สร้างเวิร์กโฟลว์จากการตอบสนองด้วยอีโมจิใน Microsoft Teams

การตอบสนองด้วยอีโมจิสามารถใช้เป็นทริกเกอร์เวิร์กโฟลว์ในการแชทและแชนเนลของ Teams ได้ ซึ่งจะช่วยให้ทีมของคุณเคลื่อนไหวได้เร็วขึ้น ลดขั้นตอนที่ต้องทําด้วยตนเอง และทํางานที่สําคัญได้ทัน เมื่อคุณหรือผู้ร่วมงานตอบกลับการแชทหรือข้อความในแชนเนลด้วยอีโมจิเฉพาะ กระบวนการเวิร์กโฟลว์จะถูกทริกเกอร์โดยอัตโนมัติ 

ตัวอย่างเช่น

• React with❗️เพื่อสร้างตั๋วฝ่ายให้ความช่วยเหลือและส่งปัญหา
• ใช้เพื่อ 👀 ส่งข้อความไปยังแชนเนลที่ถูกต้องสําหรับการมองเห็น

มีสองสามวิธีในการตั้งค่าเวิร์กโฟลว์จากการตอบสนองด้วยอีโมจิ:

ใช้เทมเพลต

1. ทางด้านซ้ายของ Teams ให้เลือก เวิร์กโฟลว์แอป>

2. จากแท็บ สร้าง ให้ใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาเทมเพลตเวิร์กโฟลว์ ลองค้นหา "อีโมจิ" เพื่อค้นหาเทมเพลตทั้งหมดที่ใช้อีโมจิเป็นทริกเกอร์

3. เลือกเทมเพลต

4. ทําตามขั้นตอนสําหรับเทมเพลตเพื่อกําหนดเอง ซึ่งอาจรวมถึง:

   • การตั้งชื่อโฟลว์ของคุณ
   • เลือกอีโมจิที่คุณต้องการใช้
   • เลือกความถี่ในการตอบสนองของคุณ (คุณต้องการให้เวิร์กโฟลว์ถูกทริกเกอร์ในทุกการตอบสนองหรือเฉพาะครั้งแรก)
   • เลือกบุคคลที่สามารถทริกเกอร์เวิร์กโฟลว์ (ทุกคน รวมถึงผู้เยี่ยมชมและบุคคลภายนอกองค์กรของคุณ หรือเฉพาะตัวคุณเอง)

5. เลือกการแชทกลุ่มหรือแชนเนลที่คุณต้องการนําเวิร์กโฟลว์ไปใช้

6. เลือก สร้างโฟลว์

สร้างเวิร์กโฟลว์ตั้งแต่ต้น

1. ทางด้านซ้ายของ Teams ให้เลือก เวิร์กโฟลว์แอป>
2. เลือก +โฟลว์>ใหม่+ สร้างจากช่องว่าง
3. ค้นหา เมื่อมีคนตอบสนองต่อข้อความในการแชท
4. กรอกเขตข้อมูลเพื่อกําหนดเวิร์กโฟลว์ของคุณเอง คุณสามารถระบุการแชทหรือแชนเนลภายใต้ชนิดข้อความ
5. เลือก + ขั้นตอนใหม่ เพื่อเพิ่มการดําเนินการที่คุณต้องการให้การตอบสนองด้วยอีโมจิทริกเกอร์และกรอกลงในฟิลด์ที่ต้องการ
6. เลือก บันทึก

เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าขั้นสูงและข้อจํากัดของทริกเกอร์ ให้ดู เมื่อมีคนตอบสนองต่อข้อความในการแชท

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

เพิ่มหรือเรียกใช้เวิร์กโฟลว์ในการแชท ข้อความแชท แชนเนล และโพสต์ในแชนเนลใน Microsoft Teams