Applies ToSurface Devices Surface

หาก Windows เริ่มต้นระบบช้า ทํางานช้า หรือหยุดการตอบสนอง (ค้าง) บน Surface ของคุณ ต่อไปนี้คือข้อมูลเพื่อช่วยให้คุณทํางานได้อีกครั้ง

ก่อนที่จะเริ่มต้นแก้ไขปัญหา ให้ทำดังต่อไปนี้:

ถอดอุปกรณ์ทุกอย่างออกจาก Surface ของคุณ

ถอดสายไฟออกจากเต้ารับไฟฟ้า และถอดอุปกรณ์ทุกอย่างที่คุณได้เชื่อมต่อกับ Surface ของคุณ ได้แก่ แหล่งจ่ายไฟ ฝาปิดแบบพิมพ์ได้ อุปกรณ์เสริม อะแดปเตอร์ และการ์ดหน่วยความจำ นำ Surface ของคุณออกจากแท่นเสียบ หากใช้งาน

เตรียมคีย์การกู้คืน BitLocker ของคุณให้พร้อม

Windows อาจแจ้งให้คุณใส่คีย์การกู้คืน BitLocker ของคุณ หากคุณยังไม่มี โปรดดู ค้นหาคีย์การกู้คืน BitLocker ของฉัน เพื่อเรียนรู้วิธีเรียกข้อมูล 

ทำความสะอาดหัวต่อบน Surface Book

หากคุณกําลังใช้ Surface Book ให้ลองทําความสะอาดหัวต่อระหว่างหน้าจอที่ถอดออกได้และแป้นพิมพ์

  1. แยกคลิปบอร์ดออกจากแป้นพิมพ์

  2. ทำความสะอาดหมุดบนหัวต่อด้วยยางลบดินสอ ถูยางลบไปมาบนหมุด

  3. จุ่มสำลีก้านในแอลกอฮอล์ ทำความสะอาดหมุดในส่วนที่ยาวและแคบของที่ชาร์จที่คุณเสียบปลั๊กเข้ากับ Surface ของคุณ ใช้ก้านสำลีถูไปมาระหว่างหมุด หลังจากทำความสะอาดหมุดบนหัวต่อเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าหมุดนั้นแห้งแล้วจึงติดคลิปบอร์ดเข้ากับแป้นพิมพ์อีกครั้ง

หากมีสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้เกิดขึ้น ไปที่ Surface เปิดไม่ติดหรือไม่เริ่มต้นระบบ:

  • หน้าจอยังคงเป็นสีดำ เมื่อเปิด Surface ขึ้นหรือเรียกกลับสู่การทำงานจากโหมดสลีป

  • Surface ค้างอยู่ที่หน้าจอโลโก้ Surface

  • Windows ไม่เริ่มต้นระบบอย่างถูกต้อง เช่น Windows ไปที่หน้าจอ การซ่อมแซมอัตโนมัติ หรือ เลือกตัวเลือก เมื่อเริ่มต้นระบบ

  • แบตเตอรี่ของ Surface ไม่ชาร์จ

หมายเหตุ: หาก Surface ค้างบนหน้าจอโลโก้ Surface หรือหากหน้าจอของคุณยังคงเป็นสีดําเมื่อคุณเปิด Surface หรือเรียกเครื่องกลับสู่การทํางานจากโหมดสลีป ให้ไปที่ Surface เปิดไม่ติดหรือไม่เริ่มทํางาน

ปิดเครื่อง Surface ของคุณ

ดูที่ บังคับปิดเครื่องและเริ่มระบบ Surface ใหม่ เพื่อดูวิธีการ

หาก Surface ของคุณหยุดการตอบสนองบ่อย และดูเหมือนปัญหาจะไม่เกี่ยวข้องกับแอปใดแอปหนึ่งโดยเจาะจง ให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

วิธีการแก้ไขปัญหาที่ 1: ติดตั้งการอัปเดต Surface และ Windows

สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการอัปเดต Windows ดูที่ อัปเดต Windows หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเดต Surface ดูที่ ดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์สําหรับ Surface

วิธีแก้ไขปัญหาที่ 2: สแกน Surface ด้วย Windows Defender

สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการสแกน Surface ของคุณโดยใช้ Windows Defender โปรดดู Windows Defender คืออะไร

สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการกําหนดเวลาสแกนใน Windows Defender ดูที่ ช่วยปกป้องอุปกรณ์ของฉันด้วยความปลอดภัยของ Windows

วิธีแก้ไขปัญหาที่ 3: เรียกใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์

คุณสามารถเรียกใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์เพื่อลดจำนวนของไฟล์ที่ไม่จำเป็นในไดรฟ์ ซึ่งช่วยให้ Surface ของคุณทำงานได้เร็วขึ้น การล้างข้อมูลบนดิสก์สามารถลบไฟล์ชั่วคราวและไฟล์ระบบ ล้างถังรีไซเคิล และลบรายการอื่นๆ ที่คุณอาจไม่ต้องการใช้งานอีกต่อไปออก ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ การล้างข้อมูลบนดิสก์ใน Windows

ข้อควรระวัง: ตามค่าเริ่มต้น Windows จะเลือกชนิดไฟล์ล่วงหน้า โดยเลือกไฟล์ที่ปกติแล้วไม่จำเป็นสำหรับการเก็บไว้ อย่างไรก็ตาม ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณต้องการไฟล์ที่เลือกไว้อีกต่อไปก่อนดำเนินการ Microsoft จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของข้อมูลส่วนบุคคล

วิธีแก้ไขปัญหาที่ 4: ปรับฮาร์ดไดรฟ์ของคุณให้เหมาะสม (จัดเรียง)

การจัดเรียงข้อมูลบนดิสก์ใหม่ จะจัดเรียงข้อมูลบนดิสก์หรือที่เก็บข้อมูลอุปกรณ์ เพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เครื่องมือตัวจัดเรียงข้อมูลบนดิสก์ จะจัดเรียงข้อมูลและรวบรวมข้อมูลที่กระจัดกระจายเข้าด้วยกัน เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น หากต้องการดูวิธีการ ไปที่ จัดเรียงข้อมูลในพีซี Windows ของคุณ

วิธีแก้ไขปัญหา 5: ระบุปัญหาของฮาร์ดแวร์

เพื่อช่วยในการระบุปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ ให้ลองเรียกใช้เครื่องมือการวินิจฉัยที่มาพร้อมกับ Windows ต่อไปนี้

เครื่องมือการวินิจฉัยหน่วยความจําโดย Windows: เรียกใช้เครื่องมือนี้เพื่อตรวจสอบว่าหน่วยความจํา Surface ของคุณทํางานอย่างถูกต้องหรือไม่

  1. ในกล่องค้นหาบนแถบงาน ให้ป้อน หน่วยความจำ และเลือก การวินิจฉัยหน่วยความจำโดย Windows จากผลลัพธ์การค้นหา

  2. เลือก เริ่มระบบใหม่เดี๋ยวนี้และตรวจสอบปัญหา (แนะนำ)เมื่อ Surface เริ่มระบบใหม่ เครื่องมือวินิจฉัยจะทํางานและแสดงสถานะการทดสอบบนหน้าจอ แม้การทดสอบอาจดูเหมือนไม่ใช้งาน แต่จริงๆ แล้วกำลังทำงานอยู่ Windows จะรีสตาร์ตโดยอัตโนมัติหลังการทดสอบเสร็จสมบูรณ์

หากเครื่องมือการวินิจฉัยหน่วยความจําโดย Windows พบข้อผิดพลาด โปรด ติดต่อเรา

เครื่องมือการตรวจสอบข้อผิดพลาด: เรียกใช้เครื่องมือนี้เพื่อสแกนหาข้อผิดพลาดในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ

  1. เปิด File Explorer ในแถบงานและเลือก พีซีเครื่องนี้

  2. กดค้าง (หรือคลิกขวา) ที่ Windows (C:) และเลือก คุณสมบัติ

  3. เลือกแท็บ เครื่องมือ จากนั้นใต้ การตรวจสอบข้อผิดพลาด ให้เลือก ตรวจสอบทําตามคําแนะนําบนหน้าจอ

หากเครื่องมือพบข้อผิดพลาด โปรดติดต่อเรา

การแก้ไขปัญหา 6: คืนค่าหรือรีเซ็ต Surface ของคุณ

หากคุณยังคงประสบปัญหากับการใช้งาน Windows ลองเริ่มต้นใช้งานใหม่ กู้คืน และรีเซ็ต Surface ของคุณ (ตามลำดับ)

หากต้องการเรียนรู้วิธีการคืนค่า Surface ของคุณ โปรดดูที่ คืนค่าหรือรีเซ็ต Surface สําหรับ Windows

หมายเหตุ: หากคุณอัปเกรด Surface ของคุณจาก Windows 10 เป็น Windows 11 การรีเซ็ตจะติดตั้ง Windows 10 ใหม่ เว้นแต่ว่าคุณเลือก คืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน ระหว่างการรีเซ็ต

