Office Accessibility
Microsoft Teams
Microsoft Teams
Använda en skärmläsare för att chatta i Microsoft Teams
Gäller för
Microsoft Teams

Den här artikeln är avsedd för personer som använder ett skärmläsarprogram som Windows Skärmläsaren, JAWS eller NVDA med verktyg eller funktioner för Windows och Microsoft 365-produkter. Den här artikeln är en del av innehållsuppsättningen Hjälp och utbildning om hjälpmedel där du hittar mer information om hjälpmedel för våra appar. Om du behöver allmän hjälp går du till Microsoft Support home.

Använd Microsoft Teams med tangentbordet och en skärmläsare för att chatta med dina kontakter. Vi har testat det med Skärmläsaren, JAWS och NVDA, men det kan även fungera med andra skärmläsare förutsatt att de följer vanliga standarder och tekniker för hjälpmedel. Du får också lära dig layouten för en chatt, hur du lägger till emojier eller memes i ett meddelande, filtrerar dina chattar, skickar filer till dig själv och mycket mer.

Meddelanden: 

I det här avsnittet

Lär dig layouten för en chatt 

Privata chattar på fliken Chatt

När du väljer en chatt i chattvyn visas chatttråden i huvudinnehållsfönstret till höger om listan med chattar. Huvudinnehållsfönstret består av ett verktygsfält högst upp på skärmen som visar följande objekt: 

  • I verktygsfältets övre vänstra hörn visas namnet på den person du chattar med.

  • Till höger om namnet, följande objekt:

    • På fliken Chatt visas de chattmeddelanden som du har utväxlat med kontakten. Under meddelandelistan hittar du meddelanderutan där du skriver meddelandet. Under redigeringsrutan finns en menyrad med alternativ för att formatera texten, lägga till bifogade filer eller emojier, markera meddelandet som viktigt och mycket mer. Till höger om formateringsalternativen hittar du knappen Spela in ett videoklipp och knappen Skicka.

    • Fliken Filer som innehåller de filer som du och kontakten du chattar med har delat i chatten.

    • Fliken Organisation som visar den aktuella kontaktens organisationsträd.

    • Fliken Aktivitet som visar den senaste aktiviteten för den aktuella kontakten.

    • Fliken LinkedIn som visar kontaktens LinkedIn-profil om den är tillgänglig och aktiverad.

    • Knappen Lägg till en flik för att lägga till nya flikar i chatten.

  • I det övre högra hörnet i verktygsfältet knapparna Videosamtal, Ljudsamtal, Skärmdelning, Ta fram chatt (inte tillgängligt när fliken Filer är markerad) lägger du till personer (inte tillgängligt när fliken Filer är markerad).

Gruppera chattar i en kanal

När du väljer en kanal i Teams-vyn öppnas huvudinnehållsfönstret till höger om team- och kanallistan. Där visas de meddelanden som publicerats i den valda kanalen. Det består av ett verktygsfält högst upp på skärmen som visar följande objekt:

  • I det övre vänstra hörnet i verktygsfältet, namnet på kanalen.

  • Till höger om kanalnamnet följer du följande flikar:

    • Fliken Inlägg som visar alla meddelanden som skickas till kanalen. Längst ned på skärmen under meddelandelistan hittar du knappen Ny konversation för att skapa ett nytt meddelande. Med det här alternativet öppnas meddelanderutan där du skriver meddelandet. Under redigeringsrutan finns en menyrad med alternativ för att formatera texten, lägga till bifogade filer eller emojier med mera. Till höger om formateringsalternativen hittar du knappen Skicka.

    • Fliken Filer som innehåller de filer som har delats i kanalen.

    • Knappen Lägg till en flik för att lägga till nya flikar i kanalen.

  • Till höger om flikarna öppnar du Möte-menyn för att starta ett snabbmöte eller schemalägga ett möte, knappen Visa kanalinformation och knappen Fler alternativ för att komma åt ytterligare kanalalternativ, till exempel att fästa en kanal eller kanalaviseringar.

