กล่องจดหมายที่แชร์และมอบสิทธิ์ด้วย Microsoft Copilot Chat ใน Outlook

ขณะนี้ Microsoft Copilot Chat ใน Outlook สนับสนุนกล่องจดหมายที่แชร์และกล่องจดหมายที่ได้รับมอบสิทธิ์แล้ว ผู้ใช้ที่สามารถเข้าถึงกล่องจดหมายที่แชร์หรือได้รับมอบสิทธิ์สามารถใช้ Microsoft Copilot Chat ได้โดยตรงในขณะที่ทํางานในกล่องจดหมายนั้น โดยไม่ต้องเปลี่ยนบัญชีผู้ใช้หรือเพิ่มข้อความพร้อมท์เฉพาะกล่องจดหมาย 

บทความนี้อธิบายถึงสิ่งที่พร้อมใช้งานในปัจจุบัน วิธีการทํางานของ Microsoft Copilot Chat กับการเข้าถึงที่แชร์ และฟีเจอร์ที่กําลังจะพร้อมใช้งานในเร็วๆ นี้

สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้กล่องจดหมายที่แชร์และผู้รับมอบสิทธิ์สามารถใช้แอปการแชทของ Copilot ให้ดู ใช้ Copilot ในกล่องจดหมายที่แชร์และกล่องจดหมายของผู้รับมอบสิทธิ์

วิธีการทำงาน:

เมื่อคุณทํางานในกล่องจดหมายที่แชร์หรือกล่องจดหมายที่ได้รับมอบสิทธิ์ใน Outlook:

• ใช้ Microsoft Copilot Chat ใน Outlook โดยตรงจากกล่องจดหมายที่แชร์แทนการสลับกลับไปยังกล่องจดหมายหลักของคุณ

• สรุปและร่างงานสําหรับกล่องจดหมายที่แชร์และกล่องจดหมายที่ได้รับมอบสิทธิ์ทั้งหมด

• สรุปรายการสําหรับปฏิทินของผู้รับมอบสิทธิ์ทั้งหมด ตัวอย่างเช่น "วันนี้ฉันมีการประชุมอะไรบ้าง" จะส่งกลับผลลัพธ์สําหรับกล่องจดหมายที่แชร์/ผู้รับมอบสิทธิ์

• ไวยากรณ์พร้อมท์พิเศษไม่จําเป็นต้องมี ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จําเป็นต้องใส่วลี เช่น "ใน @domain.com.” คุณสามารถถามคําถามราวกับว่ากล่องจดหมายเป็นของคุณเอง

• สิทธิ์ระดับโฟลเดอร์ได้รับการสนับสนุนควบคู่ไปกับสิทธิ์การเข้าถึงแบบเต็มที่ ดังนั้นผู้ใช้จึงสามารถเข้าถึง Microsoft Copilot Chat ใน Outlook ได้โดยยึดตามโฟลเดอร์ที่พวกเขาได้รับอนุญาตให้ดูได้

• ประวัติการสนทนาจะถูกบันทึกไปยังบัญชีหลักของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่เกิดการปนเปื้อนข้ามระหว่างผู้ใช้ที่เข้าถึง Microsoft Copilot Chat จากกล่องจดหมายที่แชร์เดียวกัน

Microsoft Copilot Chat เคารพสิทธิ์ Outlook ที่มีอยู่ สิ่งที่ Microsoft Copilot Chat สามารถเข้าถึงและตอบกลับได้นั้นขึ้นอยู่กับสิทธิ์ของกล่องจดหมายและโฟลเดอร์ที่มอบให้กับผู้ใช้ Microsoft Copilot Chat จะไม่ยกระดับ เข้าถึง หรือแสดงเนื้อหาที่อยู่นอกเหนือสิ่งที่ผู้ใช้ได้รับอนุญาตให้ดูได้ 

การสนทนา Microsoft Copilot Chat ที่เริ่มจากกล่องจดหมายที่แชร์จะยังคงเชื่อมโยงกับบัญชีหลักของผู้ใช้ ผู้ใช้อื่นๆ ที่เข้าถึงกล่องจดหมายที่แชร์เดียวกันจะไม่เห็นประวัติการสนทนา Microsoft Copilot Chat ของกันและกัน

เริ่มต้นใช้งานกล่องจดหมายที่แชร์ใน Outlook

ถ้าคุณเพิ่งเริ่มใช้กล่องจดหมายที่แชร์ หรือต้องการจัดการการตั้งค่าของคุณ ให้ดูบทความ เปิดและใช้กล่องจดหมายที่แชร์ใน Outlook

บทความนี้จะแนะนําคุณเกี่ยวกับการเพิ่มกล่องจดหมายที่แชร์ การจัดการสิทธิ์ และการกําหนดค่าลักษณะที่กล่องจดหมายที่แชร์ปรากฏใน Outlook

สิ่งที่ยังไม่สามารถใช้งานได้

ความสามารถของ Microsoft Copilot Chat บางอย่างยังไม่พร้อมใช้งานเมื่อทํางานในกล่องจดหมายที่แชร์หรือกล่องจดหมายที่ได้รับมอบสิทธิ์ ฟีเจอร์เหล่านี้มีการวางแผนสําหรับการอัปเดตในอนาคต

Microsoft Copilot Chat ความสามารถใน Outlook	สถานะปัจจุบัน	ความพร้อมใช้งานที่วางแผนไว้
การคัดแยกอีเมลโดยใช้ Microsoft Copilot Chat เช่น การทําเครื่องหมายอีเมลเป็นอ่านแล้ว/ยังไม่ได้อ่าน การลบอีเมล การจัดประเภทอีเมล การปักหมุด การตั้งค่าสถานะ หรือการนํากฎกล่องจดหมายไปใช้	ไม่สนับสนุน	เร็วๆ นี้
การส่งอีเมลในนามของคุณ	ไม่สนับสนุน	เร็วๆ นี้
การจัดกําหนดการหรือการอัปเดตการประชุม	ไม่สนับสนุน	เร็วๆ นี้

Microsoft Copilot Chat ยังคงสามารถช่วยให้คุณเข้าใจ สรุป และร่างเนื้อหาได้ แต่ยังไม่สามารถดําเนินการโดยตรงหรือจัดการรายการปฏิทินในกล่องจดหมายที่แชร์หรือกล่องจดหมายที่มอบสิทธิ์ได้

สิ่งที่ผู้ดูแลระบบควรทราบ

• ไม่จําเป็นต้องกําหนดค่าเพิ่มเติมเพื่อเปิดใช้งาน Microsoft Copilot Chat สําหรับกล่องจดหมายที่แชร์หรือกล่องจดหมายที่ได้รับมอบสิทธิ์

• สิทธิ์ในการเข้าถึงกล่องจดหมายและโฟลเดอร์ที่มีอยู่จะกําหนดการเข้าถึง Microsoft Copilot Chat

• ประวัติการสนทนา Microsoft Copilot Chat จะยังคงผูกอยู่กับบัญชีหลักของผู้ใช้แต่ละคน

พิจารณาอัปเดตเอกสารภายในหรือสื่อการฝึกอบรมเพื่อแสดงให้เห็นถึงความสามารถใหม่ๆ ของ Microsoft Copilot Chat เหล่านี้