Khắc phục sự cố về tài khoản Hub Đối tác trên MSN
Nếu bạn gặp sự cố khi truy cập Hub Đối tác MSN, trang này nêu các sự cố thường gặp về truy cập tài khoản và cách giải quyết các sự cố đó, bao gồm cả các sự cố về thiết lập đăng nhập và xác minh.
Tại sao tôi không thể đăng nhập vào Hub Đối tác trên MSN?
Nếu đây là lần đầu tiên bạn đăng nhập và địa chỉ email của bạn không được liên kết với Microsoft hoặc Microsoft Entra ID (trước đây gọi là Azure Active Directory), bạn sẽ được yêu cầu tạo tài khoản Microsoft. Nếu bạn đã có email, hãy đảm bảo email của bạn khớp với cơ sở dữ liệu người dùng. Hãy liên hệ với người quản trị CNTT của bạn để xác nhận ID UPN và ID Entra thay thế ID của bạn được liên kết đúng cách. Tìm hiểu thêm về cách đăng nhập vào tài khoản Hub Đối tác TRÊN MSN của bạn.
Tại sao tôi không nhận được email để xác minh tài khoản của mình?
Kiểm tra thư mục thư rác hoặc thư rác của bạn và đảm bảo rằng "microsoft.com" được liệt vào danh sách trắng. Nếu cần, hãy nhập lại email của bạn và yêu cầu email xác minh mới. Liên kết xác minh sẽ hết hạn sau bảy ngày.
Tại sao đăng nhập Hub Đối tác MSN không hoạt động trong chế độ duyệt web ẩn danh hoặc riêng tư?
Đảm bảo rằng cookie bên thứ ba được bật trong cài đặt trình duyệt của bạn. Hub Đối tác của MSN có thể không hoạt động đúng cách trong các chế độ nâng cao quyền riêng tư như chế độ Ẩn danh của Chrome.