Nếu trẻ đăng nhập và thấy thông báo lỗi "Đã xảy ra sự cố. Cha mẹ bạn đã chặn quyền truy cập vào các trò chơi và ứng dụng không phải do Microsoft phát hành", điều đó có nghĩa là khi cha mẹ cho phép, họ không chọn tùy chọn cấp quyền cho các ứng dụng của bên thứ 3.
Cách khắc phục sự cố quyền truy nhập bị chặn vào trò chơi và ứng dụng
-
Đăng nhập với tư cách là cha mẹ để account.live.com/mk xem danh sách các tài khoản trẻ em mà bạn chịu trách nhiệm.
-
Từ danh sách liên kết bên cạnh trẻ, hãy chọn Quản lý quyền truy cập của trẻ này vào các ứng dụng bên thứ ba.
Lưu ý: Ngay cả khi bạn là người tổ chức gia đình, bạn chỉ có thể quản lý sự chấp thuận nếu ban đầu bạn đã chấp thuận. nếu bạn không thể nhìn thấy tài khoản của trẻ, đó là vì:
-
Sự chấp thuận vẫn chưa được đưa ra.
-
Sự chấp thuận đã được một người lớn khác cấp.
-
Đã đưa ra sự chấp thuận bằng cách sử dụng một tài khoản Microsoft khác.
-
-
Chọn Cho phép truy nhập ( hoặc Tắt quyền truy nhập nếu bạn muốn chặn).
Lưu ý: Nếu bạn không thấy Bật quyền truy cập, điều đó có nghĩa là con bạn đã có quyền truy cập vào các ứng dụng không được Microsoft phát hành.
