa na
Ak sa prihlásite do Windowsu pomocou hesla konta Microsoft
Ak ste zabudli heslo konta Microsoft a potrebujete ho obnoviť, máte tieto možnosti:
-
Na prihlasovacej obrazovke vyberte položku Nepamätám si heslo.
-
Na prihlasovacej obrazovke vyberte položku Možnosti prihlásenia a potom vyberte položku Webové prihlásenie. Podľa pokynov sa prihláste a potom vyberte položku Zabudli ste heslo.
-
V ľubovoľnom prehliadači prejdite na položku Vytvoriť nové heslo.
Heslo môžete zmeniť pomocou aplikácie Nastavenia.
-
V aplikácii Nastavenia v zariadení s Windowsom vyberte položku Kontá > možnosti prihlásenia alebo použite nasledujúci odkaz:
-
Vyberte položku Heslo > Zmeniť a postupujte podľa pokynov. Ak chcete vytvoriť nové heslo, musíte zadať svoje staré heslo
-
Ak ste zabudli svoje heslo, vyberte položku Nepamätám si aktuálne heslo a postupujte podľa pokynov na overenie konta a vytvorenie nového.
-
Ak sa prihlásite do Windowsu pomocou PIN kódu
Môžete použiť aplikáciu Nastavenia
Ak ste zabudli heslo konta Microsoft, ale poznáte svoj PIN kód, môžete zmeniť heslo pomocou aplikácie Nastavenia.
-
V aplikácii Nastavenia v zariadení s Windowsom vyberte položku Kontá > možnosti prihlásenia alebo použite nasledujúci odkaz:
-
Vyberte položku Heslo > Zmeniť a postupujte podľa pokynov. Ak chcete vytvoriť nové heslo, musíte zadať svoje staré heslo
-
Ak ste zabudli svoje heslo, vyberte položku Nepamätám si aktuálne heslo a postupujte podľa pokynov na overenie konta a vytvorenie nového.
-
Ak ste zabudli heslo a potrebujete ho obnoviť, môžete tak urobiť na prihlasovacej obrazovke Windowsu. Počítač budete musieť zamknúť, keď budete pripravení postupovať podľa krokov uvedených nižšie.
-
Vyberte šípku vedľa textového poľa hesla.
-
Vyberte tlačidlo OK a potom vytvorte nové heslo.
-
Odpovedzte na otázky zabezpečenia, ktoré ste nakonfigurovali pri vytváraní konta.
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Dôležité: Kontá Microsoft, operačný systém Windows a ďalšie produkty spoločnosti Microsoft obsahujú heslá, ktoré vám pomôžu zabezpečiť vaše informácie. Tento článok obsahuje niektoré možnosti, ktoré môžete použiť na obnovenie alebo obnovenie hesla, ak ho zabudnete. Ak tieto možnosti nefungujú, podpora spoločnosti Microsoft vám nemôže pomôcť obnoviť alebo obísť stratené alebo zabudnuté heslo.
Nemôže sa prihlásiť?
Ak sa nemôžete prihlásiť do svojho konta Microsoft, väčšinu problémov môžete identifikovať pomocou nášho pomocného nástroja na prihlásenie.Pomoc s prihlásením
Kontaktovať podporu
Ak potrebujete technickú podporu, prejdite do časti Kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft, zadajte svoj problém a vyberte položku Získať pomoc. Ak stále potrebujete pomoc, vyberte položku Kontaktovať podporu a následne budete presmerovaní na najlepšiu možnosť podpory.
Dôležité: S cieľom chrániť vaše konto a jeho obsah naši agenti podpory nesmú odosielať prepojenia na vytvorenie nového hesla, ani pristupovať k podrobnostiam konta a meniť ich.