Nếu bạn gặp sự cố khi truy cập vào Hub Đối tác trên MSN, trang này phác thảo các sự cố thường gặp về truy nhập tài khoản và cách giải quyết chúng, bao gồm các sự cố xác minh và thiết lập đăng nhập.
Tại sao tôi không thể đăng nhập vào Hub Đối tác trên MSN?
Nếu đây là lần đầu tiên bạn đăng nhập và địa chỉ email của bạn không được liên kết với một ID Microsoft hoặc Microsoft Entra ID (trước đây gọi là Azure Active Directory), bạn sẽ được yêu cầu tạo một tài khoản Microsoft. Nếu bạn đã có một tài khoản, hãy đảm bảo email của bạn khớp với cơ sở dữ liệu người dùng. Liên hệ với người quản trị CNTT của bạn để xác nhận rằng ID UPN và ID thay thế Entra ID của bạn được liên kết đúng cách. Tìm hiểu thêm về cách đăng nhập vào tài khoản Hub Đối tác trên MSN của bạn.
Tại sao tôi không nhận được email để xác minh tài khoản của mình?
Kiểm tra thư mục thư rác hoặc thư rác và đảm bảo rằng "microsoft.com" được thêm vào danh sách người gửi được phép. Nếu cần, hãy nhập lại email của bạn và yêu cầu email xác minh mới. Các liên kết xác minh sẽ hết hạn sau bảy ngày.
Tại sao đăng nhập trên Hub Đối tác trên MSN không thành công ở chế độ ẩn danh hoặc chế độ duyệt web riêng tư?
Đảm bảo cookie của bên thứ ba được bật trong cài đặt trình duyệt của bạn. Hub Đối tác MSN có thể không hoạt động bình thường trong các chế độ tăng cường quyền riêng tư như chế độ Ẩn danh của Chrome.