İnternet Kısayolları olarak gösterilen OneDrive paylaşılan klasörler kısayolları
Sorun
My FilesFiles klasörünüzde bulunan bazı OneDrive paylaşılan klasörler kısayolları, gerçek klasörler yerine .url internet kısayolları olarak görünebilir.
Klasör kısayolunu açmaya çalışırsanız, klasör yerine bir web sayfası olarak açılır (ve oturum açmanız istenebilir).
Durum
Klasörleri sizinle paylaşan hesaba tam erişiminiz varsa, bilgisayarınızdaki Office dosyalarını kolayca açmak için OneDrive'ı bir hizmet olarak ekleyebilirsiniz .
Paylaşılan klasör içeriğine yine erişebilirsiniz, ancak bunu OneDrive.com
"Sağlanan öğe kimliği istenen sürücü için geçerli değil" hatasıyla birlikte dosyalar gizlenemiyor, kaldırılamıyor veya paylaşımı durdurulamıyor [YENİ]
Sorun
Bazı kullanıcılar, OneDrive Paylaşılan dosyalar sekmesinde görünen dosyaları gizleyemez, kaldıramaz veya paylaşımını durduramaz. Etkilenen kullanıcılar, bilinmeyen paylaşılan dosyaları spam olarak bildiremez.
Durum
Sorunu düzeltmeye çalışıyoruz ve sorunun yakında çözülmesini umuyoruz.
Bulucu'da OneDriveCloudTemp klasörü gösteriliyor [GEÇİCİ ÇÖZÜM]
Son güncelleştirme: 4 Şubat 2025
SORUN
Bazı kullanıcılar, OneDriveCloudTemp klasörünü Bulucu'nun sol gezinti bölmesinde görebilir. Bu klasör, OneDrive'daki "Uygulamada Aç" özelliğinin bir parçası olarak dosyaların geçici olarak depolanması için tasarlanmıştır ve gizlenmesi beklenmektedir.
DURUM
Klasörü gizlemek için Seçenek'i+ve ardından Kenar Çubuğundan Kaldır'ı seçin.
"Sağlanan öğe kimliği istenen sürücü için geçerli değil" hatasıyla birlikte dosyalar gizlenemiyor, kaldırılamıyor veya paylaşımı durdurulamıyor [YENİ]
Sorun
Bazı kullanıcılar, OneDrive Paylaşılan dosyalar sekmesinde görünen dosyaları gizleyemez, kaldıramaz veya paylaşımını durduramaz. Etkilenen kullanıcılar, bilinmeyen paylaşılan dosyaları spam olarak bildiremez.
Durum
Sorunu düzeltmeye çalışıyoruz ve sorunun Ocak ayı sonuna kadar çözülmesini umuyoruz.
iOS için OneDrive'da ağır çekim videolar karşıya yükleniyor veya normal hızda oynatılıyor [İNCELENİYOR]
SORUN
Ağır çekimde kaydedilen ve otomatik Film rulosu yedeklemesi aracılığıyla veya manuel olarak uygulamaya yüklenen videolar, kaydedildiği gibi ağır çekimde oynatılmaz. Bunun yerine normal hızda yüklenirler.
GEÇİCİ ÇÖZÜM
OneDrive, videoların ağır çekim olarak yüklenmesini desteklemez, ancak bunu araştırıyoruz. Geçici bir çözüm olarak videoyu iOS galerinizden OneDrive'da paylaşın :
- Videoyu açın ve
dokunun
- Ardından, paylaşma seçeneği olarak OneDrive'ı seçin.
iOS için OneDrive'da çalışmadığını seçmek için kaydırın
iOS 16 kullanıcıları OneDrive'da birden çok dosya seçmek için iki parmakla kaydırma hareketini kullanamayabilir. Bu sorunun farkındayız ve bir çözüm üzerinde çalışıyoruz.
Geçici çözüm
Önce bir fotoğraf seçin, ardından birden fazla dosya veya fotoğraf seçmek için iki parmağınızla kaydırarak kaydırın.
"Sağlanan öğe kimliği istenen sürücü için geçerli değil" hatasıyla birlikte dosyalar gizlenemiyor, kaldırılamıyor veya paylaşımı durdurulamıyor [YENİ]
Sorun
Bazı kullanıcılar, OneDrive Paylaşılan dosyalar sekmesinde görünen dosyaları gizleyemez, kaldıramaz veya paylaşımını durduramaz. Etkilenen kullanıcılar, bilinmeyen paylaşılan dosyaları spam olarak bildiremez.
