- Windows 11
- Windows 10.
Якщо підключення Bluetooth часто переривається або вимагає постійного повторного створення пари, воно може переривати відтворення звуку, передавання файлів або використання периферійних пристроїв. Ця проблема часто виникає через перебої в роботі енергозбереження, застарілі драйвери або тимчасові неполадки системи.
Щоб вирішити цю проблему, спробуйте виконати наведені нижче дії з виправлення неполадок.
Рішення 1. Запуск автоматизованого засобу усунення неполадок Bluetooth
Якщо використовується Windows 11 пристрій, спочатку запустіть автоматичний засіб усунення неполадок Bluetooth у програмі "Довідка". Вона автоматично запустить діагностику та спробує вирішити цю проблему Bluetooth.
Рішення 2. Вимкнення режиму економії заряду
- Натисніть піктограму акумулятора на панелі завдань і перевірте, чи ввімкнуто режим енергозбереження .
- Якщо так, вимкніть його, щоб не заважати підключенню Bluetooth.
Рішення 3. Вимкнення функції енергозбереження в диспетчер пристроїв
- Натисніть кнопку Пуск, введіть диспетчер пристроїв і виберіть його в результатах пошуку.
- У диспетчер пристроїв розгорніть пункт Bluetooth, клацніть правою кнопкою миші пристрій Bluetooth.
- Перейдіть на вкладку Керування живленням і зніміть прапорець Дозволити комп'ютеру вимикати цей пристрій для економії заряду.
Рішення 4. Перезавантажте службу Bluetooth
- Натисніть клавішу Windows + R і введіть services.msc , а потім натисніть кнопку OK.
- Прокрутіть униз до служби підтримки Bluetooth, клацніть правою кнопкою миші та виберіть перезавантажити.
Рішення 5. Оновлення драйверів Bluetooth
- Натисніть кнопку Пуск, введіть диспетчер пристроїв і виберіть його в результатах пошуку.
- У диспетчер пристроїв розгорніть пункт Bluetooth, клацніть правою кнопкою миші пристрій Bluetooth і виберіть оновити драйвер.
Якщо у вас виникла інша проблема Bluetooth, див. статтю Вирішення проблем із Bluetooth у Windows.