Logga in med Microsoft
Logga in eller skapa ett konto.
Hej,
Välj ett annat konto.
Du har flera konton
Välj det konto som du vill logga in med.

De flesta problem kan lösas genom att göra vissa grundläggande felsökning. Prova dessa fyra steg.

  1. Kontrollera:Kan ha problem med att logga in är att du inte har en internet-anslutning. Kontrollera din internet-kablar eller routrar.

  2. Rensning av:Arkivera eller ta bort äldre, Läs tidigare meddelanden för att städa upp Inkorgen.

  3. Hämta händer på:Manuellt synkronisera din e-post (instruktioner nedan).

  4. På jobbet:Om du är ansluten till företagets nätverk, företagets åtgärder kan förhindra dig från att komma åt din e-post. Om så är fallet kontaktar du din systemadministratör att få tillgång till din e-.

Arbeta med meddelanden

Du kan ordna e-post i mappar för att göra det enklare att söka efter och sortera. Flytta ett meddelande

  1. Peka på e-post och meri navigeringsfältet, Markera pilen och sedan inkorg. E-post och mer ikon med pil Röd nedpil MSN e-postinkorg

  2. Markera kryssrutan för det meddelande som du vill flytta.

  3. Klicka på mappen .

  4. Markera den mapp som du vill flytta meddelandet till och sedan OK.

Sök efter ett meddelande

  1. Peka på e-post och meri navigeringsfältet, Välj pilen och sedan på Inkorgen.

  2. Välj den mapp som du vill söka efter och välj ikonen Sök efter meddelandei den vänstra rutan.

  3. Ange de kriterier som du vill söka efter (namn, ämne, etc.), och välj sedan Sök nu.

    Obs!

    • Markera mappikonen bredvid Sökom du vill söka i en annan mapp. Markera en mapp och klicka sedan på OK.

    • Öppna meddelanden du vill söka efter text i ett meddelande. Välj Sök efter text i meddelandetRedigera -menyn.

Ta bort ett meddelande

  1. Peka på e-post och meri navigeringsfältet, Välj pilen och sedan på Inkorgen.

  2. Markera kryssrutan för det meddelande du vill ta bort och sedan Ta bort.

    Obs!

    Meddelanden som du tar bort från din inkorg flyttas tillfälligt till mappen Papperskorgen . MSN töms automatiskt i Papperskorgen med regelbundna intervall. Omedelbart ta bort meddelandet från din Papperskorgen, markerar du kryssrutan för meddelandet i Papperskorgenoch sedan Ta bort. Välj tomom du vill ta bort alla meddelanden i din Papperskorgen.

Sortera meddelanden i en mapp

  1. Peka på e-post och meri navigeringsfältet, Välj pilen och sedan på Inkorgen.

  2. Markera den mapp som du vill sortera i rutan till vänster.

  3. Markera namnet på den kolumn som du vill starta meddelanden efter. Till exempel om du vill sortera meddelanden i alfabetisk ordning efter avsändarens namn, Välj.

    Obs!

    • Klicka på kolumnnamnet igen om du vill sortera en kolumn i omvänd ordning.

    • Du kan också sortera meddelanden med hjälp av listan Visa i Inkorgen. Du kan använda listan Visa för att sortera och visa e-postmeddelanden från alla, från personer du känner eller från en känd avsändare.

Manuellt synkronisera din e-post

Försök synkronisera e-post manuellt genom att följa instruktionerna nedan. Till att börja kommer med 3 000 e-postmeddelanden i Inkorgen visserligen långsammare saker med e-postservrarna. Det är viktigt att ta bort eller arkivera e-post regelbundet. Din internet-anslutning, påverkar vare sig det är en fjärranslutning eller bredband, hur snabbt din e-post synkroniseras med e-postservrarna. Skillnaden i internet-anslutning kommer verkligen spelbara första gången du synkroniserar din e-post eller höger efter uppgradering till en nyare version av MSN Explorer. För att starta en synkronisering av e-post

  1. Logga in på MSN Explorer och markera e-post och mer överst i navigeringsfältet och välj Inkorgen. I Inkorgen visas med alla dina meddelanden, medan alla dina mappar (skickade meddelanden, Papperskorgen, skräppost) kan du fylla i på vänster sida.

  2. Under navigeringsfältet, letar du efter ett kuvert med två gröna pilar som pekar i motsatt riktning, som visas nedan. Detta är din e-post för synkronisering. E-sync ikon i navigeringsfältet

Jag kan inte skicka eller ta emot e-post och det finns inget felmeddelande

Logga in på http://www.outlook.com med din e-postadress för MSN och MSN-lösenord som du använder. MSN-logga in Om du kan visa e-postmeddelanden på webbplatsen Outlook.com, är ett problem med synkroniseringen för MSN-e-post.  Lös problemet genom att byta namn på . SDF filer (filerna som är ansvarig för synkronisering). Byta namn på filerna kommer mer ofta än inte löser problemet. Det rekommenderas att säkerhetskopiering (spara) din arkiverade e-postmeddelanden som lagras i den ”mapp på datorn” mapp innan du byter namn på . SDF filer. Lär dig mer om att säkerhetskopiera dina arkiverade meddelanden på MSN i den här artikeln.

Obs!

Logga ut från MSN och sedan stänga alla program innan du utför stegen nedan, oavsett vilken version av Windows du använder.

