Mac'te OneDrive eşitleme sorunlarını düzeltme

OneDrive’ınızı eşitleme konusunda sorun yaşadığınız için üzgünüz. Yeniden eşitleme yapmanıza yardımcı olması için, Mac bilgisayarınızın OneDrive ile bağlantısını kaldırmak ve yeniden bağlamak üzere aşağıdaki adımları izleyin.

1. Eşitleme sorunlarını düzeltmek için Mac'te OneDrive hesabınızın bağlantısını kaldırın

1. Menü çubuğunuzdaki OneDrive bulut simgesine tıklayın, menüyü açmak için Yardım'a & Ayarlar tıklayın ve Tercihler'i seçin.
2. Hesap sekmesine gidin.
3. Bu Mac’in bağlantısını kaldır’ı seçin.

2. Mac'te önbelleğe alınmış OneDrive oturum açma kimlik bilgilerini temizleyin

1. Spotlight aramasına "anahtar zinciri" yazın ve Anahtar Zinciri Erişimi'ni seçin. Spotlight aramasında görünmüyorsa, Utilities klasörüne gidin ve Anahtar Zinciri Erişimi’ni buradan açın.

2. "OneDrive" için arama yapın.

3. OneDrive önbelleğe alınmış kimlik bilgilerini silin.

   İpucu

   Anahtar Zincirlerini silme adımları değişiklik gösterebilir, alternatif bir yaklaşım Pencere Anahtar Zinciri Erişimi'ni> seçip ardından AnahtarZinciriniSil> [OneDrive/Office/MS] öğesini seçip Başvuruları Sil'e tıklamaktır.

3. Mac'te OneDrive hesabınızı yeniden bağlamak için yeniden oturum açın

1. Spotlight'ı kullanarak OneDrive'ı arayın ve açın.

2. Oturum açtığınızda, OneDrive size bir klasörün zaten var olduğunu söyler: Bu klasörü kullan öğesini seçin.

   İpucu

   OneDrive klasörünüzü yeni bir konuma taşımak istiyorsanız Yeni klasör seç öğesini seçin.

3. OneDrive artık dosyalarınızı ve klasörlerinizi bilgisayarınıza geri eşitler. OneDrive tüm dosyalarınızı indirmez (sadece yer kazanmak için yer tutucularını indirir, daha fazla bilgi edinin), ancak bu yine de biraz zaman alır.

4. Dosyalarınız yeniden eşitlendikten sonra, Bilgisayar klasörü görünümünüzü temizleyebilir ve hangi klasörlerin bilgisayarınızla eşitleneceğini seçebilirsiniz.

OneDrive eşitleme hala Mac'te çalışmıyorsa sorun giderme adımları

Kılavuzlu destek sorun giderme aracımızı kullanın veya aşağıdaki bölümlerde yer alan adımları izleyin.

Masaüstü & Belgeler klasörleri klasör yedeklemesine dahil değildir

Önemli klasörlerinizin (Masaüstü ve Belgeler) macOS'te yedeklenmesini etkinleştirmek için şunlara ihtiyacınız vardır:

1. Tek başına eşitleme uygulaması, Mac App Store'daki uygulama değil. OneDrive'ın diğer sürümlerini kaldırın ve ardından eşitleme uygulamasını indirin.
   İndirme
2. macOS cihazınızda Tam Disk Erişimi etkinleştirilmiş olmalıdır. Sistem Tercihleri,>Güvenlik & Gizlilik Tercihleri'ne>gidin ve uygulama listesine OneDrive'ı ekleyin. Daha fazla bilgi edinin.

"OneDrive uygulamasının farklı bir sürümü zaten bu hesapla bağlantılı" hatasını düzeltme

SORUN

OneDrive'ın iki sürümü yüklüyse bu hata görüntülenir.

GEÇİCİ ÇÖZÜM

OneDrive'ın hem tek başına hem de App Store sürümlerini yan yana çalıştırmayı desteklemiyoruz.

