Microsoft, yaşa uygun deneyimler sağlamaya ve yerel yasal gereksinimleri karşılamaya yardımcı olmak için yaş güvencesi sunuyor.
Yaş güvencesi nedir?
Yaş güvencesi, size yaşınıza uygun bir deneyim sunmak için onaylanmış yöntemleri kullanarak hesabınızın minimum yaş gereksinimini karşıladığını onaylar.
Bu işlemi şu amaçlarla kullanırız:
- Topluluklarımızı güvenli ve misafirperver tutmak.
- Her ülkedeki/bölgedeki yasa ve yönetmeliklere uyun.
- Yaşınızı doğrulayarak bölgenizde kullanıma sunulan özelliklere ve içeriğe erişebildiğinizden emin olun.
Yaşımı ne zaman doğrulamam gerekir?
Yaş kısıtlamalı içerik veya özelliklere erişirken yaşınızı doğrulamanız istenebilir.
Yaşımı doğrulayamazsam ne olur?
Hesabınız doğrulanmamış olarak değerlendirilir ve belirli içerik veya özelliklere erişemeyebilirsiniz.
Not
Brezilya'da kişisel kullanım için (iş veya okul dışı hesaplar) Microsoft Teams'de oturum açıldığında, yerel yasalar uyarınca belirli özellik kısıtlamaları da uygulanabilir.
Yaşım doğrulanmazsa ne kısıtlanır?
Yetişkinseniz ve yaş güvencesini tamamlamamayı seçerseniz 18+ olarak derecelendirilen oyunları ve uygulamaları görüntüleyemez veya yeni satın alma işlemleri yapamaz ya da indiremezsiniz.
Neler etkilenmiyor?
Zaten sahip olduğunuz oyunlar ve içerik. Yetişkinlere yönelik olarak derecelendirilmiş tüm oyunlar veya zaten hesabınıza bağlı olan içerikler erişilebilir ve oynanabilir durumda kalır.
Hangi yaş doğrulama seçenekleri kullanılabilir?
Bazı özelliklere erişmek için yaşınızı doğrulamanız gerekebilir. Kullanabileceğiniz çeşitli seçenekler vardır.
Aşağıdaki seçeneklerden birini kullanarak yaşınızı doğrulayabilirsiniz:
- Yüz yaşı tahmini (selfie)
- Belgeyi karşıya yükleme
- [Government system]'de oturum açın (ör. Singpass)
Not
Yaşınızı doğrulamazsanız hesabınız doğrulanmamış olarak değerlendirilir. Yaş güvencesi durumunuzu Microsoft hesabınızdan kontrol edebilirsiniz.
Yaş doğrulama bilgilerim nasıl kullanılır ve korunur?
Yaş güvencesi bilgileriniz yalnızca yaşınızı doğrulamak için kullanılır. Ortaklarımız Yoti ve VerifyMe tarafından sağlanan ve yüz yaşı tahminini ve bir belgenin yüklenmesini içeren birden fazla yaş güvencesi seçeneği mevcuttur. Güvenilir yaş güvencesi ortağımız tarafından güvenli bir şekilde işlenir ve işlem tamamlandıktan sonra silinir.
Yoti nedir?
Yoti, güvenilir yaş güvencesi ortaklarımızdan biridir. Oyun, sosyal medya ve e-ticaret deneyimlerinde kullanılan gizliliğe öncelik veren doğrulama hizmetleri sağlarlar.
Daha fazla bilgi için www.provemyage.com adresini ziyaret edin.
Verifymy nedir?
Verifymy, güvenilir yaş güvencesi ortaklarımızdan biridir. Oyun, sosyal medya ve e-ticaret deneyimlerinde kullanılan gizliliğe öncelik veren doğrulama hizmetleri sağlarlar.
Verifymy hakkında daha fazla bilgi edinmek için verifymy.io'a gidin.
Doğrulama işlemi ne kadar sürer?
Çoğu doğrulama işlemi saniyeler içinde tamamlanır, ancak seçtiğiniz yönteme bağlı olarak bazıları birkaç dakika sürebilir.
Yaşınızı birden fazla kez doğrulamanız mı gerekiyor?
Genellikle, yaş doğrulaması hesap başına yalnızca bir kez gereklidir. Ancak kişisel hesap bilgilerinizi değiştirmek veya farklı bir ülkeye/bölgeye taşınmak gibi nadiren de olsa yaşınızı yeniden doğrulamanız istenebilir.
Yaş doğrulama durumunuzu nereden kontrol ediyorsunuz?
Yaş doğrulama durumunuzu Microsoft hesabı profilinizden kontrol edebilirsiniz.
- account.microsoft.com'e gidin ve Microsoft kişisel hesabınızla oturum açın.
- Bilgileriniz'e gidin.
- Profil bilgileri bölümüne gidin.
- Yaş doğrulama bölümünü bulun.
Hesabınızın yaş doğrulama durumu burada gösterilir.
Yaşınızı doğrulayabileceğiniz ülkeler/bölgeler
Avustralya, Brezilya veya Singapur'daysanız, QR kodunu tarayarak veya aşağıdaki Yaşınızı doğrulayın düğmesini seçerek yaşınızı şimdi doğrulayabilirsiniz.
Birleşik Krallık'taysanız aşağıdaki Yaşınızı doğrulayın düğmesini seçerek yaşınızı şimdi doğrulayabilirsiniz.
Ayrıca bkz.
Daha fazla yardım mı gerekiyor?
Oturum açamıyor musunuz?
Microsoft hesabınızda oturum açamıyorsanız çoğu sorun, oturum açma yardımcı aracımızla belirlenebilir.
Desteğe Başvurun
Teknik destek için İletişim Microsoft DesteğiMicrosoft Desteği bölümüne gidin, sorununuzu girin ve Yardım Al'ı seçin. Hala yardıma ihtiyacınız varsa, en iyi destek seçeneğine yönlendirilmek için Desteğe başvur'u seçin.
Önemli
Hesabınızı ve hesabınızın içeriğini korumak amacıyla, destek temsilcilerimizin parola sıfırlama bağlantıları gönderme veya hesap ayrıntılarına erişme ve onları değiştirme izni yoktur.