Läsa chattmeddelanden

  1. Tryck på Ctrl+2 för att öppna chattvyn . I listfönstret visas nu dina fästa och senaste chattar.

  2. Tryck på upp- eller nedpilen tills du hittar den chatt du vill läsa och tryck sedan på Retur. Chatten öppnas i huvudinnehållsfönstret och fokus flyttas till meddelanderutan.

    Tips: Om chatten du söker inte finns med i listorna Fästa eller Senaste trycker du på Ctrl+E för att hitta det med hjälp av sökfältet. Mer information finns i Använda en skärmläsare för att söka efter en konversation, person eller fil i Microsoft Teams.

  3. Bläddra bland chattmeddelandena genom att trycka på Skift+Tabb en gång. Fokus flyttas till det senaste meddelandet. Du hör "Chattinnehåll", följt av meddelandets innehåll. Använd sedan upp- och nedpilarna för att flytta mellan meddelanden.

Obs!: I NVDA kallas detta bläddringsläge. I JAWS kallas det virtuellt markörläge.

  1. Tryck på Ctrl+2 för att öppna chattvyn . I listfönstret visas nu dina fästa och senaste chattar.

  2. Tryck på uppåt- eller nedåtpilen eller I eller Skift+I tills du hittar chatten du vill läsa och tryck sedan på Alt+Retur. Chatten öppnas i innehållsfönstret och fokus flyttas till meddelanderutan.

    Tips: Om chatten du söker inte finns med i listorna Fästa eller Senaste trycker du på Ctrl+E för att hitta det med hjälp av sökfältet. Mer information finns i Använda en skärmläsare för att söka efter en konversation, person eller fil i Microsoft Teams.

  3. Bläddra bland meddelandena genom att trycka på Skift+Tabb en gång. Fokus flyttas till det senaste meddelandet. Du hör: "Chattinnehåll", följt av meddelandets innehåll. Tryck sedan på H eller Skift+H för att flytta mellan de olika rubrikerna i listan. Rubriknivåerna är:

    • Rubrik 2: Huvudinnehållsområdets rubrik

    • Rubrik 3: Datumavgränsare i konversationen.

    • Rubrik 4: Enskilda meddelanden under ett datum.

    • Rubrik 5: Svar på meddelanden.

Starta en privat chatt

Du kan chatta privat med de kontakter du väljer. Om du vill nå alla team- eller kanalmedlemmar går du till Starta en gruppchatt i en kanal för anvisningar.

  1. Tryck på Ctrl+2 för att öppna chattvyn .

  2. Starta en ny chatt genom att trycka på Alt+N. Ett nytt chattfönster öppnas i huvudinnehållsfönstret och fokus flyttas till textfältet Till:

  3. Börja skriva namnet på den kontakt du vill chatta med. Sökresultaten uppdateras medan du skriver. Tryck på nedåtpilen eller I för att bläddra bland sökresultaten. Tryck på Retur när du hör namnet på rätt kontakt. Kontakten läggs till som mottagare av meddelandet. Upprepa det här steget för varje kontakt som du vill lägga till i chatten.

  4. Tryck på Tabb tills du hör: "Compose, skriv ett nytt meddelande." Skriv ditt meddelande.

  5. Skicka meddelandet genom att trycka på Tabb tills du hör "Skicka, knapp" och sedan trycka på Retur.

Starta en gruppchatt i kanalen

När du publicerar ett chattmeddelande på en kanal får alla teammedlemmar som har behörighet att granska kanalinnehållet även ta emot och svara på chattmeddelandena. Om du bara vill skicka ett 1:1-meddelande eller en chatt till några få deltagare går du till Starta en privat chatt för anvisningar.

  1. Tryck på Ctrl+3 för att öppna Teams-vyn . I listfönstret visas dina team och kanaler i teamen.

  2. Tryck på uppåt- eller nedåtpilen eller I eller Skift+I tills du hör namnet på kanalen där du vill starta en ny chatt och tryck sedan på Retur. Meddelanden som publiceras på kanalen visas i huvudinnehållsfönstret. Fokus flyttas till knappen Ny konversation .

