Sự cố
Khi bạn tìm cách mở . IQY, . OQY, . RQY hoặc . Tệp DQY sử dụng Excel, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi cho biết kết nối dữ liệu của tệp đã bị vô hiệu hóa vì kết nối đến từ một vị trí không tin cậy.
Giải pháp Đầu tiên
- Bấm OK, sau đó đóng tệp.
- Mở File Explorer (phím Windows + E), chọn tệp, sau đó bấm chuột phải vào tệp đó và chọn Thuộc tính.
- Ở cuối hộp thoại Thuộc tính, sẽ có thông báo sau: Bảo mật: Tệp đến từ một máy tính khác và có thể bị chặn để giúp bảo vệ máy tính này. Chọn Mở khóa, rồi chọn Áp dụng.
Giải pháp thứ hai
- Bấm OK, sau đó đóng tệp.
- Mở File Explorer (phím Windows + E), sau đó di chuyển tệp đến một vị trí tin cậy được chỉ định.
Giải pháp thứ ba
Nếu không có giải pháp nào trước đây hiệu quả, có thể thiết đặt Trung tâm Tin cậy của bạn đang chặn loại tệp này.
- Bấm OK, rồi đi đến Thiết đặt Chặn> TệpTùy chọn>Tin cậy>của Trung> tâmTin cậy.
- Cuộn xuống truy vấn Microsoft Office Files trong phần Loại Tệp, bỏ chọn Mở, rồi bấm OK.
Ngoài ra
Nếu không có giải pháp nào ở trên hiệu quả, vui lòng liên hệ với người quản trị hệ thống của bạn.
Bạn cần thêm trợ giúp?
Bạn luôn có thể yêu cầu chuyên gia trong Cộng đồng Kỹ thuật Excel hoặc nhận hỗ trợ trong Cộng đồng.