Durum
Sorunu düzeltmeye çalışıyoruz ve sorunun Ocak ayı sonuna kadar çözülmesini umuyoruz.
"Sağlanan öğe kimliği istenen sürücü için geçerli değil" hatasıyla birlikte dosyalar gizlenemiyor, kaldırılamıyor veya paylaşımı durdurulamıyor [YENİ]
Sorun
Bazı kullanıcılar, OneDrive Paylaşılan dosyalar sekmesinde görünen dosyaları gizleyemez, kaldıramaz veya paylaşımını durduramaz. Etkilenen kullanıcılar, bilinmeyen paylaşılan dosyaları spam olarak bildiremez.
Durum
Sorunu düzeltmeye çalışıyoruz ve sorunun Ocak ayı sonuna kadar çözülmesini umuyoruz.
Paylaşılan bir klasör görüntülenemiyor [GEÇİCİ ÇÖZÜM]
SORUN
Bazı müşteriler, paylaşılan bir dosya veya klasör bağlantısına tıklandığında doğru şekilde oturum açamıyor.
GEÇİCİ ÇÖZÜM
Lütfen paylaşım bağlantısına tıklamadan önce onedrive.com'da oturum açın.
Kişisel Kasa yanlış dili görüntülüyor [GEÇİCİ ÇÖZÜM]
SORUN
Bazı müşterilerin Kişisel Kasa klasörleri metinleri yanlış dilde görüntüleyebilir.
Bu durum OneDrive dili ayarları ile bilgisayarınızın dil ayarları arasındaki farklılıktan kaynaklanır.
ÖNERİLEN EYLEM
Bir düzeltmenin dağıtımına başladık, ancak hemen kullanabileceğiniz iki geçici çözüm vardır:
Microsoft Hesabı Profili dil ayarlarınızı bilgisayarınızın dil ayarlarıyla eşleşecek şekilde değiştirin (Başlangıç>, Ayarları>, Görüntüleme Dili).
Oturumu kapatın ve tüm tarayıcı pencerelerini kapatın.
Kişisel Kasa klasörünüzü yeniden adlandırma:
-
OneDrive.com'te oturum açma
-
Kişisel Kasa klasörünüzün kilidini açın.
- Üst menü çubuğundan Yeniden Adlandır'ı seçin. Bu, dil ayarlarınızı eşitler.
BT Web Koruma ile ilgili OneDrive sorunları [GEÇİCİ ÇÖZÜM]
SORUNLAR
BT Web Koruma'nın etkinleştirildiği bir yönlendiricisi olan müşteriler OneDrive'a erişemeyecek. BT Web Koruma ağ düzeyinde çalıştığından, BT Kimliğinizle oturum açtığınızda ev BT Geniş Bant bağlantınızı veya BT Wi-fi bağlantısını kullanan tüm cihazlara uygulanır.
DURUM: GEÇİCİ ÇÖZÜM
OneDrive erişimine izin vermek için BT Web Protect'i devre dışı bırakın.
BT hesabınızda oturum açın.
Güvenlik Ayarlarım sayfasına gidin.
BT Web Protect geçişini kapatın.
Not
BT'den gelmeyen bir yönlendirici kullanıyorsanız BT Web Koruma ile uyumlu olmasını sağlamak için değiştirmeniz gereken başka ayarlar olabilir.
Oturum açılamıyor
SORUN
Bazı müşteriler PC, Mac, mobil veya web tarayıcısı kullanırken OneDrive'da oturum açamaz.
ÇÖZÜMLER
Microsoft Hesabı panonuzda oturum açarak kullanıcı adınızın ve parolanızın doğru olup olmadığını kontrol edin. Oturum açamıyorsanız buradan yardım alın.
OneDrive'ın en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.
OneDrive'a hala erişemiyorsanız, sorun güvenlik duvarınızdan, VPN yapılandırmanızdan veya internet sağlayıcınızdan kaynaklanıyor olabilir. Daha fazla bilgi için OneDrive için gerekli URL'ler ve bağlantı noktaları konusunu okuyun.