  3. Tryck på Retur. Fokus flyttas till meddelanderutan.

  4. Skriv ditt meddelande. Du kan också lägga till bifogade filer eller till och med emojier, dekaler och mem för att ge meddelandet något extra. Mer information finns i Lägga till en bifogad fil, Lägg till en emoji och Lägga till en dekal eller meme.

  5. Skicka meddelandet genom att trycka på Tabb tills du hör "Skicka, knapp" och sedan trycka på Retur.

Starta en ny chatt i ett nytt fönster 

Du kan välja att starta en ny chatt i huvudfönstret i Microsoft Teams eller i ett nytt separat fönster. Som standard startar du en chatt i huvudfönstret, men du kan ändra dina inställningar i appinställningarna. Nästa gång du startar en ny chatt öppnas den automatiskt i ett nytt fönster.

  1. Öppna appinställningarna genom att trycka på Ctrl+komma (,). Du hör: "Allmänt, markerad flik." Fokus är på fliken Allmänt i fönstret Inställningar.

  2. Tryck på Tabb tills du hör: "Öppna ny chatt i huvudfönstret."

  3. Gör något av följande:

    • Tryck på blanksteg om du vill öppna dina nya chattmeddelanden i Microsoft Teams huvudfönster.

    • Om du vill öppna dina nya chattmeddelanden i ett nytt separat fönster trycker du på högerpilen tills du hör "Öppna ny chatt i nytt fönster" och trycker sedan på blanksteg.

  4. Stäng fönstret Inställningar genom att trycka på Esc.

Lägga till en bifogad fil

Du kan lägga till filer från ett moln eller från datorn.

  1. När fokus är i meddelanderutan trycker du på Tabb en gång. Du hör: "Åtgärder för ett nytt meddelandeverktygsfält".

  2. Tryck på höger- eller vänsterpilen tills du hör "Bifoga filer, menyknapp" och tryck sedan på Retur.

  3. Gör något av följande:

    • Om du vill lägga till filer från en molnplats trycker du på upp- eller nedpilen tills du hör namnet på platsen eller tjänsten du vill använda, till exempel "OneDrive " och trycker sedan på Retur. Använd Tabb och piltangenterna för att bläddra i listan med mappar och filer. Tryck på Retur för att öppna en mapp. När fokus är på filen som du vill bifoga trycker du på Tabb tills du hör "Välj, knapp" och trycker sedan på Retur. Filen bifogas i meddelandet.

    • Om du vill lägga till en fil från datorn trycker du på nedåtpilen tills du hör "Ladda upp från datorn" och trycker sedan på Retur. Dialogrutan Windows Öppna öppnas. Tryck på Tabb för att flytta fokus mellan huvudområdena i dialogrutan och använd sedan piltangenterna för att flytta i ett område. Tryck på Retur för att öppna en mapp. När fokus är på filen du vill bifoga trycker du på Retur eller Alt+O. Filen bifogas i meddelandet.

Lägga till en emoji

  1. När fokus är i meddelanderutan trycker du på Tabb en gång. Du hör: "Åtgärder för ett nytt meddelandeverktygsfält".

  2. Tryck på höger eller vänster piltangent tills du hör "Emoji-knapp" och tryck sedan på Retur. Emojimenyn öppnas och fokus är i textrutan Sök .

  3. Gör något av följande:

    • Om du vill söka efter en emoji skriver du sökorden. Tryck på Tabb en gång och använd sedan piltangenterna för att bläddra i listan med emojier.

    • Om du vill välja en emoji i den valda emojikategorin trycker du på Tabb en gång och använder sedan piltangenterna för att bläddra bland den tillgängliga emojin.

    • Om du vill växla till en annan emojikategori trycker du på Tabb tills du hör den valda kategorin, till exempel "Smilies menyobjekt". Tryck på höger- eller vänsterpilen tills du hör namnet på kategorin du vill använda, till exempel "Menyalternativet Aktiviteter" och tryck sedan på Retur. Kategorin ändras och du kan nu bläddra eller söka efter en emoji.