Windows 8

  1. Välj Start och sedan på Sök i det övre högra hörnet.

  2. Kopiera och klistra in %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\MSNi sökrutan och tryck på RETUR. MSN-mappen öppnas då.

  3. MSN-mappen som öppnas kommer att vara tomt. Visa dolda filer och byta namn på filen .sdf :

    1. Klicka på fliken Visa .

    2. Markera rutan bredvid Dolda filer. När du klickar på denna ruta visas två mappar som heter db30 och db40.

  4. pennans db40 -mappen och leta efter filer som slutar med com.sdf msn och msn-com_JMF.sdf.

  5. Högerklicka, Välj Byt namnoch lägga till . gamla efter . SDF till båda dessa filer. Exempel: msn-com.sdf.old.

  6. Stäng mappen db40 och sedan logga in på MSN och vänta på att synkronisera e-post. Beroende på din internet-anslutning och mängden e-postmeddelanden kan det ta ett tag.

Sök efter saknade MSN e-post

Ett sätt att undvika att skriva e-postmeddelandet igen är att skicka igen från mappen skickade meddelanden. Men vad händer om dina meddelanden har inte sparats på den här mappen? Vad händer när du flyttar meddelanden till vissa mappar och de inte visas? Allra första: Kontrollera att du har loggat in MSN Explorer. Inloggad? Stor! Nu ska vi se om ditt konto är inställt på Spara skickade meddelanden.

  1. Välj ikonen e-post och meri menyfliksområdet som finns längst upp på skärmen, som tar dig till din inkorg. E-post och mer ikon med pil

  2. I den vänstra rutan under denmappar på MSN och rubrik i mappar på datorn, Välj mapp för Skickade meddelanden . Om meddelanden inte är det, fortsätter du med följande steg. Listrutan mappar på MSN och mappar på datorn

  3. Överst på skärmen väljer du ikonen hjälp & inställningar och E-postinställningar. Hjälp om MSN Explorer & inställningar

  4. Välj alternativ i e-post MSN-e-post, inställningar, alternativ

  5. Kontrollera att följande alternativ kontrolleras både:

    • Spara en kopia av alla skickade meddelanden i mappen skickade meddelanden på MSN

    • Spara en kopia av alla skickade meddelanden i mappen skickade meddelanden på den här datorn

Båda alternativen kontrolleras och du fortfarande inte kan se kopior av skickade meddelanden? Meddelandena kan har flyttats till andra mappar på datorn. Följ instruktionerna nedan för att spåra dessa meddelanden.

Jag uppmanas att hämta en mailhost-fil

Till att börja en mailhost fil krävs för MSN Explorer e-posten ska fungera korrekt och installeras tillsammans med MSN Explorer. Enkelt uttryckt är allra den MSN Explorer-inställningar. Till exempel sparas när du ändrar e-inställningar, dessa ändringar i mailhost-fil. Om denna fil saknas eller är skadad, visas MSN ett felmeddelande för mailhost. En saknad eller skadad mailhost fil orsakar svårigheter med din e-post, särskilt skicka och ta emot meddelanden.

Obs!

Du måste ha administratörsbehörighet för att kunna registrera den här filen.

Windows 8/8.1 och högre

  1. Från startskärmen:

    • Svep inåt från den högra kanten av skärmen och knacka sedan på Sök. (Om du använder en mus, peka längst upp till höger på skärmen, flytta muspekaren nedåt och välj Sök.) Sök från startskärmen

  2. Typ 'Kör' var som helst på skärmen, Välj körs. Kör i sökrutan

  3. Från Start-menyn: Välj Start(i nedre vänstra hörnet av skärmen) och sedan markera sökrutan i det övre högra hörnet på skärmen: Sök från Start-menyn

    • Om din Windows 64 bitar:

      • Kopiera och klistra in: regsvr32% ProgramFiles(x86) %\MSN\MSNCoreFiles\mailui.dll i sökrutan och tryck på RETUR.

    • 32-bitars:

      • Kopiera och klistra in: regsvr32 %ProgramFiles%\MSN\MSNCoreFiles\mailui.dll i sökrutan och tryck på RETUR.

Sökning efter virus kommer kan jag inte öppna bifogade filer

Tack vare nya e-post kommunikation har aldrig varit enklare. Som mot bakgrund av detta, samtidigt som det är enkelt att hålla kontakten med viktiga för dig är det också enkelt för skadliga e-postmeddelanden till dig, att kompromissa med din information eller bara wrecking datorn eller båda. För att bekämpa dessa typer av e-post, MSN Explorer automatiskt igenom varje e-post och e-postbilaga tidigare att hämta om du vill filtrera alla negativa kod (virus) som kan lurar i e-postmeddelandet yrkande om du vann 1 000 000 kr. Vissa bifogade filer öppnas inte för att skydda din dator på grund av dessa säkerhetsåtgärder. Om en bifogad fil misslyckas MSN virus scan rekommenderas inte att öppna den bifogade filen. Om du tror att den bifogade filen inte är infekterad kan svara be avsändaren att använda ett program för Zip-komprimering på den bifogade filen innan du skickar e-postmeddelandet. Det är alltid en bra idé att kontrollera meddelanden är från en betrodd källa innan du hämtar deras bifogade filer.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?
Genom att trycka på skicka, kommer din feedback att användas för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. IT-administratören kan samla in denna data. Sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

×