Fixa Windows Update-fel
Vad gör den här guidade genomgången?
Den här guidade genomgången ger steg man kan ta för att fixa problem vid installation av uppdateringar. Här är några vanliga felkoder: 0x80073712, 0x800705B4, 0x80004005, 0x8024402F, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070003, 0x8024200B, 0x80070422, 0x80070020. De här stegen ska hjälpa med alla fel och inte bara de som listas.
Hur fungerar det?
Vi går igenom en serie med felsökningssteg för att få ditt Windows uppdaterat. Var noga med att följa stegen i turordning.
I vilken Windows-version uppstod felet?
Om du använder Windows 8, måste du uppgradera till Windows 8.1 eftersom Windows 8 inte längre stöds.
I vilken Windows-version uppstod felet?
Om du använder Windows 8, måste du uppgradera till Windows 8.1 eftersom Windows 8 inte längre stöds.
Kör felsökaren för nätverk(borttagen)
- Klicka på http://aka.ms/diag_networking10 för att hämta diagcab-filen och klicka sedan påÖppna i popup-fönstret.
- Klicka på Nästa för att identifiera nätverksproblem.
- Följ stegen i guiden för att diagnostisera och lösa dina nätverksproblem.
- Försök att köra Windows Update igen.
Kör felsökaren för nätverk
- Tryck på Windows-knappen, skriv Nätverksproblem, och välj sedan Analysera och reparera nätverksproblem i listan.
- Följ stegen i guiden för att diagnostisera och lösa dina nätverksproblem.
- Kör Windows Update igen.
Kör felsökaren för nätverk
- Högerklicka på nätverksikonen i meddelandefältet och välj Felsök problem.
- Följ stegen i guiden för att diagnostisera och lösa dina nätverksproblem.
- Kör Windows Update igen.
Kör Windows Update-felsökning
- Hämta Windows Update -felsökning och välj sedan Öppna eller Spara i popup-fönstret.Obs!
Om du väljer Spara, måste du gå till mappen där felsökaren hämtats till efter att hämtningen slutförts och dubbelklicka på filen latestwu.diagcab för att köra felsökaren.
- Välj Nästa och följ stegen i guiden för att hitta och fixa problem med Windows Update.
Kör Windows Update-felsökning
- Hämta Windows Update -felsökningoch välj sedan Öppna eller Spara i popup-fönstret.Obs!
Om du väljer Spara, måste du gå till mappen där felsökaren hämtats till efter att hämtningen slutförts och därefter dubbelklicka på filen WindowsUpdate.diagcab för att köra felsökaren.
- Välj Nästa och följ stegen i guiden för att hitta och fixa problem med Windows Update .
Kör Windows Update-felsökning
- Hämta Windows Update -felsökningoch välj sedan Öppna eller Spara i popup-fönstret.Obs!
Om du väljer Spara, måste du gå till mappen där felsökaren hämtats till efter att hämtningen slutförts och därefter dubbelklicka på filen WindowsUpdate.diagcab för att köra felsökaren.
- Välj Nästa och följ stegen i guiden för att hitta och fixa problem med Windows Update .
Kör DISM-kommandot
Det här är avancerade steg. Om du inte känner dig bekväm med att använda kommandoradsverktyget, bör du be en vän som är det att hjälpa dig, eller överväga att hoppa över det här steget.
- Öppna en upphöjd kommandotolk. För att göra det så högerklickar du på Windows-knappen och väljer sedan Kommandotolk (Admin). Om du ombeds att ange ett administratörslösenord eller att bekräfta, anger du lösenordet eller klickar på Tillåt eller Ja.
- Skriv in följande kommando och tryck sedan på Retur.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestorehealthObs!Det kan ta flera minuter för kommandoåtgärden att slutföras.
- Skriv in följande kommando och tryck Retur.
sfc /scannow - Stäng kommandotolken och kör sedan Windows Update igen.
När du kör det här kommandot så använder sig DISM av Windows Update för att få filerna som krävs för att fixa skadan. Om din Windows Update-klient redan är trasig, kan du använda en Windows-installation som körs som reparationskälla. Du kan också använda en Windows sida-vid-sida mapp från en nätverksresurs eller från flyttbar media som Windows DVD:n som källa för filerna. För att göra det så kör du istället det här kommandot:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccessErsätt platshållaren C:\RepairSource\Windows med platsen där din reparationskälla finns. För ytterligare information om hur man använder DISM-verktyget för att reparera Windows, se Reparera en Windows-avbildning.
Det kan ta flera minuter för kommandoåtgärden att slutföras.
Återställ eller ominstallera Windows
Problemet är löst
Har du fortfarande problem?
Det var synd att höra att ditt problem inte kunde lösas med den här guiden. Kontakta Answer Desk om du behöver mer hjälp.
Återställ eller ominstallera Windows
Återställ eller ominstallera Windows
Kör DISM-kommandot
Det här är avancerade steg. Om du inte känner dig bekväm med att använda kommandoradsverktyget, bör du be en vän som är det att hjälpa dig, eller överväga att hoppa över det här steget.
- Öppna en upphöjd kommandotolk. För att göra det så högerklickar du på Windows-knappen och väljer sedan Kommandotolk (Admin). Om du ombeds att ange ett administratörslösenord eller att bekräfta, anger du lösenordet eller klickar på Tillåt eller Ja.
- Skriv in följande kommando och tryck sedan på Retur.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestorehealthObs!Det kan ta flera minuter för kommandoåtgärden att slutföras.
- Skriv in följande kommando och tryck på Retur.
sfc /scannow - Stäng kommandotolken och kör sedan Windows Update igen.
När du kör det här kommandot så använder sig DISM av Windows Update för att få filerna som krävs för att fixa skadan. Om din Windows Update-klient redan är trasig, kan du använda en Windows-installation som körs som reparationskälla. Du kan också använda en Windows sida-vid-sida mapp från en nätverksresurs eller från flyttbar media som Windows DVD:n som källa för filerna. För att göra det så kör du istället det här kommandot:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccessErsätt platshållaren C:\RepairSource\Windows med platsen där din reparationskälla finns. För ytterligare information om hur man använder DISM-verktyget för att reparera Windows, se Reparera en Windows-avbildning.
Det kan ta flera minuter för kommandoåtgärden att slutföras.
Hämta den senaste KB:n
Så här gör du:
- Gå till Uppdateringshistorik-sidan.
- Hitta den senaste uppdaterings-KB:n för den version av Windows 10 som du har. Det är vanligtvis den som är överst i listan. Skriv antingen upp numret, eller kopiera det.
- Gå till Microsoft Update-webbplatsen och sök efter KB-numret.
- Välj länken för hämtningen och välj sedan Hämta. Om du tillfrågas så väljer du Spara.
- När hämtningen har slutförts, väljer du Öppna för att starta uppdateringen.
Egenskaper
Artikel-id: 10164 – senaste granskning 16 dec. 2016 – revision: 2
