Rešavanje problema sa obaveštenjima za Teams aplikacije za mobilne uređaje

Napomena:  Da biste upravljali obaveštenjima putem e-pošte, pogledajte upravljanje obaveštenjima u teams.

Evo obaveštenja koja bi trebalo da dobijate podrazumevano

  • Ćaskanje– kada vam neko pošalje poruku u jedan na jedan ili grupnom ćaskaju.

  • Pominjanja– kada ste vi ili kanal u koji ste član @mentioned.

  • Odgovori –kada neko odgovori na vašu objavu na kanalu ili na neki na koji ste odgovorili i vi.

  • Pozivi– kada vas neko pozove putem teams.

  • Sastanak je započet– kada se neko pridruži Teams sastanku u vašem kalendaru.

Evo kako da rešite uobičajene probleme

Dobijanje nekih obaveštenja, ali ne i drugih.

Evo ispravke za to

Dobijanje obaveštenja na mobilnom uređaju.

Evo ispravke za to

Želite obaveštenja o aktivnostima na vašim kanalima?

Evo ispravke za to

Dobijanje nekih obaveštenja, ali ne i drugih

Vaša obaveštenja su možda prilagođena.

Ako dobijate samo upozorenja o određenim vrstama aktivnosti, neka obaveštenja su možda isključena.

Idite na meni Dugme „Još“ > Postavke > Obaveštenja i uverite se da su obaveštenja koja želite uključena.

Dobijanje nultih obaveštenja na mobilnom uređaju

Teams obaveštenja su možda onemogućena.

Postoje dva načina da popravite obaveštenja na mobilnom uređaju: jedan je kroz postavke u aplikaciji Teams, drugi je da odete do aplikacije "Postavke" na mobilnom uređaju. Obaveštenja su podrazumevano onemogućena na iOS uređajima.

Od vas se traži dozvola kada prvi put pokrenete aplikaciju, ali ste možda preskočili ovaj korak ili isključili obaveštenja iz aplikacije "Postavke" na uređaju.

Evo šta treba da uradite:  

  1. U teams, idite na Meni Dugme „Još“ > Obaveštenja.

  2. Dodirnite stavku Otvori postavke

  3. Dodirnite Stavku Obaveštenja > Teams.  

  4. Omogući/isključi "Dozvoli obaveštenja".

Slika prikazuje preklopno dugme "Dozvoli obaveštenja" preklopno na poziciju "Na" u aplikaciji Microsoft Teams

Dok ste ovde, prilagodite način na koji primate obaveštenja, uključujući uključivanje zvuka da biste dobili dimnjak kada obaveštenje stigne.

Važno: Ako se Teams ne prikazuje u postavkama za iOS, deinstalujte i ponovo instalirajte Teams da biste rešili ovaj problem.

Možda ste trenutno aktivni na Teams vebu ili aplikaciji za stone računare.

Da bismo smanjili ometanja i trošenje baterije uređaja, potisnućemo obaveštenja na vašem mobilnom uređaju kada koristite Teams na vebu ili u aplikaciji za stone računare. Počećete da primate obaveštenja na mobilnom uređaju kada ustanovimo da ste neaktivni na vebu ili na računaru pet minuta.

Evo šta treba da uradite: 

Promenite ovu postavku ako želite da uvek dobijate obaveštenja na mobilnom uređaju.

  1. U teams, idite na Meni Dugme „Još“>Notifications

  2. U okviru Slanje obaveštenja,dodirnite Uvek.

Slika prikazuje obaveštenja o statusu "Uvek u Microsoft Teams"

Primanje obaveštenja o aktivnosti na kanalima

Idite na listu timova.

  1.  Dodirnite ime kanala.

  2. Dodirnite Zvono u gornjem desnom uglu ekrana.

  3. Dodirnite stavku Sve nove poruke na ovom kanalu da biste uključili obaveštenja.

Slika sa istaknutim zvonom za prikaz obaveštenja u aplikaciji Microsoft Teams

Napomena: Ako i dalje ne dobijete obaveštenje na mobilnom uređaju, pošaljite nam izveštaj. U aplikaciji za mobilne uređaje dodirnite stavku Meni Dugme „Još“ > Postavke >Pošalji povratne informacije

Napomena: Nabavite kompletnu listu problema sa obaveštenjima specifičnim za uređaj i aplikaciju u e-pošti rešite probleme sa obaveštenjima u Aplikaciji Teams Android.

