Ваші пристрої Surface на базі ARM мають працювати так, як ви звикли очікувати від Windows, але є кілька речей, які потрібно знати про те, що може працювати по-іншому. Якщо вашому пристрою Surface ARM не вдається запустити програмні програми або інсталювати периферійний пристрій, ось додаткова інформація, яка може допомогти. Ця стаття стосується таких пристроїв Surface на базі архітектури ARM:
- Surface ProSurface Pro 12-дюймовий 1-го видання
- Surface Laptop 13-дюймовий 1-го випуску (процесор Snapdragon)
- Surface ProSurface Pro 13-дюймовий 11-й випуск або пізнішої версії (процесор Snapdragon)
- Surface Laptop 13,8-дюймовий 7-го випуску або пізнішої версії (процесор Snapdragon)
- Surface Laptop 15-дюймовий 7-го випуску або пізнішої версії (процесор Snapdragon)
- Surface ProSurface Pro 9 з 5G
- Surface Pro X
Оновлення пристрою
Як і на будь-якому ПК, регулярне оновлення пристрою допомагає підтримувати його найкращу роботу. Windows 11Windows 11 на ARM продовжує розвиватися та вдосконалюватися в міру надходження оновлень. Щоб переконатися, що у вас є доступ до найновіших і найкращих функцій Windows, відкрийте НалаштуванняWindows>UpdateWindows Update > Перевірте наявність оновлень.
Установлення периферійних пристроїв, таких як принтери
Якщо програмне забезпечення не підтримує ARM, деякі периферійні пристрої, зокрема принтери, можуть не інсталюватися під час використання інсталятора, наданого виробником. Ви також можете спробувати інсталювати периферійний пристрій із настройок Windows. Довідку з принтерів див. в Довідці з інсталяції принтерів на ПК з процесорами ARM.
Сумісність програмного забезпечення
Більшість програм бездоганно працюють на ПК Windows 11 процесорах ARM.
- Програми x86 Win32: Більшість із них бездоганно працюють на пристроях Surface на базі Arm, отримуючи переваги передової технології емуляції.
- Вбудовані програми для Arm64 та Microsoft Store UWP: Ці програми забезпечують чудовий досвід, використовуючи повну власну швидкість процесора на базі Arm та оптимізуючи час роботи акумулятора. Доступність вбудованих програм Arm64, зокрема таких популярних програм, як Adobe Photoshop і Adobe Lightroom, продовжує зростати.
- Програми, що підтримуються драйверами: Програми, які використовують драйвери, розроблені для використання на базі ARM Windows 10Windows 10 або Windows 11Повністю підтримуються ПК з Windows 11.
- Емуляція x64: тепер широко доступна в Windows 11Windows 11, емуляція x64 забезпечує ширшу сумісність програм, що дозволяє багатьом програмам x64 ефективно працювати на пристроях на базі Arm.
Щоб знайти програми, які не відповідають наведеним вище стандартам, відвідайте сайт видавця, щоб знайти версії програм на базі ARM.
Надання відгуків
Програма "Центр відгуків" дає змогу повідомляти корпорацію Майкрософт про будь-які проблеми, які виникли під час використання пристроїв Windows, або надсилати пропозиції щодо покращення якості Windows. Докладні відомості див. в статті "Надсилання відгуків до корпорації Майкрософт" за допомогою програми "Центр відгуків"
Додаткові відомості
Додаткові відомості про пристрої на базі ARM див. в розділі " Запитання й відповіді" для ПК з Windows і процесором ARM
Пов’язані теми
Потрібна додаткова довідка?
Технічна підтримка
Щоб отримати технічну підтримку, відкрийте програму Surface, опишіть проблему та виберіть "Помічник".
Підтримка спільноти
Спільноти можуть допомогти вам ставити запитання та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів. Запитайте спільноту.
Інша підтримка
Якщо ви не можете користуватися пристроєм Surface або маєте запитання про щось інше, відкрийте розділ "Отримання довідки ", щоб отримати додаткову підтримку онлайн.
