Bài viết này dành cho những người sử dụng chương trình đọc màn hình như Trình tường thuật Windows, JAWS hoặc NVDA với các công cụ hoặc tính năng của Windows và các sản phẩm Microsoft 365. Bài viết này là một phần của bộ nội dung trợ giúp & tìm hiểu Trợ năng nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập hỗ trợ của Microsoft.
Sử dụng Microsoft Teams bằng bàn phím và bộ đọc màn hình để tạo nhóm, ẩn hoặc hủy ẩn nhóm, chỉnh sửa chi tiết nhóm, sửa đổi cài đặt nhóm hoặc xóa nhóm. Chúng tôi đã thử nghiệm tính năng này với JAWS và NVDA nhưng tính năng này có thể hoạt động với các bộ đọc màn hình khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến.
Lưu ý
- Các tính năng mới của Microsoft 365 được phát hành dần cho người đăng ký Microsoft 365, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãy tham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.
- Để tìm hiểu thêm về trình đọc màn hình, hãy đi tới Cách trình đọc màn hình hoạt động với Microsoft 365.
- Các phiên bản gần đây của JAWS không còn đặt chế độ con trỏ PC ảo làm mặc định cho Microsoft Teams. Để biết hướng dẫn về cách bật chế độ con trỏ PC ảo, đi đến Kích hoạt con trỏ ảo JAWS.
- Để truy nhập nhanh danh sách phím tắt từ trong Microsoft Teams, nhấn Ctrl+E, nhập ký tự sổ chéo keystheo sau là từ , rồi nhấn Enter.
Trong chủ đề này
Tạo nhóm mới
Dẫn hướng bộ đọc màn hình
Dẫn hướng tiêu điểm
- Trong Microsoft Teams, nhấn Ctrl+3 để truy nhập dạng xem Teams .
- Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Join or create a team" (Tham gia hoặc tạo nhóm), rồi nhấn Enter. Bạn sẽ nghe thấy: "Create a new team" (Tạo nhóm mới). Nhấn Enter một lần nữa.
- Để tạo nhóm mới từ đầu, nhấn Enter.
- Nếu bạn nghe thấy "What kind of team will this be" (Loại nhóm sẽ là nhóm nào), bạn cần xác định cài đặt quyền riêng tư cho nhóm của mình. Để chọn cài đặt quyền riêng tư, nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy tùy chọn mình muốn, rồi nhấn Enter.
- Bạn sẽ nghe thấy: "Enter team name" (Nhập tên nhóm). Nhập tên cho nhóm.
- Nhấn phím Tab một lần. Bạn sẽ nghe thấy: "Enter team description" (Nhập mô tả nhóm). Nhập mô tả tùy chọn cho nhóm.
- Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Create" (Tạo), rồi nhấn Enter. Bạn sẽ nghe thấy "Add members to" (Thêm thành viên vào), theo sau là tên nhóm.
- Để thêm thành viên nhóm, hãy nhập tên của họ. Sử dụng các phím Mũi tên xuống và Mũi tên lên để dẫn hướng qua danh sách đề xuất, rồi nhấn Enter để chọn đề xuất. Lặp lại bước này cho từng liên hệ bạn muốn thêm.
- Sau khi bạn đã chọn tất cả các thành viên nhóm mà bạn muốn thêm, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Add members to team" (Thêm thành viên vào nhóm), rồi nhấn Enter.
- Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Close" (Đóng), rồi nhấn Enter.
Nhóm mới được tạo và tiêu điểm di chuyển đến kênh Chung mặc định cho nhóm đó.
Điều hướng ảo
Lưu ý
Trong NVDA, đây được gọi là chế độ duyệt. Trong JAWS, đây được gọi là chế độ con trỏ ảo.
- Trong Microsoft Teams, nhấn Ctrl+3 để truy nhập dạng xem Teams .
- Nhấn B hoặc Shift+B cho đến khi bạn đến được nút Tham gia hoặc tạo nhóm, rồi nhấn Enter. Tiêu điểm sẽ di chuyển đến nút Tạo nhóm mới. Nhấn Enter một lần nữa.
- Để tạo nhóm mới từ đầu, nhấn Enter.
- Nếu bạn nghe thấy "What kind of team will this be" (Loại nhóm sẽ là nhóm nào), bạn cần xác định cài đặt quyền riêng tư cho nhóm của mình. Để chọn cài đặt quyền riêng tư, nhấn B hoặc Shift+B cho đến khi bạn nghe thấy tùy chọn mình muốn, rồi nhấn Enter.
- Bạn sẽ nghe thấy: "Enter team name" (Nhập tên nhóm). Nhập tên cho nhóm.
- Nhấn phím Tab một lần. Bạn sẽ nghe thấy: "Enter team description" (Nhập mô tả nhóm). Nhập mô tả tùy chọn cho nhóm.
