Sự cố khi triển khai Windows cho thiết bị Surface có cài đặt sẵn Windows 10 chế độ S mode

Dấu hiệu

Khi tìm cách cài đặt hoặc triển khai hình ảnh trên thiết bị Surface đã cài đặt sẵn Windows 10 S mode, bạn có thể gặp phải một hoặc nhiều sự cố sau:

Sự cố 1

Sau khi triển khai hình ảnh bằng cách sử dụng Bộ công cụ Triển khai của Microsoft (MDT), Trung tâm Hệ thống Configuration Manager hoặc một công cụ triển khai khác, thiết bị được đặt cấu hình ở chế độ S mode ngay cả khi hình ảnh không được đặt cấu hình cho chế độ S mode.

Sự cố 2

Nếu bạn đang triển khai Windows một cách tự động bằng cách sử dụng Bộ công cụ Triển khai của Microsoft (MDT), bạn có thể thấy các thông báo lỗi sau đây trong Lite Touch:

Lưu ý

Windows không thể phân tích hoặc xử lý tệp câu trả lời không có người quản lý để truyền [chuyên môn].  Không thể áp dụng các thiết đặt được chỉ định trong tệp trả lời.  Lỗi đã được phát hiện trong khi xử lý thiết đặt cho cấu phần [Microsoft-Windows-Deployment]

Nhật ký có thể hiển thị thông báo lỗi giống như sau:

Lưu ý

0x800711C7 - Chương trình này đã bị Device Guard chặn vì vi phạm chính sách tính toàn vẹn mã được cài đặt trên hệ thống này.

Sự cố 3

Bạn nhận được thông báo bật lên cho biết "Tổ chức của bạn đã sử dụng Device Guard để chặn ứng dụng này".

Giải pháp

Để khắc phục sự cố, hãy sử dụng một trong các giải pháp sau:

Thông tin khác

Để biết thông tin về cách thay đổi phiên bản bằng cách sử dụng Intune, hãy xem Sử dụng cấu hình để nâng cấp Windows 10 hoặc chuyển đổi từ chế độ S mode trong Intune.

Trước khi bạn triển khai hệ điều hành mới, hãy kiểm tra các điều khoản sản phẩm để xác định tùy chọn cấp phép tái định hình cho hệ điều hành đủ điều kiện.

Trên surface đã được cài đặt sẵn Windows 10 ở chế độ S mode sau đó được đưa ra khỏi S mode, nếu bạn sử dụng hình ảnh khôi phục Surface để tạo lại hình ảnh cho thiết bị, Surface sẽ chuyển trở lại chế độ S mode.

Nếu bạn đặt mua thiết bị thay thế bảo hành cho Surface đã được cài đặt sẵn Windows 10 ở chế độ S mode sau đó được đưa ra khỏi S mode, thì việc thay thế thiết bị Surface sẽ ở chế độ S mode. Điều này là do thiết bị thay thế của bạn sẽ có cùng một "đơn vị giữ cổ phiếu tiêu dùng" (SKU) như bản gốc.