หาก Windows หยุดการตอบสนองเมื่อคุณใช้งานแอปบางรายการ ลองวิธีต่อไปนี้:

วิธีการแก้ไขปัญหาที่ 1: ติดตั้งการอัปเดต Surface และ Windows

สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการอัปเดต Windows ดูที่ อัปเดต Windows หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเดต Surface ดูที่ ดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์สําหรับ Surface

การแก้ไขปัญหาที่ 2: อัปเดตหรือติดตั้งแอปใหม่

ตรวจหาการอัปเดตแอป หรือถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปอีกครั้งถ้าจำเป็น

วิธีแก้ไขปัญหาที่ 3: ติดต่อผู้เผยแพร่ของแอป

เมื่อต้องการติดต่อผู้เผยแพร่ของแอปของคุณ:

  1. เลือก เริ่มต้น แล้วเลือก Microsoft Store

  2. ค้นหาหรือเรียกดูแอป จากนั้นเลือกที่แอปดังกล่าว

  3. เลื่อนไปที่ส่วน ข้อมูลเพิ่มเติม บนหน้ารายละเอียดของแอป และเลือกลิงก์การสนับสนุนสำหรับแอปภายใต้ส่วน เรียนรู้เพิ่มเติม ลิงก์การเชื่อมโยงจะเปิดข้อความอีเมลเพื่อให้คุณติดต่อบริการสนับสนุน หรือนำคุณไปยังเว็บไซต์การสนับสนุน

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

หาก Windows เริ่มต้นระบบช้า ทํางานช้า หรือหยุดการตอบสนอง (ค้าง) บน Surface ของคุณ ต่อไปนี้คือข้อมูลเพื่อช่วยให้คุณทํางานได้อีกครั้ง

ก่อนที่จะเริ่มต้นแก้ไขปัญหา ให้ทำดังต่อไปนี้:

ถอดอุปกรณ์ทุกอย่างออกจาก Surface ของคุณ

ถอดสายไฟออกจากเต้ารับไฟฟ้า และถอดอุปกรณ์ทุกอย่างที่คุณได้เชื่อมต่อกับ Surface ของคุณ ได้แก่ แหล่งจ่ายไฟ ฝาปิดแบบพิมพ์ได้ อุปกรณ์เสริม อะแดปเตอร์ และการ์ดหน่วยความจำ นำ Surface ของคุณออกจากแท่นเสียบ หากใช้งาน

เตรียมคีย์การกู้คืน BitLocker ของคุณให้พร้อม

Windows อาจแจ้งให้คุณใส่คีย์การกู้คืน BitLocker ของคุณ หากคุณยังไม่มี โปรดดู ค้นหาคีย์การกู้คืน BitLocker ของฉัน เพื่อเรียนรู้วิธีเรียกข้อมูล 

ทำความสะอาดหัวต่อบน Surface Book

หากคุณกําลังใช้ Surface Book ให้ลองทําความสะอาดหัวต่อระหว่างหน้าจอที่ถอดออกได้และแป้นพิมพ์

  1. แยกคลิปบอร์ดออกจากแป้นพิมพ์

  2. ทำความสะอาดหมุดบนหัวต่อด้วยยางลบดินสอ ถูยางลบไปมาบนหมุด

  3. จุ่มสำลีก้านในแอลกอฮอล์ ทำความสะอาดหมุดในส่วนที่ยาวและแคบของที่ชาร์จที่คุณเสียบปลั๊กเข้ากับ Surface ของคุณ ใช้ก้านสำลีถูไปมาระหว่างหมุด หลังจากทำความสะอาดหมุดบนหัวต่อเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าหมุดนั้นแห้งแล้วจึงติดคลิปบอร์ดเข้ากับแป้นพิมพ์อีกครั้ง

หากมีสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้เกิดขึ้น ไปที่ Surface เปิดไม่ติดหรือไม่เริ่มต้นระบบ:

  • หน้าจอยังคงเป็นสีดำ เมื่อเปิด Surface ขึ้นหรือเรียกกลับสู่การทำงานจากโหมดสลีป

  • Surface ค้างอยู่ที่หน้าจอโลโก้ Surface

  • Windows ไม่เริ่มต้นระบบอย่างถูกต้อง เช่น Windows ไปที่หน้าจอ การซ่อมแซมอัตโนมัติ หรือ เลือกตัวเลือก เมื่อเริ่มต้นระบบ

