สารบัญ
×
ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้

แอปMicrosoft Authenticatorช่วยให้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณถ้าคุณใช้การตรวจสอบสองปัจจัย การตรวจสอบสองปัจจัยจะช่วยให้คุณเข้าถึงบัญชีของคุณได้ปลอดภัยยิ่งขึ้น โดยเฉพาะเมื่อดูข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เนื่องจากสามารถลืม ขโมย หรือละเมิดได้ การตรวจสอบสองปัจจัยเป็นขั้นตอนความปลอดภัยเพิ่มเติมที่ช่วยปกป้องบัญชีของคุณโดยการป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าบัญชีได้ยากขึ้น

คุณสามารถใช้แอปMicrosoft Authenticatorได้หลายวิธี รวมถึง:

  • การให้พร้อมท์วิธีการตรวจสอบที่สองหลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ

  • ให้การลงชื่อเข้าใช้โดยไม่ต้องใส่รหัสผ่าน โดยใช้ชื่อผู้ใช้และอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณด้วยลายนิ้วมือ ใบหน้า หรือ PIN ของคุณ

สิ่งสำคัญ: วิธีการลงชื่อเข้าใช้โทรศัพท์นี้ใช้ได้กับบัญชี Microsoft ที่โรงเรียนหรือโรงเรียนและบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลของคุณเท่านั้น บัญชีที่ไม่ใช่บัญชี Microsoft ของคุณต้องการให้คุณใช้กระบวนการตรวจสอบสองปัจจัยมาตรฐาน

ข้อกำหนดเบื้องต้น

ก่อนที่คุณจะสามารถใช้แอป Microsoft Authenticator คุณจะต้อง:

  1. ดาวน์โหลดและติดตั้งMicrosoft Authenticatorแอป หากคุณยังไม่ได้เสร็จสิ้น ให้ดูดาวน์โหลดและติดตั้งแอป

  2. เพิ่มบัญชีที่โรงเรียน/ที่โรงเรียน ส่วนบุคคล และของบริษัทภายนอกของคุณMicrosoft Authenticatorแอป ดูขั้นตอนโดยละเอียดที่เพิ่มบัญชีที่โรงเรียนหรือที่โรงเรียนของคุณ เพิ่มบัญชีส่วนบุคคลของคุณและ เพิ่มบัญชีที่ไม่ใช่บัญชี Microsoftของคุณ

เปิดการลงชื่อเข้าใช้โทรศัพท์ของบัญชีที่โรงเรียนหรือที่ที่โรงเรียน

โทรลงชื่อเข้าใช้เป็นการตรวจสอบสองขั้นตอน คุณยังคงต้องยืนยันข้อมูลเฉพาะตัวของคุณโดยให้สิ่งที่คุณทราบและสิ่งที่คุณมี แต่การลงชื่อเข้าใช้โทรศัพท์ช่วยให้คุณข้ามการใส่รหัสผ่านบัญชีของคุณและยืนยันข้อมูลเฉพาะตัวทั้งหมดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ

ก่อนที่คุณจะสามารถเปิดการลงชื่อเข้าใช้โทรศัพท์ คุณต้องเปิดการตรวจสอบสองปัจจัย For more information about how to turn on two-factor verification for an account, see Add your work or school account and Add your personal accounts.

โทรลงชื่อเข้าใช้มีพร้อมใช้งานเฉพาะใน iOS และบนอุปกรณ์ Android ที่ใช้ Android 6.0 ขึ้นไป

เปิดการลงชื่อเข้าใช้โทรศัพท์

  • เปิดMicrosoft Authenticatorของคุณ ไปที่บัญชีที่โรงเรียนหรือที่โรงเรียน แล้วเปิดการลงชื่อเข้าใช้โทรศัพท์

  • เมื่อคุณแตะไทล์บัญชี คุณจะเห็นมุมมองแบบเต็มหน้าจอของบัญชี ถ้าคุณเห็นโทรได้หมายความว่าคุณได้ตั้งค่าให้ลงชื่อเข้าใช้โดยสมบูรณ์โดยไม่มีรหัสผ่านของคุณ ถ้าคุณเห็น เปิดใช้งานการลงชื่อเข้าใช้โทรศัพท์ ให้แตะเพื่อเปิดการลงชื่อเข้าใช้โทรศัพท์

  • ถ้าคุณใช้แอปการตรวจสอบสองปัจจัยอยู่แล้ว คุณสามารถแตะไทล์บัญชีเพื่อดูมุมมองแบบเต็มหน้าจอของบัญชีได้ จากนั้นแตะ เปิดใช้งานการลงชื่อเข้าใช้โทรศัพท์ เพื่อเปิดการลงชื่อเข้าใช้โทรศัพท์