  4. Tryck på Retur när du hör en emoji som du vill infoga. Emojin läggs till i meddelandet.

Lägga till en dekal eller mem

  1. När fokus är i meddelanderutan trycker du på Tabb en gång. Du hör: "Åtgärder för ett nytt meddelandeverktygsfält".

  2. Tryck på höger- eller vänsterpilen tills du hör "Dekal, knapp" och tryck sedan på Retur. Dekalmenyn öppnas och fokus är i textrutan Sök .

  3. Gör något av följande:

    • Om du vill söka efter en dekal skriver du sökorden. Tryck på Tabb en gång och använd sedan piltangenterna för att bläddra i listan med dekaler.

    • Om du vill välja en dekal från den valda dekalkategorin trycker du på Tabb en gång och använder sedan piltangenterna för att bläddra bland tillgängliga dekaler.

    • Om du vill växla till en annan dekalkategori trycker du på Tabb tills du hör "Dekalkategorier", följt av den valda kategorin. Tryck på höger- eller vänsterpilen tills du hör namnet på kategorin du vill använda, till exempel "Meme-flikobjekt", och tryck sedan på Retur. Kategorin ändras och du kan nu bläddra eller söka efter en dekal.

  4. Tryck på Retur om du vill infoga dekalen i meddelandet.

  5. Om dekalen har ett textfält som du kan redigera hör du: "Beskrivning, redigera.". Fokus är i textfältet. Skriv den nya dekaltexten och tryck på Tabb när du är klar tills du hör "Knappen Klart" och tryck sedan på blanksteg.

Skicka filer till dig själv i en chatt 

För att hålla ordning kan du skicka meddelanden, dokument, bilder och media till dig själv i ett chattmeddelande. Du kan snabbt komma åt allt du skickar till dig själv oavsett om du använder Microsoft Teams på skrivbordet, webben eller telefonen. Du hittar chatten högst upp i de fästa chattarna i chattlistan.

  1. Tryck på Ctrl+2 för att öppna chattvyn .

  2. Tryck på uppåtpilen tills du hör ditt användarnamn följt av "Du".

  3. Tryck på Retur för att välja din personliga chatt. Fokus flyttas till meddelanderutan.

  4. Gör något eller båda av följande:

    • Om du vill skicka ett textmeddelande till dig själv behöver du bara börja skriva. När meddelandet är klart trycker du på Tabb tills du hör "Skicka, knapp" och trycker sedan på Retur.

    • Anvisningar om hur du skickar en fil till dig själv, till exempel ett dokument eller en mediefil, finns i Lägga till en bifogad fil .

Fäst eller ta bort en chatt

Du kan fästa en chatt, vilket placerar den högst upp i listan med chattar där du enkelt kan komma åt den.

  1. När fokus är i listan över chattar använder du uppåt- och nedåtpilarna för att navigera till den chatt som du vill fästa eller ta bort.

  2. Öppna menyn Fler alternativ genom att trycka på blanksteg eller Ctrl+Alt+Blanksteg.

  3. Gör något av följande:

    • Om du vill fästa en chatt trycker du på nedåtpilen tills du hör "Fäst" och trycker sedan på Retur.

    • Om du vill ta bort en chatt trycker du på nedåtpilen tills du hör "Ta bort" och trycker sedan på Retur.

Öppna en chatt i ett nytt fönster

Du kan öppna en privat chatt eller gruppchatt i ett separat fönster. På så sätt kan du göra något annat i huvudfönstret Microsoft Teams och snabbt växla till chatten när du vill.

  1. I listan över chattar använder du uppåt- och nedåtpilarna för att gå till den chatt som du vill ta fram.

  2. Öppna menyn Fler alternativ genom att trycka på blanksteg eller Ctrl+Alt+Blanksteg. Du hör: "Ta fram chatt". Tryck på Retur för att öppna chatten i ett nytt fönster och flytta fokus till meddelanderutan.

