แก้ไข Bluetooth หายไปใน Windows

นำไปใช้กับ
Windows 11 Windows 10

ไอคอนหรือการสลับ Bluetooth อาจหายไปหรือปรากฏเป็นสีเทาในการตั้งค่าหรือการตั้งค่าด่วน หาก Windows ตรวจไม่พบหรือเปิดใช้งานคุณลักษณะ Bluetooth เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น ตัวเลือก Bluetooth อาจไม่ปรากฏขึ้น หรือคุณอาจไม่สามารถเปิดหรือปิด Bluetooth ได้ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ได้แก่ การตั้งค่า Bluetooth ที่ไม่ถูกต้อง โปรแกรมควบคุมที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้ หยุดบริการของระบบ ทํางานผิดปกติของฮาร์ดแวร์ หรือปัญหาโดยการอัปเดต Windows ล่าสุด
 

ลองแก้ไขปัญหาด้วยวิธีต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:

วิธีแก้ไขปัญหาที่ 1: เรียกใช้งานตัวแก้ไขปัญหา Bluetooth อัตโนมัติ

หากคุณกําลังใช้อุปกรณ์ Windows 11 ให้เริ่มต้นด้วยการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Bluetooth อัตโนมัติในแอปรับความช่วยเหลือ โดยจะเรียกใช้การวินิจฉัยโดยอัตโนมัติ และพยายามแก้ไขปัญหานี้ด้วย Bluetooth

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาใน รับความช่วยเหลือ

 

วิธีแก้ไขปัญหาที่ 2: ติดตั้งโปรแกรมควบคุม Bluetooth ล่าสุด

หากคุณเพิ่งอัปเกรดเป็นการอัปเดต Windows 11 หรือติดตั้งเมื่อเร็วๆ นี้ โปรแกรมควบคุม Bluetooth ปัจจุบันของคุณอาจเข้ากันไม่ได้ ตรวจหาโปรแกรมควบคุมที่อัปเดตแล้ว

  1. เลือก เริ่มต้น>ตัวจัดการอุปกรณ์
  2. ในตัวจัดการอุปกรณ์ เลือก Bluetooth จากนั้นเลือกชื่ออะแดปเตอร์ Bluetooth ซึ่งอาจมีคำว่า "วิทยุ" อยู่ด้วย
  3. กดค้างไว้ (หรือคลิกขวา) ที่อะแดปเตอร์ Bluetooth จากนั้นเลือก อัปเดตโปรแกรมควบคุม>ค้นหาซอฟต์แวร์โปรแกรมควบคุมที่อัปเดตแล้วโดยอัตโนมัติ ปฏิบัติตามขั้นตอน จากนั้นเลือก ปิด
  4. หลังจากติดตั้งโปรแกรมควบคุมที่อัปเดตแล้ว เลือก เริ่ม>เปิด/>ปิดเครื่องใหม่ หากคุณได้รับพร้อมท์ให้รีสตาร์ต แล้วตรวจสอบว่าแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อนั้นได้หรือไม่
     

วิธีการแก้ไขปัญหา 3: ตรวจสอบว่าโหมดใช้งานบนเครื่องบินปิดอยู่

โหมดใช้งานบนเครื่องบินปิดใช้งาน Bluetooth ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดอยู่

  1. กด Windows + A เพื่อเปิดการตั้งค่าด่วน
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า โหมดใช้งานบนเครื่องบิน ปิดอยู่
     

วิธีแก้ไขปัญหาที่ 4: ตรวจหา Windows Updates

โปรแกรมควบคุม Bluetooth บางอย่างจะส่งผ่าน Windows Update 

  1. เลือก เริ่มต้น>การตั้งค่า>Windows Update
  2. เลือก ตรวจหาการอัปเดต อนุญาตให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน
     

วิธีแก้ไขปัญหาที่ 5: เริ่มระบบพีซีของคุณใหม่

การรีสตาร์ตจะช่วยแก้ไขปัญหาระบบชั่วคราวที่ส่งผลกระทบต่อ Bluetooth

  • เลือก เริ่ม>เปิด/ปิด>เครื่องใหม่

หากคุณกําลังประสบปัญหาเกี่ยวกับ Bluetooth อื่น โปรดดู แก้ไขปัญหา Bluetooth ใน Windows