- Với NVDA, nhấn phím SR+Phím cách. Nhấn B cho đến khi bạn đến được nút Tạo, rồi nhấn Enter. Với JAWS, nhấn phím Tab cho đến khi bạn đến được nút Tạo, rồi nhấn Enter.
Bạn sẽ nghe thấy "Add members to" (Thêm thành viên vào), theo sau là tên nhóm. - Để thêm thành viên nhóm, hãy nhập tên của họ. Sử dụng các phím Mũi tên xuống và Mũi tên lên để dẫn hướng qua danh sách đề xuất, rồi nhấn Enter để chọn đề xuất. Lặp lại bước này cho từng liên hệ bạn muốn thêm.
- Sau khi bạn đã chọn tất cả các thành viên nhóm mà bạn muốn thêm, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Add members to team" (Thêm thành viên vào nhóm), rồi nhấn Enter.
- Với NVDA, nhấn phím SR+Phím cách. Nhấn B cho đến khi bạn đến được nút Đóng, rồi nhấn Enter. Với JAWS, nhấn phím Tab cho đến khi bạn đến được nút Đóng, rồi nhấn Enter.
Nhóm mới được tạo và tiêu điểm di chuyển đến kênh Chung mặc định cho nhóm đó.
Ẩn hoặc bỏ ẩn nhóm
Bạn có thể ẩn các nhóm để bỏ qua danh sách nhóm của mình và tập trung vào các nhóm bạn đang sử dụng tích cực. Ẩn một nhóm sẽ chuyển nó đến menu Nhóm ẩn ở cuối danh sách nhóm của bạn, nơi bạn có thể truy cập nó như bình thường. Bạn luôn có thể bỏ ẩn một nhóm và đưa nhóm đó trở về danh sách nhóm.
Ẩn nhóm
- Trong Microsoft Teams, nhấn Ctrl+3 để truy nhập dạng xem Teams . Bạn sẽ nghe thấy: "Teams and channels list" (Danh sách nhóm và kênh).
- Nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên của nhóm mà bạn muốn ẩn.
- Nhấn Phím cách để mở menu Xem thêm tùy chọn.
- Bạn sẽ nghe thấy: "Hide" (Ẩn). Để ẩn nhóm, nhấn Phím cách.
Bỏ ẩn nhóm
- Trong Microsoft Teams, nhấn Ctrl+3 để truy nhập dạng xem Teams . Bạn sẽ nghe thấy: "Teams and channels list" (Danh sách nhóm và kênh).
- Nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Hidden teams" (Nhóm ẩn), rồi nhấn Enter để bung rộng menu.
- Nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên nhóm mà bạn muốn hiển thị lại trong danh sách nhóm.
- Nhấn Phím cách để mở menu Xem thêm tùy chọn.
- Bạn sẽ nghe thấy: "Show" (Hiển thị). Để bỏ ẩn nhóm và hiển thị nhóm đó trong danh sách nhóm, nhấn Phím cách.
Chỉnh sửa chi tiết nhóm
Nếu bạn là chủ sở hữu nhóm, bạn có thể chỉnh sửa chi tiết nhóm, bao gồm tên nhóm, mô tả và cài đặt quyền riêng tư.
Dẫn hướng bộ đọc màn hình
Dẫn hướng tiêu điểm
- Trong Microsoft Teams, nhấn Ctrl+3 để truy nhập dạng xem Teams . Bạn sẽ nghe thấy: "Teams and channels list" (Danh sách nhóm và kênh).
- Để dẫn hướng đến nhóm bạn muốn chỉnh sửa, nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên nhóm.
- Nhấn Phím cách để mở menu Xem thêm tùy chọn.
- Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Edit team" (Chỉnh sửa nhóm), rồi nhấn Enter. Hộp thoại Chỉnh sửa nhóm sẽ mở ra. Tiêu điểm nằm trong trường văn bản Tên nhóm.
- Chỉnh sửa tên nhóm và nhấn phím Tab một lần.
- Chỉnh sửa mô tả nhóm và nhấn phím Tab một lần.
- Bạn sẽ nghe thấy cài đặt quyền riêng tư hiện tại của nhóm. Để thay đổi tùy chọn này, nhấn Enter, rồi nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy tùy chọn mình muốn. Để xác nhận lựa chọn của bạn, nhấn Enter.
- Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Done" (Xong), rồi nhấn Enter.
Điều hướng ảo
Lưu ý
Trong NVDA, đây được gọi là chế độ duyệt. Trong JAWS, đây được gọi là chế độ con trỏ ảo.
- Trong Microsoft Teams, nhấn Ctrl+3 để truy nhập dạng xem Teams . Bạn sẽ nghe thấy: "Teams and channels list" (Danh sách nhóm và kênh).
