Зведення
У цій статті описано дії, які можна виконати, якщо під час входу в обліковий запис Microsoft відображається повідомлення про помилку "Ви спробували забагато разів за допомогою неправильного пароля".
Виправлення помилки "Ви намагалися забагато разів за допомогою неправильного пароля" під час входу в обліковий запис Microsoft
Помилка "Ви спробували забагато разів за допомогою неправильного пароля" може статися, якщо:
- Ви намагалися ввійти забагато разів поспіль за допомогою неправильного пароля.
- Інший користувач ненавмисно намагається ввійти (наприклад, за допомогою неправильної адреси електронної пошти).
- Виникла проблема з програмою, браузером, пристроєм або мережею.
Відновлення облікового запису
Якщо проблема не зникне, скористайтеся помічником із входу в обліковий запис Microsoft, щоб перевірити наявність проблем з обліковим записом.
Додаткові відомості
Обліковий запис Microsoft заблоковано
Ім’я користувача та пароль перестали працювати
Довідка з форми відновлення облікового запису Microsoft
Потрібна додаткова довідка?
Не вдається ввійти?
Якщо не вдається ввійти в обліковий запис Microsoft, більшість проблем може виявити наш помічник із входу.
Зверніться до служби підтримки
Щоб отримати технічну підтримку, перейдіть до розділу Звернення до служби підтримки Microsoft, введіть свою проблему та натисніть кнопку Отримати довідку. Якщо вам усе ще потрібна допомога, виберіть параметр Зв’язатися зі службою підтримки, щоб отримати найкращий варіант підтримки.
Важливо
З метою захисту вашого облікового запису та його вмісту агентам підтримки не дозволяється надсилати посилання для скидання пароля, отримувати доступ до даних облікового запису чи змінювати їх.