กําหนดและเผยแพร่หน้าการจองสําหรับลูกค้าเพื่อจัดกําหนดการการนัดหมาย

เผยแพร่หน้าการจองของคุณ

1. ไปที่ Teams แล้วเลือก การนัดหมายเสมือน

2. เลือก จัดการ > เผยแพร่หน้าการจองของคุณ

3. เปิดการสลับหน้าเผยแพร่การจอง
   
   

เมื่อต้องการดูแบบออนไลน์ ให้เลือก เปิดหน้าที่เผยแพร่แล้ว แชร์ลิงก์นี้กับลูกค้าหรือเพิ่มลงในเว็บไซต์ของคุณ

เปิดการจัดกําหนดการตามความต้องการ 

หากคุณต้องการมีตัวเลือกสําหรับลูกค้าในการจองการนัดหมายที่ไม่ได้จัดกําหนดการไว้ เช่น การให้คําปรึกษาแบบทีละขั้นตอน คุณสามารถเปิดการสลับ อนุญาตคําขอสําหรับบริการตามความต้องการ คุณต้องสร้างชนิดการนัดหมายโดยใช้ตัวเลือก ออนดีมานด์ เพื่อให้สิ่งนี้ทํางานได้ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ สร้างและแก้ไขชนิดการนัดหมาย 

หลังจากที่คุณเปิดตัวเลือกนี้ ลูกค้าจะมีตัวเลือกในหน้าการจองของคุณเพื่อจัดกําหนดการการนัดหมาย หรือดูสมาชิกเจ้าหน้าที่ทันที

กําหนดหน้าการจองของคุณเอง 

1. ไปที่ Teams แล้วเลือก การนัดหมายเสมือน

2. เลือก จัดการ > เผยแพร่หน้า booking ของคุณ

3. เลือก สําหรับการตั้งค่าเพิ่มเติม เปิดหน้าการจองในเว็บแอปเพื่อเปิด Bookings ในเว็บเบราว์เซอร์

4. เลือก หน้าการจอง

5. เลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งที่คุณต้องการกําหนดเอง

   • กําหนดค่าหน้าการจอง – เลือกว่าคุณต้องการให้หน้าการจองพร้อมใช้งานสําหรับทุกคน ไม่มีใคร หรือถ้าคุณต้องการให้พร้อมใช้งานสําหรับพนักงานในธุรกิจของคุณเท่านั้นเพื่อใช้เป็นเครื่องมือการจัดกําหนดการ

   • การควบคุมการเข้าถึงหน้าธุรกิจ - ปิดใช้งานการทําดัชนีโปรแกรมค้นหาโดยตรงของหน้าการจอง การตั้งค่านี้จะป้องกันไม่ให้หน้าเว็บของคุณปรากฏในผลลัพธ์การค้นหาของ Google, Bing หรือโปรแกรมค้นหาอื่นๆ การเลือกกล่องนี้จะรับรองว่าการเข้าถึงเพจจะถูกจํากัดไว้ที่ลิงก์ของเพจที่สร้างขึ้น

   • ความยินยอมในการใช้ข้อมูลลูกค้า - เมื่อเลือกข้อความจะร้องขอความยินยอมจากผู้ใช้หรือลูกค้าเพื่อให้องค์กรของคุณใช้ข้อมูลของพวกเขาจะปรากฏบนหน้า Self-Service ผู้ใช้จะต้องตรวจสอบกล่องดังกล่าวเพื่อทําการจองให้เสร็จสิ้น

   • นโยบายการจัดกําหนดการเริ่มต้น – อัปเดตสิ่งต่างๆ เช่น เวลาว่างเป็นการเพิ่ม ระยะเวลารอคอยขั้นต่ําและสูงสุดสําหรับการจัดกําหนดการหรือการยกเลิกการนัดหมาย การแจ้งเตือนทางอีเมล การควบคุมเจ้าหน้าที่ และความพร้อมใช้งานทั่วไป

   • กําหนดหน้าของคุณเอง - เลือกสีและโลโก้ที่ปรากฏบนหน้า Self-Service

   • การตั้งค่าภูมิภาคและโซนเวลา – ตั้งค่าโซนเวลาและการกําหนดลักษณะภาษาของคุณสําหรับหน้า Self-Service

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมใช่ไหม

การนัดหมายเสมือนคืออะไร