Gost grupe u programu Outlook ne prima razgovore putem e-pošte

Uz pristup gosta u Microsoft 365 grupe, organizacije mogu da sarađuju sa spoljnim korisnicima koji koriste naloge e-pošte koji nisu deo usluge Microsoft 365. Ako je korisnik sa statusom gosta kojeg ste pozvali naveden kao član grupe, ali ne prima nijednu e-poštu niti grupne razgovore, proverite sledeće:

• Dodali ste osobu kao gosta i vaša organizacija dozvoljava dozvole za gosta. Pogledajte: Dodavanje gostiju u grupe u programu Outlook
• Grupne poruke ne idu u fasciklu sa neželjenom poštom korisnika sa statusom gosta
• Dobavljač usluga e-pošte korisnika sa statusom gosta ne odbija grupne poruke

Zatim saznajte da li je gost pozvan iz sistema SharePoint u sistemu Microsoft 365 i usluzi Azure Active Directory B2B. Ako je tako, verovatno imate problem sa konfiguracijom u direktorijumu. Zamolite IT administratora da reši problem tako što ćete pratiti ovu proceduru od tri koraka:

1. Preuzmite i instalirajte Microsoft Graph PowerShell.
2. Pokrenite niz PowerShell komandi da biste izvukli svojstva korisničkog naloga sa statusom gosta.
3. Popravite konfiguraciju naloga gosta.

Preuzmi

1. Preuzmite i instalirajte 64-bitnu verziju programa Microsoft Graph PowerShell. 

Pokretanje

1. Povežite se sa alatkom Microsoft Graph PowerShell pomoću akreditiva administratora preduzeća.

2. Pokrenite sledeću cmdlet komandu:

   Connect-AzureAD
   

3. Na stranici "Unos akreditiva" unesite akreditive Microsoft 365 globalnog administratora. Pogledajte članak "Dodeljivanje uloga administratora u usluzi Office 365 za više informacija o ulogama u usluzi Microsoft 365.

4. Potražite pozvanog korisnika i svojstva na osnovu adrese e-pošte u svojstvu OtherMail .

Get-AzureADUser -All $true | ?{$_.OtherMails -eq " misconfiguredguestemail@organization.com"} | fl

1. Ako je primarno SMTP polje prazno, a polje OtherMail ima više vrednosti, korisnički nalog sa statusom gosta nije ispravno konfigurisan. Evo primera:

Popravka

Opcija 1: Uklanjanje e-adrese iz svojstva "OtherMail ". To će od OtherMail-a napraviti svojstvo sa jednom vrednošću koje ima istu e-adresu kao e-adresa pozvanog gosta. Imajte na umu da kada uklonite adresu e-pošte, korisnik gubi pristup svim SharePoint u Microsoft 365 datotekama koje su dodeljene za tu adresu.

  Evo komande za uklanjanje adrese:

Get-AzureADUser -ObjectId <<Userobjectid_from_above>> | Set-AzureADUser -OtherMails "<<Desired email address>>"

-ILI-

2. opcija: Izbrišite ovog korisnika i ponovo ga dodajte u grupu. Imajte na umu da će, kada izbrišete korisnika, on ili ona izgubiti pristup svim SharePoint in Microsoft 365 datotekama koje su dodeljene za njegovu adresu e-pošte.

Srodne teme

Administriranje Azure AD direktorijuma