Điều khoản Về Gói Bảo hành và Bảo & Kiện - Hoa Kỳ

Quay lại danh sách quốc gia hoặc khu vực

Bảo hành Phần cứng Giới hạn của Microsoft

Bảo hành Phần cứng Giới hạn của Microsoft

Surface, Xbox, Windows 365 Link, phụ kiện PC, HoloLens và Azure Kinect DK ở Hoa Kỳ:

Ngôn ngữ Ngày Mua Tải xuống Nối kết
Tiếng Anh Vào hoặc sau ngày 1 tháng 10 năm 2024 Tải xuống
Vào hoặc sau ngày 21/9/2023 và vào hoặc trước ngày 30/9/2024 Tải xuống
Vào hoặc sau ngày 1/5/2023 và vào hoặc trước ngày 20/9/2023 Tải xuống
Vào hoặc trước ngày 30/4/2023 Tải xuống
Tiếng Tây Ban Nha Vào hoặc sau ngày 1 tháng 10 năm 2024 Tải xuống
Vào hoặc sau ngày 21/9/2023 và vào hoặc trước ngày 30/9/2024 Tải xuống
Vào hoặc sau ngày 1/5/2023 và vào hoặc trước ngày 20/9/2023 Tải xuống
Vào hoặc trước ngày 30/4/2023 Tải xuống

Bộ điều khiển Xbox được bao gồm trong gói Meta Quest 3S Xbox Edition ở Hoa Kỳ:

Ngôn ngữ Tải xuống Nối kết
Tiếng Anh Tải xuống

Điều khoản và Điều kiện của Gói Bảo vệ

Surface (Người tiêu dùng), Xbox và Phụ kiện (Bắt đầu từ tháng 5 năm 2026)

Điều khoản và Điều kiện của Microsoft Complete for Surface, Xbox và Phụ kiện

Ngôn ngữ Ngày Mua Tải xuống Nối kết
Tiếng Anh Vào hoặc sau ngày 1/5/2026 Tải xuống

Surface (Người tiêu dùng), Xbox

Điều khoản và Điều kiện Microsoft Complete dành cho Phụ kiện

Ngôn ngữ Ngày Mua Tải xuống Nối kết
Tiếng Anh Vào hoặc sau ngày 5 tháng 6 năm 2025 Tải xuống
Vào hoặc sau ngày 1 tháng 4 năm 2024 và vào hoặc trước ngày 4 tháng 6 năm 2025 Tải xuống
Vào hoặc sau ngày 15/6/2023 và vào hoặc trước ngày 31/3/2024 Tải xuống
Vào hoặc sau ngày 4/11/2019 và vào hoặc trước ngày 14/6/2023 Tải xuống

Điều khoản và Điều kiện của Microsoft Complete for Dual Screen Devices

Ngôn ngữ Ngày Mua Tải xuống Nối kết
Tiếng Anh Vào hoặc sau ngày 15 tháng 6 năm 2023 Tải xuống
Vào hoặc sau ngày 10 tháng 9 năm 2020 và vào hoặc trước ngày 14 tháng 6 năm 2023 Tải xuống

Điều khoản và điều kiện của Microsoft Complete dành cho thiết bị

Ngôn ngữ Ngày mua Tải xuống Nối kết
Tiếng Anh Vào hoặc sau ngày 5 tháng 6 năm 2025 Tải xuống
Vào hoặc sau ngày 15 tháng 6 năm 2023 và vào hoặc trước ngày 4 tháng 6 năm 2025 Tải xuống
Vào hoặc sau ngày 6/12/2018 và vào hoặc trước ngày 14/6/2023 Tải xuống

Lưu ý

Dịch vụ Phần cứng Mở rộng Của Microsoft Plus dành riêng cho gói nếu Dịch vụ Bổ sung Tùy chọn được thêm vào khi thanh toán. Không có Dịch vụ Bổ sung Tùy chọn, Điều khoản và Điều kiện của Dịch vụ Phần cứng Mở rộng của Microsoft sẽ được áp dụng.

Ngôn ngữ Ngày mua Tải xuống Nối kết
Tiếng Anh Vào hoặc sau ngày 1 tháng 4 năm 2026 Tải về

Lưu ý

Microsoft Complete for Business Plus dành riêng cho gói nếu Dịch vụ Bổ sung Tùy chọn được thêm vào khi thanh toán. Không có Dịch vụ Bổ sung Tùy chọn, Điều khoản và Điều kiện của Microsoft Complete for Business sẽ được áp dụng.