  • ถ้าคุณไม่พบบัญชีที่โรงเรียนหรือที่โรงเรียนของคุณบนหน้าจอ บัญชี ของแอป หมายความว่าคุณยังไม่ได้เพิ่มบัญชีไปยังแอป เพิ่มบัญชีที่โรงเรียนหรือที่โรงเรียนของคุณโดยปฏิบัติตามขั้นตอนใน ความช่วยเหลือเพิ่มบัญชีที่โรงเรียนหรือที่โรงเรียนของคุณ

หมายเหตุ: Microsoft ไม่สนับสนุนการรวมการลงทะเบียนอุปกรณ์และการรับรองความถูกต้องตามใบรับรองในAuthenticatorบน iOS แต่ผู้ใช้ต้องลงทะเบียนอุปกรณ์ด้วยตนเองผ่านAuthenticatorก่อนที่จะลงชื่อเข้าใช้

หลังจากที่คุณเปิดการลงชื่อเข้าใช้โทรศัพท์ คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้โดยใช้แอป Microsoft Authenticator เท่านั้น โดยใช้วิธีดังต่อไปนี้:

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของที่โรงเรียนหรือที่โรงเรียนของคุณ

  2. หลังจากพิมพ์ชื่อผู้ใช้ของคุณแล้วหน้าจออนุมัติการลงชื่อเข้าใช้จะแสดงหมายเลขสองหลักให้คุณเห็น และขอให้คุณลงชื่อเข้าใช้ผ่านMicrosoft Authenticatorหลัก ถ้าคุณไม่ต้องการใช้วิธีการลงชื่อเข้าใช้นี้ คุณสามารถเลือก ใช้รหัสผ่านของคุณแทนแล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านของคุณ

    อนุมัติกล่องลงชื่อเข้าใช้บนคอมพิวเตอร์

  3. เปิดการแจ้งเตือนหรือMicrosoft Authenticatorการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นแตะหมายเลขที่ตรงกับตัวเลขที่คุณเห็นบนหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ อนุมัติ ของคอมพิวเตอร์ของคุณ

    อนุมัติกล่องลงชื่อเข้าใช้บนอุปกรณ์

  4. เลือกอนุมัติ ถ้าคุณรู้จักความพยายามในการลงชื่อเข้าใช้ มิฉะนั้น ให้เลือกปฏิเสธ

  5. ใช้ PIN ของโทรศัพท์ของคุณหรือคีย์ชีวมาตรเพื่อรับรองความถูกต้องให้เสร็จสมบูรณ์

เปิดการลงชื่อเข้าใช้โทรศัพท์บัญชี Microsoft ส่วนบุคคล

คุณสามารถเปิดการลงชื่อเข้าใช้โทรศัพท์ของบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลของคุณ เช่น บัญชีที่คุณใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้ Outlook.com, Xbox หรือบัญชีSkypeได้

หมายเหตุ: เพื่อช่วยปกป้องบัญชีของคุณ แอป Microsoft Authenticatorต้องใช้ PIN หรือล็อกชีวมาตรบนอุปกรณ์ของคุณ ถ้าคุณปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณไว้ แอปจะให้คุณตั้งค่าการล็อกความปลอดภัยก่อนที่จะเปิดการลงชื่อเข้าใช้โทรศัพท์

เปิดการลงชื่อเข้าใช้โทรศัพท์

เปิดMicrosoft Authenticatorของคุณ ไปที่บัญชีที่โรงเรียนหรือที่โรงเรียน แล้วเปิดการลงชื่อเข้าใช้โทรศัพท์

  • เมื่อคุณแตะไทล์บัญชี คุณจะเห็นมุมมองแบบเต็มหน้าจอของบัญชี ถ้าคุณเห็นโทรเปิดใช้งานการลงชื่อเข้าใช้หมายความว่าคุณได้ตั้งค่าให้ลงชื่อเข้าใช้โดยสมบูรณ์โดยไม่มีรหัสผ่านของคุณ ถ้าคุณเห็นเปิดใช้งานการลงชื่อเข้าใช้โทรศัพท์ ให้แตะเพื่อเปิดการลงชื่อเข้าใช้โทรศัพท์

