Завантаження драйверів і мікропрограм для Surface

Застосовується до
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Регулярне оновлення Surface допомагає йому працювати якнайкраще. Окрім оновлень програмного забезпечення для Windows, важливо також інсталювати оновлення апаратного забезпечення, зокрема драйвери та мікропрограми. Кожен пристрій Surface має право отримувати нові оновлення драйверів і мікропрограм до дати завершення обслуговування, зазначеної в життєвому циклі драйверів і мікропрограм пристроїв Surface для пристроїв на базі Windows.

Ви можете швидко перевірити справність драйверів і мікропрограм Surface за допомогою програми Surface.

  1. У програмі Surface розгорніть розділ Довідка та підтримка, щоб перевірити стан оновлень.

  2. Якщо доступні оновлення, натисніть кнопку Перевірити наявність оновлень, щоб відкрити службу Windows Update та інсталювати доступні оновлення.

    Примітка.

    Якщо у вас не інстальовано програму Surface, її можна завантажити з Microsoft Store. Завантаживши програму, натисніть кнопку "Пуск", знайдіть Surface, а потім виберіть програму зі списку результатів.

Якщо на вашому пристрої не інстальовано програму Surface або ви хочете переглянути всі інструкції, у цьому розділі описано всі необхідні відомості для підготовки пристрою Surface до оновлення та вибору способу оновлення.

Підготовка Surface перед оновленням

Щоб підготуватися до оновлень, зробіть ось що.

  • Якщо у вас є периферійний пристрій Surface, як-от клавіатура Surface Pro, Surface Type Cover, перо Surface або док-станція Surface, підключіть його до пристрою, щоб переконатися, що він отримує останні оновлення.
  • Перед інсталяцією оновлень підключіть пристрій Surface до джерела живлення та переконайтеся, що акумулятор заряджено принаймні до 40%. Тримайте пристрій підключеним до джерела живлення та ввімкненим протягом усього процесу оновлення
  • Переконайтеся, що пристрій підключено до стабільного інтернет-з'єднання.

Автоматичне оновлення Windows, драйверів Surface і мікропрограм

Виконавши підготовчі кроки, див. статтю "Інсталяція Windows UpdatesОновлення", щоб дізнатися, як перевірити наявність оновлень та інсталювати їх. Або натисніть кнопку Перевірити наявність оновлень Windows нижче, щоб відкрити Windows Update у налаштуваннях.

Коли інсталяція оновлень завершиться, радимо інсталювати всі доступні необов'язкові оновлення. Щоб інсталювати необов'язкові оновлення, перейдіть до поля пошуку на панелі завдань, введіть "Переглянути необов'язкові оновлення " та виберіть відповідний пункт у списку результатів. Або натисніть кнопку "Перевірити наявність необов'язкових оновлень " нижче, щоб відкрити необов'язкові оновлення в налаштуваннях.

Якщо оновлення доступні в розділі оновлень драйверів, переконайтеся, що інстальовано всі драйвери Surface.

Оновлення драйверів і мікропрограм Surface вручну

Виберіть модель пристрою Surface

Якщо ви не знаєте, яку модель Surface використовуєте, загляньте в програму Surface. Щоб отримати додаткові відомості, див. розділ "Визначення моделі Surface".

Підтримка обробки зображень

Якщо ви ІТ-професіонал і готуєте або оновлюєте користувацькі образи Windows для пристроїв Surface, доступні додаткові ресурси.

Потрібна додаткова довідка?

Технічна підтримка

Піктограма із зображенням піктограми програми Surface.

Щоб отримати технічну підтримку, відкрийте програму Surface, опишіть проблему та виберіть "Помічник".

Підтримка спільноти

Піктограма фону

Спільноти можуть допомогти вам ставити запитання та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів. Запитайте спільноту.

Інша підтримка

Піктограма програми

Якщо ви не можете користуватися пристроєм Surface або маєте запитання про щось інше, відкрийте розділ "Отримання довідки ", щоб отримати додаткову підтримку онлайн.

Потрібна додаткова довідка для розпірки сітки.