Hướng dẫn trên trang này chỉ áp dụng cho Surface Thunderbolt™ 4 Dock, Surface Dock 2 và Surface Dock. Nếu có đế cắm khác cho Surface, bạn không thể cập nhật đế cắm đó bằng phần mềm này. Nếu bạn không chắc mình đang có Đế cắm Surface nào, bạn có thể Xác định đế cắm Surface của mình và các tính năng , sau đó kiểm tra các bước thích hợp để cập nhật.
Đối với Surface Thunderbolt™ 4 Dock
Làm theo các bước sau để giữ cho Surface Thunderbolt™ 4 Dock của bạn luôn được cập nhật.
Kiểm tra Bản cập nhật Windows
Để kiểm tra trạng thái cập nhật trên Surface Thunderbolt™ 4 Dock, hãy sử dụng ứng dụng Surface.
Sau khi kết nối Surface Thunderbolt™ 4 Dock, hãy chọn biểu tượng Bắt đầu
, tìm kiếm Surface, sau đó chọn ứng dụng từ danh sách kết quả.Lưu ý
Nếu không thấy ứng dụng Surface trong kết quả tìm kiếm, có thể bạn cần tải xuống ứng dụng Surface từ Microsoft Store.
Từ lựa chọn các phụ kiện được kết nối ở cuối ứng dụng, hãy chọn Surface Thunderbolt™ 4 Dock.
Mở rộng Bản cập nhật chương trình cơ sở để xem chương trình cơ sở hiện được cài đặt và xem chương trình cơ sở có được cập nhật hay không. Nếu cần, hãy chọn tùy chọn để cập nhật thiết bị.
Tải xuống gói MSI
Để cập nhật đế cắm của bạn bằng các gói MSI có thể tải xuống, hãy đi tới Trình điều khiển và Vi chương trình Surface Thunderbolt™ 4 Dock, chọn Chi tiết và chọn gói để tải xuống.
Lưu ý
Phương pháp này không được hỗ trợ cho bất kỳ mô hình Surface nào sử dụng Windows ở chế độ S.
Đối với Surface Dock 2
Làm theo các bước sau để giữ cho Surface Dock 2 của bạn luôn được cập nhật.
Kiểm tra Bản cập nhật Windows
Để kiểm tra trạng thái cập nhật trên Surface Dock 2, hãy sử dụng ứng dụng Surface.
Sau khi kết nối Surface Dock 2, hãy chọn biểu tượng Bắt đầu cho
, tìm kiếm Surface, sau đó chọn ứng dụng trong danh sách kết quả.Lưu ý
Nếu không thấy ứng dụng Surface trong kết quả tìm kiếm, có thể bạn cần tải xuống ứng dụng Surface từ Microsoft Store.
Từ lựa chọn các phụ kiện được kết nối ở cuối ứng dụng, hãy chọn Surface Dock 2.
Mở rộng Thông tin thiết bị để xem vi chương trình hiện được cài đặt và xem chương trình đó có được cập nhật hay không. Nếu cần, hãy chọn tùy chọn để cập nhật thiết bị.
Tải xuống gói MSI
Để cập nhật đế cắm của bạn bằng các gói MSI có thể tải xuống, hãy đi tới Trình điều khiển và Chương trình Surface Dock 2, chọn Chi tiết, rồi chọn gói để tải xuống.
Lưu ý
Phương pháp này không được hỗ trợ cho bất kỳ mô hình Surface nào sử dụng Windows ở chế độ S.
Đối với Surface Dock
Làm theo các bước sau để giữ cho Surface Dock của bạn luôn được cập nhật.
Sử dụng Bản cập nhật Vi chương trình Surface Dock
Chuyển đến Tải xuống Công cụ Surface cho CNTT.
Chọn Tải xuống.
Trong Chọn bản tải xuống bạn muốn, hãy chọn phiên bản mới nhất của Bản cập nhật Vi chương trình Surface Dock. Tên tệp sẽ bắt đầu bằng Surface_Dock_FWUpdate_ và số phiên bản, đồng thời sẽ có phần mở rộng tên tệp .msi ở cuối.
Bạn không cần tải xuống tất cả các tệp trong gói phần mềm, chỉ cần chọn Bản cập nhật Vi chương trình Surface Dock.
Chọn Tiếp theo và làm theo phần còn lại của hướng dẫn để cài đặt bản cập nhật.
Sau khi bạn đã cài đặt Bản cập nhật Vi chương trình Surface Dock, Surface Dock của bạn sẽ tự động cập nhật và bạn sẽ không phải làm gì cả. Nếu bạn muốn tự cài đặt các bản cập nhật, hãy làm theo các hướng dẫn sau để cập nhật vi chương trình Microsoft Surface Dock theo cách thủ công.
Lưu ý
Nếu bạn đang sử dụng Windows ở chế độ S, bạn sẽ cần chuyển khỏi chế độ S hoặc sử dụng một máy tính khác để cập nhật Surface Dock của bạn.
Ngắt kết nối và kết nối lại thiết bị Surface của bạn
Sau khi cài đặt bản cập nhật, bạn phải ngắt kết nối thiết bị Surface khỏi đế cắm và kết nối lại.
Nếu Surface Dock không cập nhật vi chương trình, hãy thử các bước tương tự với một thiết bị Surface khác chạy phiên bản mới nhất của Windows 10 hoặc Windows 11.
Chủ đề liên quan
- Sử dụng Surface Dock
- Khắc phục sự cố Đế cắm Surface
- Khắc phục sự cố khi kết nối Surface với màn hình ngoài
Bạn cần thêm trợ giúp?
Hỗ trợ kỹ thuật
Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy mở ứng dụng Surface, mô tả sự cố của bạn và chọn Nhận trợ giúp.
Hỗ trợ cộng đồng
Cộng đồng có thể giúp bạn đặt câu hỏi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú. Hỏi cộng đồng.
Hỗ trợ khác
Nếu bạn không thể sử dụng Surface hoặc có câu hỏi về nội dung khác, hãy mở Nhận trợ giúp để nhận hỗ trợ khác trực tuyến.