Ta reda på vilken Surface-modell du har

Gäller för
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Obs

Det finns några enkla sätt att ta reda på vilken Surface Pro, Surface Laptop eller annan Surface-enhet du har – antingen direkt på enheten eller online när du har registrerat serienumret.

Använda ditt Microsoft-konto online

Med ett registrerat serienummer kan du visa enhetsinformation online.

  1. Logga in på ett Microsoft-konto | Enheter med ditt konto.

  2. Leta reda på enheten och välj sedan Information & support.

    Visa information om din Surface-enhetsmodell i ditt Microsoft-konto.

  3. Om din Surface-enhet inte finns med i listan väljer du Registrera enhet och följer stegen för att registrera serienumret.

    Tips

    Om du behöver hjälp med att hitta serienumret kan du titta Hitta serienumret för din Surface-enhet och dina tillbehör eller Microsoft-tillbehör

Kontrollera din Surface-enhet

Du kan hitta information om din enhetsmodell med någon av följande metoder: Surface-app eller systeminformation.

Titta i Surface-appen

Det enklaste sättet att ta reda på vilken Surface-modell du har är att använda Surface-appen. Här visas modellinformationen för din Surface-enhet. 

I Surface-appen expanderar du Enhetsinformation och tittar på värdet bredvid Surface-modell.

Hitta modellnamnet på din Surface-enhet i Surface-appen.

Obs

Om du inte har installerat Surface-appen kan du ladda ned Surface-appen från Microsoft Store. När den har laddats ned väljer du Start-ikonenför Windows-logotypen , söker efter Surface och väljer sedan appen i resultatlistan.

Titta i systeminformation

  1. Välj Start-ikonenför Windows-logotypen , skriv system i sökrutan och välj sedan Systeminformation i resultatlistan.
  2. Leta efter Systemmodell eller System-SKU i fönstret till höger.
    Visar information om systemmodell i fönstret till höger.

Behöver du mer hjälp?

Teknisk support

Ikon som visar ikonen för Surface-appen.

För teknisk support öppnar du Surface-appen, beskriver problemet och väljer Få hjälp.

Support från communityn

Ikon som visar bakgrunden för Communities.

Communities kan hjälpa dig att ställa frågor och få råd från experter med rika kunskaper. Fråga communityn.

Annan support

Ikon som visar appikonen Få hjälp.

Om du inte kan använda din Surface eller har en fråga om något annat öppnar du Få hjälp för att få annan support online.

Behöver mer hjälp rutnätsavstånd.