Ponovno odpiranje Microsoftovega računa
Če zaprete svoj Microsoftov račun, vam bomo ponudili 30-dnevno ali 60-dnevno grace obdobje, v katerem si lahko premislite in znova odprete svoj račun. Po tem času bo vaš Microsoftov račun trajno izbrisan. Če želite več informacij, glejte Zapiranje Microsoftovega računa.
Vnovično odpiranje zaprtega računa
-
Pojdite na account.microsoft.com in se vpišite.
-
Sprejeti in vnesti boste morali varnostno kodo. Ko vnesete kodo, se bo račun znova odprl. Naročnine, profili in vsebine, ki so bile v računu pred zapiranjem, bodo na voljo, vključno s točkami v programu Rewards, vzdevkom profila za Xbox, dosežki in kupljeno vsebino.
Opombe:
-
Morebitni preostali čas veljavnosti naročnine vam bo na voljo, ne morete pa nazaj dobiti časa, ki je pretekel medtem, ko je račun čakal na zaprtje.
-
Če ste naročnine preklicali neposredno ali če je potekel čas vaše naročnine, boste morali naročnino znova kupiti.
-
Če ste pred zaprtjem Microsoftovega računa preklicali katero koli drugo z njim povezano naročnino ali storitev, jo boste morda morali ponastaviti. Če želite več informacij, obiščite spletna mesta, kjer ste prvič kupili te naročnine ali storitve.
Povezane teme
Ali potrebujete dodatno pomoč?
Obrnite se na podporo.
Za tehnično podporo obiščite Obrnite se na Microsoftovo podporo, navedite svojo težavo in izberite Pomočnik. Če še vedno potrebujete pomoč, izberite Obrnite se na podporo, da boste preusmerjeni na najboljšo možnost podpore.