Bir Copilot Pro aboneliğini iptal edin

MicrosoftCopilot Pro aboneliğinizi iptal etmek için lütfen aşağıdaki yönergeleri izleyin:

1. Aboneliğinizi satın almak için kullanılan Microsoft hesabınınAbonelikler sayfasına gidin. Bu hesabı kullanmak önemlidir.
   Oturum Aç

   Notlar: 

   • Microsoft Copilot Pro Google Play veya Apple uygulama mağazasından satın aldıysanız iptal veya para iadesi için müşteri desteğine başvurun. Play Store satın alma işlemleri için Google Play para iadesi ilkeleri hakkında bilgi edinin bölümüne gidin. Apple App Store satın alma işlemleri için Apple desteğinden para iadesi isteyin.

   • Aboneliğinizi Almanya'da satın aldıysanız Microsoft hesabınızda oturum açmadan iptal edebilirsiniz. Bunu yapmak için birkaç bilgiye ihtiyacınız olacaktır. Almanya'da satın alınan bir Microsoft aboneliğini iptal edin.

2. Copilot Pro aboneliğinizi bulun ve Yönet'i seçin.

   Notlar: 

   • Belirli bir süre içinde iptal ederseniz (aşağıdaki tabloya bakın), para iadesi alırsınız. Para iadesi penceresinden sonra iptal ederseniz yinelenen ödemeyi kapatmanız gerekir.

   • Yönet yazan bir bağlantı yerine Yinelenen faturalandırmayı aç seçeneğini görüyorsanız, aboneliğinizin süresi gösterilen tarihte dolmak üzere ayarlanmış ve bu tarihten sonra otomatik olarak ücretlendirilmeyeceksiniz demektir. Şu anda yapılacak başka bir şey yoktur ve aboneliğin süresi dolana kadar ürünü kullanmaya devam edebilirsiniz.

3. Sonraki sayfada İptal'i seçin.

4. İptal işlemine devam etmek için sayfadaki yönergeleri izleyin. İptal politikamızın tamamını görüntülemek için Microsoft Store Satış Koşulları’na bakın.