Ngôn ngữ Ngày Mua Tải xuống Nối kết
Tiếng Anh Vào hoặc sau ngày 1 tháng 4 năm 2026 Tải về

Điều khoản và Điều kiện về Dịch vụ Phần cứng Mở rộng của Microsoft dành cho Phụ kiện

Ngôn ngữ Ngày mua Tải xuống Nối kết
Tiếng Anh Vào hoặc sau ngày 5 tháng 6 năm 2025 Tải xuống
Vào hoặc sau ngày 30/6/2024 và vào hoặc trước ngày 4/6/2025 Tải xuống
Vào hoặc sau ngày 15 tháng 6 năm 2023 và vào hoặc trước ngày 29 tháng 6 năm 2024 Tải xuống
Vào hoặc sau ngày 15 tháng 2 năm 2020 và vào hoặc trước ngày 14 tháng 6 năm 2023 Tải xuống

Điều khoản và Điều kiện về Dịch vụ Phần cứng Mở rộng của Microsoft

Lưu ý

Dịch vụ Phần cứng Mở rộng Của Microsoft Plus dành riêng cho gói nếu Dịch vụ Bổ sung Tùy chọn được thêm vào khi thanh toán. Không có Dịch vụ Bổ sung Tùy chọn, Điều khoản và Điều kiện của Dịch vụ Phần cứng Mở rộng của Microsoft sẽ được áp dụng.

Ngôn ngữ Ngày Mua Tải xuống Nối kết
Tiếng Anh Vào hoặc sau ngày 5 tháng 6 năm 2025 Tải xuống
Vào hoặc sau ngày 30/6/2024 và vào hoặc trước ngày 4/6/2025 Tải xuống
Vào hoặc sau ngày 21 tháng 9 năm 2023 và vào hoặc trước ngày 29 tháng 6 năm 2024 Tải xuống
Vào hoặc sau ngày 15 tháng 6 năm 2023
(Các thiết bị áp dụng: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio)		 Tải xuống
Vào hoặc sau ngày 4 tháng 2 năm 2022 và vào hoặc trước ngày 14 tháng 6 năm 2023 Tải xuống
Vào hoặc sau ngày 15 tháng 12 năm 2019 và vào hoặc trước ngày 3 tháng 2 năm 2022 Tải xuống

Điều khoản và Điều kiện của Gói Dịch vụ Phần cứng Mở rộng Microsoft dành cho Thiết bị Màn hình Kép

Ngôn ngữ Ngày Mua Tải xuống Nối kết
Tiếng Anh Vào hoặc sau ngày 15 tháng 6 năm 2023 Tải xuống
Vào hoặc sau ngày 21 tháng 10 năm 2021 và vào hoặc trước ngày 14 tháng 6 năm 2023 Tải xuống

Microsoft Complete dành cho Doanh nghiệp đối với các Điều khoản và Điều kiện về Phụ kiện

Ngôn ngữ Ngày Mua Tải xuống Nối kết
Tiếng Anh Vào hoặc sau ngày 5 tháng 6 năm 2025 Tải xuống
Vào hoặc sau ngày 30/6/2024 và vào hoặc trước ngày 4/6/2025 Tải xuống
Vào hoặc sau ngày 15 tháng 6 năm 2023 và vào hoặc trước ngày 29 tháng 6 năm 2024 Tải xuống
Vào hoặc sau ngày 15 tháng 2 năm 2020 và vào hoặc trước ngày 14 tháng 6 năm 2023 Tải xuống
Vào hoặc sau ngày 15/11/2019 và vào hoặc trước ngày 14/2/2020 Tải xuống

Điều khoản và điều kiện của Microsoft Complete for Business Plus

Ngôn ngữ Ngày Mua Tải xuống Nối kết
Tiếng Anh Vào hoặc sau ngày 5 tháng 6 năm 2025 Tải xuống
Vào hoặc sau ngày 30/6/2024 và vào hoặc trước ngày 4/6/2024 Tải xuống
Vào hoặc sau ngày 21 tháng 9 năm 2023 và vào hoặc trước ngày 29 tháng 6 năm 2024 Tải xuống
Vào hoặc sau ngày 15 tháng 6 năm 2023
(Các thiết bị áp dụng: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio)		 Tải xuống
Vào hoặc sau ngày 15 tháng 12 năm 2019 và vào hoặc trước ngày 14 tháng 6 năm 2023 Tải xuống