Tips: Du kan också öppna en chatt från chattens huvudinnehållsfönster. Tryck på Skift + Tabb i meddelanderutan tills du hör "Ta fram chatt, knapp" och tryck sedan på Retur för att öppna chatten i ett nytt fönster och flytta fokus till skrivrutan för meddelandet.

Få en avisering när en kontakt är tillgänglig

  1. När fokus är i listan över chattar trycker du på Tabb eller Skift + Tabb tills du hör: "Chatt, menyobjekt, dold".

  2. Tryck på Retur för att öppna menyn, tryck på nedåtpilen tills du hör "Kontakter" och tryck sedan på Retur. Kontaktlistan öppnas.

  3. Tryck på nedåtpilen tills du hittar den kontakt som du vill få ett meddelande om.

  4. Öppna menyn Fler alternativ genom att trycka på blanksteg eller Ctrl+Alt+Blanksteg.

  5. Tryck på nedåtpilen tills du hör "Meddela när det är tillgängligt" och tryck sedan på Retur.

    Skärmläsaren meddelar dig när den valda kontakten blir tillgänglig i Microsoft Teams.

    Obs!: Om du vill sluta ta emot meddelanden trycker du på nedåtpilen på menyn Fler alternativ tills du hör "Inaktivera meddelanden" och trycker sedan på Retur.

Inaktivera eller aktivera en chatt

Du kan stänga av ljudet för en chatt om du vill sluta ta emot meddelanden. Slå på ljudet för chatten om du vill börja ta emot meddelanden igen.

  1. När fokus är i listan över chattar använder du uppåt- och nedåtpilarna för att gå till den chatt som du vill stänga av eller slå på ljudet för.

  2. Öppna menyn Fler alternativ genom att trycka på blanksteg eller Ctrl+Alt+Blanksteg.

  3. Gör något av följande:

    • Om du vill stänga av ljudet för en chatt trycker du på nedåtpilen tills du hör "Ljud av" och trycker sedan på Retur.

    • Om du vill slå på ljudet för en tidigare avstängd chatt trycker du på nedåtpilen tills du hör "Slå på ljud" och trycker sedan på Retur.

Filtrera dina chattar

Du kan filtrera meddelandena i chattvyn efter namnet på en person om du bara vill visa gruppchatt, möten eller privata chattar där namnet inträffar. Du kan också filtrera listan så att endast olästa eller avstängda chattar eller chattar som skickas under möten visas.

  1. När fokus är i listan med chattar trycker du på Ctrl+Skift+F. Du hör: "Filter."

  2. Gör något av följande:

    • Om du vill filtrera chattar efter namn skriver du namnet.

    • Om du bara vill visa olästa eller avstängda chattar som skickats under möten trycker du på Tabb tills du hör "Fler alternativ", trycker på Retur för att öppna den nedrullningsbara menyn, trycker på nedåtpilen tills du hör det alternativ du vill använda och trycker sedan på Retur.

  3. Tryck på Tabb tills du kommer till den filtrerade listan med chattar och tryck sedan på nedåt- eller uppåtpilen för att bläddra i listan.

  4. Om du vill rensa filtret trycker du på Tabb eller Skift + Tabb tills du hör "Stäng filter" och trycker sedan på Retur.

Inaktivera förhandsgranskningar av meddelanden

Om du vill ge dig ännu mer sekretess kan du inaktivera förhandsgranskningar av meddelanden på skrivbordet förMicrosoft Teams. Förhandsgranskning av meddelanden är aktiverat som standard.

  1. Öppna fönstret Inställningar genom att trycka på Ctrl+komma (,). Du hör: "Menyalternativet Inställningar." Tryck på Retur. Fönstret Inställningar öppnas med fokus på fliken Allmänt .

  2. Tryck på nedåtpilen tills du hör "Fliken Meddelanden" och tryck sedan på Retur.

  3. Tryck på Tabb tills du hör: "Visa förhandsgranskning av meddelande, kryssruta markerad.".

  4. Om du vill inaktivera förhandsgranskningen av meddelandet med Skärmläsaren trycker du på Caps Lock+Retur. Tryck på blanksteg med NVDA eller JAWS.