Bunlar arasında geçiş yapmak istiyorsanız, önce uygulama paketinin içindeki Sıfırlama betiğini çalıştırarak önceki yüklemeyi kaldırmanız gerekir:

1. OneDrive uygulamasına sağ tıklayın veya CTRL tuşuna basarak tıklayın
2. Paket içeriğini göster'i ve ardından Contents/resources/reset*.command'i seçin.
3. Tercih ettiğiniz kaynaktan macOS için en yeni OneDrive'ı yükleyin.

macOS Big Sur'a güncelleştirdikten sonra "Değişiklikler işleniyor" sorununu düzeltin.

SORUN

Bazı Mac kullanıcıları macOS Big Sur’a güncelleştirdikten sonra OneDrive’ın "Değişiklikler işleniyor" durumunda uzun süre takıldığını görüyor.

ÖNERİLEN EYLEM

Bunun nedeni işletim sistemi yükseltmesi kapsamında yapılan VolumeID değişikliğidir.

Herhangi bir işlem yapmanız gerekmiyor. Lütfen değişikliklerin tamamlanmasını bekleyin.

Çevrimiçi olarak OneDrive'a erişip erişemediğinizi denetleyin

1. Menü çubuğunuzdaki OneDrive bulut simgesine tıklayın ve menüyü açmak için üç nokta tıklayın.

   İpucu

   • OneDrive simgesini görmüyorsanız, OneDrive çalışmıyor olabilir. Mac bilgisayarda Spotlight’ı kullanarak OneDrive’ı arayın ve açın.
   • Bilgisayarınızda hem OneDrive hem de iş veya okul için OneDrive ayarlıysa ayarlara aynı şekilde ulaşılır ancak ayarlar her bir hesap için ayrıdır.

2. Çevrimiçi görüntüle'yi seçin.

   Not

   OneDrive.com Online'da oturum açarken sorun yaşıyorsanız, Hizmet Durumu portalında Microsoft Office Online Services'ın durumunu denetleyin.

OneDrive’ın en son sürümüne güncelleştirme

OneDrive ve macOS sık sık güncelleştirilir ve bilgisayarınızı güncel tutmak, eşitleme sorunlarında size yardımcı olabilir.

1. OneDrive yüklü değilse, uygulamanın en son sürümünü indirebilir veya Mac App Store ziyaret edebilirsiniz.

   Not

   En son sürüme sahipseniz yükleyici kurulumu otomatik olarak sona erecektir. En son sürüm hakkında daha fazla bilgi için sürüm notlarını okuyun.

2. Spotlight'ı kullanarak OneDrive'ı arayın ve uygulamayı açın.

3. OneDrive Kurulumu başladığında, e-posta adresinizi ve parolanızı girin ve hesabınızı ayarlamak için Oturum aç'ı seçin.

Dosyaları eşitleme klasörünün dışına taşıma

Eşitleme simgesinin uzun süre takılı kaldığını görüyorsanız, bazı dosyaları eşitleme klasörü dışına taşımak tüm eşitleme sorunlarını çözmenize yardımcı olabilir.

1. OneDrive ayarlarını açın (bildirim alanınızdaki OneDrive bulut simgesini seçin ve ardından OneDrive Yardım ve Ayarlar simgesini seçin)
2. Eşitlemeyi duraklat'ı seçin.
3. OneDrive'ı ne kadar süre duraklatmak istediğinizi seçin.

Saati seçtikten sonra aşağıdakileri yapın:

1. Eşitleme klasörlerinizin birinden bir dosya seçin ve OneDrive'ın parçası olmayan farklı bir klasöre taşıyın.
2. yeniden seçin ve Eşitlemeye devam et... öğesini seçin
3. Eşitleme tamamlandıktan sonra dosyayı tekrar eski konumuna taşıyın.

OneDrive’ı sıfırlama

OneDrive'ı sıfırlamak, bazen eşitleme sorunlarını çözebilir. OneDrive, eşitlemenin ardından tam bir eşitleme gerçekleştirir.

OneDrive’ı Sıfırlamayı öğrenin.

Ayrıca bkz.

OneDrive'da oturum açamıyorum

Mac'imde neden OneDrive'ın iki sürümü var?

OneDrive simgeleri ne anlama gelir?

OneDrive hata kodları ne anlama gelir?

OneDrive'da eşitlemeyi iptal etme veya durdurma

Yakın zamanda karşılaşılan OneDrive sorunları için diğer düzeltmeler