  • ถ้าคุณใช้แอปการตรวจสอบสองปัจจัยอยู่แล้ว คุณสามารถแตะไทล์บัญชีเพื่อดูมุมมองแบบเต็มหน้าจอของบัญชีได้ จากนั้นแตะ เปิดใช้งานการลงชื่อเข้าใช้โทรศัพท์ เพื่อเปิดการลงชื่อเข้าใช้โทรศัพท์

  • ถ้าคุณไม่พบบัญชีของคุณบนหน้าจอ บัญชี ของแอป หมายความว่าคุณยังไม่ได้เพิ่มบัญชีไปยังแอป เพิ่มบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลของคุณโดยปฏิบัติตามขั้นตอนในบทความ เพิ่มบัญชีส่วนบุคคลของคุณ

ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยใช้การลงชื่อเข้าใช้โทรศัพท์

  1. ไปที่หน้าลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ส่วนบุคคลของคุณ แล้วแทนที่จะพิมพ์รหัสผ่านของคุณ ให้เลือกลิงก์ใช้Microsoft Authenticatorแอป Microsoftแทน

  2. Microsoft จะส่งการแจ้งเตือนไปยังโทรศัพท์ของคุณ

  3. อนุมัติการแจ้งให้ทราบ

ลงชื่อเข้าใช้โดยใช้การตรวจสอบสองปัจจัยของบัญชีของคุณ

วิธีการตรวจสอบสองปัจจัยมาตรฐานต้องการให้คุณใส่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณลงในอุปกรณ์ที่คุณลงชื่อเข้าใช้ แล้วเลือกว่าแอป Microsoft Authenticator ได้รับการแจ้งให้ทราบหรือถ้าคุณต้องการคัดลอกรหัสการตรวจสอบจากแอป Authenticator สามารถพบรหัสการตรวจสอบได้บนหน้าจอบัญชีบนอุปกรณ์ Android บนอุปกรณ์ iOS รหัสการตรวจสอบเหล่านี้สามารถพบได้ในหน้าจอบัญชีหรือมุมมองแบบเต็มหน้าจอของบัญชีขึ้นอยู่กับชนิดของบัญชี คุณเปิดการตรวจสอบสองปัจจัยกับบัญชีของคุณเมื่อคุณเพิ่มบัญชีMicrosoft Authenticatorแอป

หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่เห็นบัญชีที่โรงเรียนหรือบัญชีส่วนตัวของคุณบนหน้าจอ บัญชี ของแอป Microsoft Authenticator หมายความว่าคุณยังไม่ได้เพิ่มบัญชีไปยังแอป Microsoft Authenticator เมื่อต้องการเพิ่มบัญชีของคุณ ให้ดูเพิ่มบัญชีที่โรงเรียนหรือที่โรงเรียนของคุณ หรือ เพิ่มบัญชีส่วนบุคคลของคุณ

ดูขั้นตอนที่จําเป็นในการลงชื่อเข้าใช้บัญชีของที่โรงเรียนหรือที่โรงเรียนหรือบัญชีส่วนบุคคลของคุณ โดยใช้วิธีการต่างๆ ของการตรวจสอบสองปัจจัย ให้ดู ลงชื่อเข้าใช้โดยใช้การตรวจสอบสองขั้นตอนหรือข้อมูลความปลอดภัย

คำถามที่ถามบ่อย

คำถาม

การแก้ไขปัญหา

การลงชื่อเข้าใช้ด้วยโทรศัพท์ของฉันมีความปลอดภัยมากกว่าการพิมพ์รหัสผ่านอย่างไร

ข้อมูลของคุณจะถูกใช้เพื่อปกป้องคีย์ของคุณภายในเครื่องเท่านั้น ระบบ Cloud จะไม่ถูกส่งหรือเก็บไว้ในระบบ Cloud

หลังจากที่คุณตั้งค่าแอป Microsoft Authenticator แอปจะสร้างคีย์บนโทรศัพท์ของคุณเพื่อปลดล็อกบัญชีของคุณที่ได้รับการป้องกันโดย PIN หรือล็อกชีวมาตรของโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นจะใช้คีย์นี้เพื่อยืนยันข้อมูลเฉพาะตัวของคุณในขณะที่ลงชื่อเข้าใช้

การลงชื่อเข้าใช้โทรศัพท์แทนที่การตรวจสอบสองขั้นตอนหรือไม่ ฉันควรปิดใช้งานหรือไม่

โทรลงชื่อเข้าใช้เป็นการตรวจสอบสองขั้นตอนที่ทั้งสองขั้นตอนเกิดขึ้นบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณควรเปิดการตรวจสอบสองขั้นตอนเพื่อช่วยให้มีความปลอดภัยเพิ่มเติมกับบัญชีของคุณ

