- Windows 11
- Windows 10.
Якщо Windows не вдається виявити або ввімкнути функцію Bluetooth, піктограма або перемикач Bluetooth можуть бути відсутніми або неактивними в настройках або швидких настройках. У такому разі можуть не відображатися параметри Bluetooth або ви не зможете ввімкнути чи вимкнути Bluetooth. Ця проблема може виникати з кількох причин, зокрема через неправильні настройки Bluetooth, застарілі або несумісні драйвери, зупинені системні служби, несправності обладнання або проблеми в останніх оновленнях Windows.
Спробуйте вирішити цю проблему за допомогою наведених нижче способів виправлення неполадок.
Рішення 1. Запуск автоматизованого засобу усунення неполадок Bluetooth
Якщо використовується Windows 11 пристрій, спочатку запустіть автоматичний засіб усунення неполадок Bluetooth у програмі "Довідка". Вона автоматично запустить діагностику та спробує вирішити цю проблему Bluetooth.
Рішення 2. Інсталяція найновіших драйверів Bluetooth
Якщо ви нещодавно оновили систему до Windows 11 або інсталювали оновлення, можливо, поточний драйвер Bluetooth несумісний. Перевірте наявність оновлених драйверів.
- Натисніть кнопку Пуск>диспетчер пристроїв.
- У диспетчер пристроїв виберіть Bluetooth, а потім виберіть ім'я адаптера Bluetooth, яке може містити слово "радіо".
- Натисніть і утримуйте (або клацніть правою кнопкою миші) адаптер Bluetooth, а потім виберіть пункт Оновити драйвер>Автоматично шукати оновлений драйвер. Виконайте вказані дії, а потім натисніть кнопку Закрити.
- Після інсталяції оновленого драйвера натисніть кнопку Запустити>перезавантаженняживлення>, якщо з'явиться запит на перезавантаження, а потім перевірте, чи вирішено проблему з підключенням.
Рішення 3. Перевірка вимкнення режиму "у літаку"
Режим "у літаку" вимикає Bluetooth. Переконайтеся, що його вимкнуто.
- Натисніть клавішу Windows + A , щоб відкрити швидкі настройки.
- Переконайтеся, що режим "у літаку " вимкнуто.
Рішення 4. Перевірте наявність Windows Оновлення
Деякі драйвери Bluetooth доставляються через Windows Update.
- Натисніть кнопку Настройки> запуску >Windows Update.
- Виберіть Перевірити наявність оновлень. Завантажуйте та інсталюйте всі доступні оновлення.
Рішення 5. Перезавантажте ПК
Перезавантаження допомагає вирішити тимчасові системні проблеми, які впливають на Bluetooth.
- Натисніть кнопку Запустити>перезавантаженняживлення>.
Якщо у вас виникла інша проблема Bluetooth, див. статтю Вирішення проблем із Bluetooth у Windows.