Điều khoản và điều kiện của Microsoft Complete dành cho doanh nghiệp

Ngôn ngữ Ngày Mua Tải xuống Nối kết
Tiếng Anh Vào hoặc sau ngày 5 tháng 6 năm 2025 Tải xuống
Tiếng Anh Vào hoặc sau ngày 30/6/2024 và vào hoặc trước ngày 4/6/2025 Tải xuống
Vào hoặc sau ngày 21 tháng 9 năm 2023 và vào hoặc trước ngày 29 tháng 6 năm 2024 Tải xuống
Vào hoặc sau ngày 15 tháng 6 năm 2023
(Các thiết bị áp dụng: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio)		 Tải xuống
Vào hoặc sau ngày 15 tháng 12 năm 2019 và vào hoặc trước ngày 14 tháng 6 năm 2023 Tải xuống

Điều khoản và Điều kiện của Microsoft Complete for Business có Duy trì Thiết bị

Ngôn ngữ Ngày Mua Tải xuống Nối kết
Tiếng Anh Vào hoặc sau ngày 12 tháng 12 năm 2018 Tải xuống

Điều khoản và Điều kiện của Microsoft Complete for Business dành cho Thiết bị Màn hình Kép

Ngôn ngữ Ngày Mua Tải xuống Nối kết
Tiếng Anh Vào hoặc sau ngày 15 tháng 6 năm 2023 Tải xuống
Vào hoặc sau ngày 21 tháng 10 năm 2021 và vào hoặc trước ngày 14 tháng 6 năm 2023 Tải xuống

Điều khoản và Điều kiện của Microsoft Complete for Business Plus for Dual Screen Devices

Ngôn ngữ Ngày Mua Tải xuống Nối kết
Tiếng Anh Vào hoặc sau ngày 10 tháng 9 năm 2020 Tải xuống

Windows 365 Link- Điều khoản và Điều kiện của Dịch vụ Phần cứng Mở rộng Microsoft

Ngôn ngữ Ngày Mua Tải xuống Nối kết
Tiếng Anh Vào hoặc sau ngày 15 tháng 2 năm 2025 Tải xuống

Windows 365 Link- Điều khoản và Điều kiện của Microsoft Complete for Business

Ngôn ngữ Ngày Mua Tải xuống Nối kết
Tiếng Anh Vào hoặc sau ngày 15 tháng 2 năm 2025 Tải xuống

Surface Hub

Gói dịch vụ phần cứng mở rộng của Microsoft cho Surface Hub

Ngôn ngữ Ngày mua Tải xuống Nối kết
Tiếng Anh Vào hoặc sau ngày 5 tháng 6 năm 2025 Tải về
Vào hoặc sau ngày 30/6/2024 và vào hoặc trước ngày 4/6/2025 Tải xuống
Vào hoặc sau ngày 15 tháng 6 năm 2023 và vào hoặc trước ngày 29 tháng 6 năm 2024 Tải xuống
Vào hoặc sau ngày 19 tháng 1 năm 2022 và vào hoặc trước ngày 14 tháng 6 năm 2023 Tải xuống
Vào hoặc sau ngày 27/6/2019 và vào hoặc trước ngày 18/1/2022 Tải xuống

Điều khoản và Điều kiện của Dịch vụ

Điều khoản Dịch vụ Thiết bị Microsoft

Ngôn ngữ Tải xuống Nối kết
Tiếng Anh Tải xuống

Điều khoản và điều kiện của Dịch vụ Exchange nâng cao

Ngôn ngữ Tải xuống Nối kết
Tiếng Anh Tải xuống

Điều khoản và điều kiện của Dịch vụ Ngày Làm việc Tiếp theo

Ngôn ngữ Liên kết Tải xuống
Tiếng Anh Tải xuống

Surface Hub (v1) Chính sách Độc lập và Miễn trừ của Bên Thứ ba

Ngôn ngữ Tải xuống Nối kết
Tiếng Anh Tải xuống