- Để dẫn hướng đến nhóm bạn muốn chỉnh sửa, nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên nhóm.
- Nhấn Phím cách để mở menu Xem thêm tùy chọn.
- Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Edit team" (Chỉnh sửa nhóm), rồi nhấn Enter. Hộp thoại Chỉnh sửa nhóm sẽ mở ra. Tiêu điểm nằm trong trường văn bản Tên nhóm.
- Chỉnh sửa tên nhóm và nhấn phím Tab một lần.
- Chỉnh sửa mô tả nhóm và nhấn phím Tab một lần.
- Bạn sẽ nghe thấy cài đặt quyền riêng tư hiện tại của nhóm. Để thay đổi tùy chọn này, nhấn Enter, rồi nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy tùy chọn mình muốn. Để xác nhận lựa chọn của bạn, nhấn Enter.
- Nhấn B cho đến khi bạn đến được nút Xong, rồi nhấn Enter.
Sửa đổi cài đặt nhóm
Nếu bạn là chủ sở hữu nhóm, bạn có thể sửa đổi cài đặt nhóm, bao gồm quyền thành viên nhóm và khách, ảnh và mã nhóm, quyền, @mention cài đặt cho các nội dung thú vị, chẳng hạn như emoji và ẢNH GIF và thông tin hết hạn nhóm.
- Trong Microsoft Teams, nhấn Ctrl+3 để truy nhập dạng xem Teams . Bạn sẽ nghe thấy: "Teams and channels list" (Danh sách nhóm và kênh).
- Để dẫn hướng đến nhóm có cài đặt bạn muốn sửa đổi, nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên nhóm.
- Nhấn Phím cách để mở menu Xem thêm tùy chọn.
- Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Manage team" (Quản lý nhóm), rồi nhấn Enter.
- Nhấn phím Mũi tên phải cho đến khi bạn nghe thấy "Settings" (Cài đặt), rồi nhấn Enter.
- Để dẫn hướng giữa các nhóm cài đặt khác nhau, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy nhóm mình muốn. Để bung rộng thể loại cài đặt, nhấn Enter.
- Bên trong nhóm cài đặt, nhấn phím Tab để di chuyển tiêu điểm bên trong thể loại. Để di chuyển giữa các cài đặt khác nhau trong nhóm, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy cài đặt mình muốn. Để di chuyển giữa các hộp kiểm, nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy hộp kiểm mình muốn. Nhấn Enter để chọn.
Xóa nhóm
Nếu bạn là chủ sở hữu nhóm, bạn có thể xóa nhóm. Khi bạn xóa một nhóm, hoạt động nhóm trong các kênh, tệp và cuộc trò chuyện cũng bị xóa.
Dẫn hướng bộ đọc màn hình
Dẫn hướng tiêu điểm
- Trong Microsoft Teams, nhấn Ctrl+3 để truy nhập dạng xem Teams . Bạn sẽ nghe thấy: "Teams and channels list" (Danh sách nhóm và kênh).
- Để dẫn hướng đến nhóm bạn muốn xóa, nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên nhóm.
- Nhấn Phím cách để mở menu Xem thêm tùy chọn.
- Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Delete the team" (Xóa nhóm), rồi nhấn Enter. Hộp thoại Xóa nhóm sẽ mở ra.
- Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "I understand that everything will be deleted" (Tôi hiểu rằng mọi thứ sẽ bị xóa) và nhấn Enter để chọn hộp kiểm.
- Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Delete" (Xóa), rồi nhấn Enter.
Điều hướng ảo
Lưu ý
Trong NVDA, đây được gọi là chế độ duyệt. Trong JAWS, đây được gọi là chế độ con trỏ ảo.
- Trong Microsoft Teams, nhấn Ctrl+3 để truy nhập dạng xem Teams . Bạn sẽ nghe thấy: "Teams and channels list" (Danh sách nhóm và kênh).
- Để dẫn hướng đến nhóm bạn muốn xóa, nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên nhóm.
- Nhấn Phím cách để mở menu Xem thêm tùy chọn.
- Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Delete the team" (Xóa nhóm), rồi nhấn Enter. Hộp thoại Xóa nhóm sẽ mở ra.
- Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "I understand that everything will be deleted" (Tôi hiểu rằng mọi thứ sẽ bị xóa) và nhấn Enter để chọn hộp kiểm.
- Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Delete" (Xóa), rồi nhấn Enter.
Xem thêm
Sử dụng bộ đọc màn hình để trò chuyện trong Microsoft Teams
Sử dụng bộ đọc màn hình để kiểm tra hoạt động gần đây trong Microsoft Teams
Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình với Microsoft Teams
Thiết lập thiết bị của bạn để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365
Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và điều hướng trong Microsoft Teams
Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật
Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho mọi khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có thắc mắc liên quan đến trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.
Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc doanh nghiệp, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của doanh nghiệp.