Evo obaveštenja koja bi trebalo da dobijate podrazumevano

  • Ćaskanje– kada vam neko pošalje poruku u jedan na jedan ili grupnom ćaskaju.

  • Pominjanja– kada ste vi ili kanal u koji ste član @mentioned.

  • Odgovori –kada neko odgovori na vašu objavu na kanalu ili na neki na koji ste odgovorili i vi.

  • Pozivi– kada vas neko pozove putem teams.

  • Sastanak je započet– kada se neko pridruži Teams sastanku u vašem kalendaru.

Evo kako da rešite neke uobičajene probleme

Dobijanje nekih obaveštenja, ali ne i drugih.

Evo ispravke za to

Dobijanje obaveštenja na mobilnom uređaju.

Evo ispravke za to

Želite još obaveštenja o aktivnosti kanala?

Evo ispravke za to

Dobijanje nekih obaveštenja, ali ne i drugih

Obaveštenja su možda prilagođena.

Ako dobijate samo obaveštenja o određenim vrstama aktivnosti, neka obaveštenja su možda onemogućena.

  • Idite na stavku Postavke Dugme „Još“ > Postavke > Obaveštenja i izaberite polja za potvrdu pored stavki od kojih želite da primate obaveštenja.

Odavde možete i da prilagodite način na koji primate obaveštenja. Dodirnite stavku na listi da biste pristupili dodatnim opcijama prilagođavanja.

Napomena: Ovo se odnosi samo na Android 8.0 uređaje i novije.

  1. Dodirnite stavku koju želite da izmenite.

  2. Odaberite način na koji ćete biti obavešteni.

Slika koja prikazuje omogućavanje iskačućeg ekrana za obaveštenja u aplikaciji Microsoft Teams

Dobijanje nultih obaveštenja na mobilnom uređaju

Teams obaveštenja su možda onemogućena.

Od vas se traži dozvola kada prvi put pokrenete aplikaciju, ali ste možda preskočili ovaj korak ili isključili obaveštenja iz aplikacije "Postavke" na uređaju.

Ako su obaveštenja isključena, idite u aplikaciju "Postavke" na uređaju da biste ih uključili.

  1. U teams, idite na Meni Dugme „Još“ > Obaveštenja.

  2. Dodirnite stavku Otvori postavke

  3. Dodirnite Stavku Obaveštenja > Teams.

  4. Preklopnik Prikaži obaveštenja je u toku.

Možda ste trenutno aktivni na Teams vebu ili aplikaciji za stone računare.

Da bismo smanjili ometanja i trošenje baterije uređaja, potisnućemo obaveštenja na vašem mobilnom uređaju kada koristite Teams na vebu ili aplikaciji za stone računare. Počećete da primate obaveštenja na mobilnom uređaju kada otkrijemo da ste neaktivni na vebu ili na računaru pet minuta.

Promenite ovu postavku ako želite da uvek dobijate obaveštenja na telefonu.

U aplikaciji Teams dodirnite stavke Dugme „Još“ > Obaveštenja > Uvek, čak i ako je aktivno na računaru.

Slika prikazuje obaveštenja proverena uvek u aplikaciji Microsoft Teams

Primanje obaveštenja o aktivnosti na kanalima

Idite na listu timova.

  1.  Dodirnite ime kanala.

  2. Dodirnite Zvono u gornjem desnom uglu ekrana.

  3. Dodirnite stavku Sve nove poruke na ovom kanalu da biste uključili obaveštenja.

Slika sa istaknutim zvonom za prikaz obaveštenja u aplikaciji Microsoft Teams

Napomena: Ako i dalje ne dobijete obaveštenje na mobilnom uređaju, pošaljite nam izveštaj. U aplikaciji za mobilne uređaje dodirnite stavku Meni Dugme „Još“ > Postavke >Pošalji povratne informacije

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Unapredite veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Microsoft insajdere

Da li su vam ove informacije koristile?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom prevoda?
Šta je uticalo na vaše iskustvo?

Hvala vam na povratnim informacijama!

×