ถ้าฉันเปิดการตรวจสอบสองขั้นตอนไว้บัญชีของฉัน ฉันจะต้องอนุมัติการแจ้งเตือนสองรายการหรือไม่

ไม่ การลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณโดยใช้โทรศัพท์ของคุณยังนับเป็นการตรวจสอบสองขั้นตอน ดังนั้นจึงไม่ต้องมีการอนุมัติครั้งที่สอง

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันสูญเสียโทรศัพท์หรือไม่มีฉัน ฉันจะเข้าถึงบัญชีของฉันได้อย่างไร

คุณสามารถเลือกลิงก์ใช้รหัสผ่านแทนบนหน้าลงชื่อเข้าใช้เพื่อสลับกลับไปใช้รหัสผ่านของคุณได้เสมอ ถ้าคุณใช้การตรวจสอบสองชั้น คุณจะยังคงต้องใช้วิธีที่สองในการตรวจสอบข้อมูลเฉพาะตัวของคุณ Microsoft ขอแนะวิธีนี้ให้คุณมีวิธีการตรวจสอบล่าสุดมากกว่าหนึ่งวิธีที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ คุณสามารถจัดการวิธีการตรวจสอบบัญชีส่วนบุคคลของคุณจากหน้าการตั้งค่าความปลอดภัยของคุณ

คุณสามารถไปที่หน้า การตรวจสอบความปลอดภัยเพิ่มเติม ขององค์กรของคุณ หรือหน้า เก็บบัญชีของคุณให้ปลอดภัยไว้ ถ้าผู้ดูแลระบบของคุณได้เปิดข้อมูลความปลอดภัยไว้ For more information about security info, seeSecurity info (preview) overview. ถ้าคุณไม่สามารถจัดการวิธีการตรวจสอบได้ คุณต้องติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ

ฉันจะหยุดใช้ฟีเจอร์นี้และกลับไปใช้รหัสผ่านของฉันได้อย่างไร

บนบัญชีส่วนบุคคล ให้เลือกลิงก์ ใช้รหัสผ่านแทนระหว่างการลงชื่อเข้าใช้ ระบบจะทราบและเสนอตัวเลือกล่าสุดของคุณตามค่าเริ่มต้นในครั้งถัดไปที่คุณลงชื่อเข้าใช้ หากคุณต้องการกลับไปใช้การลงชื่อเข้าใช้โทรศัพท์ ให้เลือกลิงก์ใช้แอปแทนระหว่างการลงชื่อเข้าใช้

For work or school accounts, you muster unregister the device from theการตั้งค่า page of the Microsoft Authenticator app, or disable the device from the Devices & activity area of your profile. หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปิดใช้งานอุปกรณ์ของคุณจากโปรไฟล์ โปรดดูอัปเดตโปรไฟล์และข้อมูลบัญชีของคุณจากพอร์ทัลแอปของฉัน

เหตุใดฉันจึงใช้บัญชีผู้ใช้ที่โรงเรียนหรือที่งานมากกว่าหนึ่งบัญชีในการลงชื่อเข้าใช้โทรศัพท์ไม่ได้

โทรศัพท์ต้องลงทะเบียนกับบัญชีที่โรงเรียนหรือที่โรงเรียนเดียว ถ้าคุณต้องการเปิดการลงชื่อเข้าใช้โทรศัพท์ของบัญชีที่โรงเรียนหรือที่ที่โรงเรียนบัญชีอื่น คุณต้องถอนการลงทะเบียนบัญชีของคุณจากอุปกรณ์นี้การตั้งค่าเพจ ใหม่

ฉันสามารถลงชื่อเข้าใช้คอมพิวเตอร์ของฉันโดยใช้โทรศัพท์ของฉันได้หรือไม่

For your computer, we recommend signing in using Windows Hello on Windows 10. Windows Helloช่วยให้คุณใช้ใบหน้า ลายนิ้วมือ หรือ PIN เพื่อลงชื่อเข้าใช้

ขั้นตอนต่อไป

ถ้าคุณมีปัญหาในการรับรหัสการตรวจสอบของคุณเกี่ยวกับบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลของคุณ ให้ดูส่วน การแก้ไขปัญหารหัสการตรวจสอบ ของข้อมูลความปลอดภัยของบัญชีMicrosoft &บทความรหัสการตรวจสอบความถูกต้อง

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Microsoft Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพการแปลแค่ไหน
สิ่งที่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ

×