  5. Stäng dialogrutan Inställningar genom att trycka på Esc.

Markera chattar som brådskande

Särskilt viktiga privata chattmeddelanden kan markeras som brådskande. Brådskande meddelanden skickar en avisering till mottagaren varannan minut under en period av tjugo minuter.

  1. När fokus är i meddelanderutan trycker du på Tabb en gång. Du hör: "Åtgärder för ett nytt meddelandeverktygsfält".

  2. Tryck på höger eller vänster piltangent tills du hör "Ange leveransalternativ, knapp" och tryck sedan på Retur.

  3. Tryck på nedåtpilen tills du hör "Markera meddelandet som brådskande" och tryck sedan på Retur för att markera meddelandet som brådskande.

Ändra avstånd i chattmeddelanden 

Beroende på bildskärmens storlek och visningsinställning kanske du vill ändra hur mycket avstånd som visas i chattmeddelanden.

Oavsett om du vill optimera för att läsa mer text på en gång eller läsa mindre text på en bekvämare nivå kan du anpassa chatttätheten efter dina behov. Som standard är chattdensitet inställd på bekvämt läge, men om du vill ha mer av chatten synlig och en bredare ruta där du skriver meddelanden kan du ändra detta i appinställningarna. 

  1. Öppna fönstret Inställningar genom att trycka på Ctrl+komma (,). Du hör: "Menyalternativet Inställningar." Tryck på Retur. Fönstret Inställningar öppnas med fokus på fliken Allmänt .

  2. Tryck på Tabb-tangenten tills du hör "Chattdensitet", följt av den chatttäthet som för närvarande är vald, "Bekväm" eller "kompakt".

  3. Om du vill ändra den aktuella densiteten trycker du på höger- eller vänsterpilen tills du hör det alternativ du vill använda och trycker sedan på Retur för att välja det.

  4. Stäng fönstret Inställningar genom att trycka på Esc.

Obs!: I NVDA kallas detta bläddringsläge. I JAWS kallas det virtuellt markörläge.

  1. Öppna fönstret Inställningar genom att trycka på Ctrl+komma (,). Du hör: "Menyalternativet Inställningar." Tryck på Retur. Fönstret Inställningar öppnas med fokus på fliken Allmänt .

  2. Tryck på Tabb-tangenten tills du hör "Chattdensitet", följt av den chatttäthet som för närvarande är vald, "Bekväm" eller "kompakt".

  3. Om du vill ändra den aktuella densiteten trycker du på upp- eller nedpilen tills du hör det alternativ du vill använda och trycker sedan på Retur för att välja det.

  4. Stäng fönstret Inställningar genom att trycka på Esc.

Se även

Använda en skärmläsare för att söka efter en konversation, person eller fil i Microsoft Teams

Använda en skärmläsare för att kontrollera den senaste aktiviteten i Microsoft Teams

Kortkommandon för Microsoft Teams

Grundläggande uppgifter vid användning av en skärmläsare med Microsoft Teams

Konfigurera enheten så att den fungerar med hjälpmedel i Microsoft 365

Använda en skärmläsare för att utforska och navigera i Microsoft Teams

Teknisk support för kunder med funktionshinder

Microsoft vill tillhandahålla bästa möjliga upplevelse för alla kunder. Om du har en funktionsnedsättning eller har frågor om hjälpmedel kan du kontakta Microsofts Answer Desk för hjälpmedel för teknisk support. Supportteamet som arbetar på Answer Desk för hjälpmedel har utbildning i att använda många populära hjälpmedelstekniker och kan erbjuda hjälp på engelska, spanska, franska och amerikanskt teckenspråk. På webbplatsen för Microsofts Answer Desk för hjälpmedel hittar du kontaktuppgifter för din region.

Om du är användare från en myndighet, kommersiell inrättning eller ett företag kan du kontakta Answer Desk för hjälpmedel för företag.

Facebook LinkedIn E-post

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Fördelar med en Microsoft 365-prenumeration

Utbildning för Microsoft 365

Microsoft-säkerhet

Hjälpmedelscenter