  • แบตเตอรี่ของ Surface ไม่ชาร์จ

หมายเหตุ: หาก Surface ค้างบนหน้าจอโลโก้ Surface หรือหากหน้าจอของคุณยังคงเป็นสีดําเมื่อคุณเปิด Surface หรือเรียกเครื่องกลับสู่การทํางานจากโหมดสลีป ให้ไปที่ Surface เปิดไม่ติดหรือไม่เริ่มทํางาน

ปิดเครื่อง Surface ของคุณ

ดูที่ บังคับปิดเครื่องและเริ่มระบบ Surface ใหม่ เพื่อดูวิธีการ

หาก Surface ของคุณหยุดการตอบสนองบ่อย และดูเหมือนปัญหาจะไม่เกี่ยวข้องกับแอปใดแอปหนึ่งโดยเจาะจง ให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

วิธีการแก้ไขปัญหาที่ 1: ติดตั้งการอัปเดต Surface และ Windows

สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการอัปเดต Windows ดูที่ อัปเดต Windows หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเดต Surface ดูที่ ดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์สําหรับ Surface

วิธีแก้ไขปัญหาที่ 2: สแกน Surface ด้วย Windows Defender

สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการสแกน Surface ของคุณโดยใช้ Windows Defender โปรดดู Windows Defender คืออะไร

สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการกําหนดเวลาสแกนใน Windows Defender ดูที่ ช่วยปกป้องอุปกรณ์ของฉันด้วยความปลอดภัยของ Windows

วิธีแก้ไขปัญหาที่ 3: ปิดใช้งานการเริ่มต้นระบบแบบรวดเร็ว

การเริ่มต้นระบบแบบรวดเร็วคือการตั้งค่าที่ช่วยให้ Windows เริ่มต้นได้เร็วขึ้นหลังจากการปิดเครื่อง Windows ทำเช่นนี้โดยการบันทึกข้อมูลระบบไปยังไฟล์เมื่อปิดระบบ การปิดใช้งานการตั้งค่านี้สามารถช่วยแก้ไขปัญหาบางอย่างในการเริ่มต้นระบบ Windows หากต้องการดูวิธีการ ให้ไปที่ การเริ่มต้นระบบแบบรวดเร็ว - วิธีการปิดใช้งานหากเป็นสาเหตุของปัญหา

วิธีแก้ไขปัญหาที่ 4: ปิดใช้งานโปรแกรมเริ่มต้นระบบที่ไม่จำเป็น

เมื่อคุณเปิด Surface ของคุณ โปรแกรมบางชุดจะเริ่มโดยอัตโนมัติและเรียกใช้ในพื้นหลัง คุณสามารถปิดใช้งานโปรแกรมเหล่านี้ระหว่างเริ่มต้นระบบเพื่อปรับปรุงเวลาเริ่มต้นระบบ Windows และประสิทธิภาพการทำงานโดยรวมของระบบ หากต้องการดูวิธีการ ให้ไปที่ เปลี่ยนแอปที่จะเรียกใช้โดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้นทํางานใน Windows

วิธีแก้ไขปัญหาที่ 5: เรียกใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์

คุณสามารถเรียกใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์เพื่อลดจำนวนของไฟล์ที่ไม่จำเป็นในไดรฟ์ ซึ่งช่วยให้ Surface ของคุณทำงานได้เร็วขึ้น การล้างข้อมูลบนดิสก์สามารถลบไฟล์ชั่วคราวและไฟล์ระบบ ล้างถังรีไซเคิล และลบรายการอื่นๆ ที่คุณอาจไม่ต้องการใช้งานอีกต่อไปออก ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ การล้างข้อมูลบนดิสก์ใน Windows 10

ข้อควรระวัง: ตามค่าเริ่มต้น Windows จะเลือกชนิดไฟล์ล่วงหน้า โดยเลือกไฟล์ที่ปกติแล้วไม่จำเป็นสำหรับการเก็บไว้ อย่างไรก็ตาม ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณต้องการไฟล์ที่เลือกไว้อีกต่อไปก่อนดำเนินการ Microsoft จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของข้อมูลส่วนบุคคล

วิธีแก้ไขปัญหาที่ 6: ปรับฮาร์ดไดรฟ์ของคุณให้เหมาะสม (จัดเรียง)

การจัดเรียงข้อมูลบนดิสก์ใหม่ จะจัดเรียงข้อมูลบนดิสก์หรือที่เก็บข้อมูลอุปกรณ์ เพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เครื่องมือตัวจัดเรียงข้อมูลบนดิสก์ จะจัดเรียงข้อมูลและรวบรวมข้อมูลที่กระจัดกระจายเข้าด้วยกัน เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ดูวิธีการได้ที่ จัดเรียงข้อมูลในพีซี Windows 10 ของคุณ

วิธีแก้ไขปัญหาที่ 7: ระบุปัญหาของฮาร์ดแวร์

เพื่อช่วยในการระบุปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ ให้ลองเรียกใช้เครื่องมือการวินิจฉัยที่มาพร้อมกับ Windows ต่อไปนี้

เครื่องมือการวินิจฉัยหน่วยความจําโดย Windows: เรียกใช้เครื่องมือนี้เพื่อตรวจสอบว่าหน่วยความจํา Surface ของคุณทํางานอย่างถูกต้องหรือไม่

  1. ในกล่องค้นหาบนแถบงาน ให้ป้อน หน่วยความจำ และเลือก การวินิจฉัยหน่วยความจำโดย Windows จากผลลัพธ์การค้นหา

  2. เลือก เริ่มระบบใหม่เดี๋ยวนี้และตรวจสอบปัญหา (แนะนำ)เมื่อ Surface เริ่มระบบใหม่ เครื่องมือวินิจฉัยจะทํางานและแสดงสถานะการทดสอบบนหน้าจอ แม้การทดสอบอาจดูเหมือนไม่ใช้งาน แต่จริงๆ แล้วกำลังทำงานอยู่ Windows จะรีสตาร์ตโดยอัตโนมัติหลังการทดสอบเสร็จสมบูรณ์

หากเครื่องมือการวินิจฉัยหน่วยความจําโดย Windows พบข้อผิดพลาด โปรด ติดต่อเรา

เครื่องมือการตรวจสอบข้อผิดพลาด: เรียกใช้เครื่องมือนี้เพื่อสแกนหาข้อผิดพลาดในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ

  1. เปิด File Explorer ในแถบงานและเลือก พีซีเครื่องนี้

  2. กดค้าง (หรือคลิกขวา) ที่ Windows (C:) และเลือก คุณสมบัติ

  3. เลือกแท็บ เครื่องมือ จากนั้นใต้ การตรวจสอบข้อผิดพลาด ให้เลือก ตรวจสอบทําตามคําแนะนําบนหน้าจอ

หากเครื่องมือพบข้อผิดพลาด โปรดติดต่อเรา

วิธีแก้ไขปัญหาที่ 8: คืนค่าหรือรีเซ็ต Surface ของคุณ

หากคุณยังคงประสบปัญหากับการใช้งาน Windows ลองเริ่มต้นใช้งานใหม่ กู้คืน และรีเซ็ต Surface ของคุณ (ตามลำดับ)

หากต้องการเรียนรู้วิธีการคืนค่า Surface ของคุณ โปรดดูที่ คืนค่าหรือรีเซ็ต Surface สําหรับ Windows

หมายเหตุ: หากคุณอัปเกรด Surface จาก Windows 8 เป็น Windows 10 การรีเซ็ตจะติดตั้ง Windows 10 อีกครั้ง เว้นแต่ว่าคุณเลือกที่จะคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงานระหว่างขั้นตอนการรีเซ็ต

หาก Windows หยุดการตอบสนองเมื่อคุณใช้งานแอปบางรายการ ลองวิธีต่อไปนี้:

วิธีการแก้ไขปัญหาที่ 1: ติดตั้งการอัปเดต Surface และ Windows

สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการอัปเดต Windows ดูที่ อัปเดต Windows หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเดต Surface ดูที่ ดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์สําหรับ Surface

การแก้ไขปัญหาที่ 2: อัปเดตหรือติดตั้งแอปใหม่

ตรวจหาการอัปเดตแอป หรือถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปอีกครั้งถ้าจำเป็น

วิธีแก้ไขปัญหาที่ 3: ติดต่อผู้เผยแพร่ของแอป

เมื่อต้องการติดต่อผู้เผยแพร่ของแอปของคุณ:

  1. ไปที่เริ่มต้น แล้วเลือก Microsoft Store

  2. ค้นหาหรือเรียกดูแอป จากนั้นเลือกที่แอปดังกล่าว

  3. เลื่อนไปที่ส่วน ข้อมูลเพิ่มเติม บนหน้ารายละเอียดของแอป และเลือกลิงก์การสนับสนุนสำหรับแอปภายใต้ส่วน เรียนรู้เพิ่มเติม ลิงก์การเชื่อมโยงจะเปิดข้อความอีเมลเพื่อให้คุณติดต่อบริการสนับสนุน หรือนำคุณไปยังเว็บไซต์การสนับสนุน

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน