Áp dụng cho
Microsoft365.com My Office for iPhone OneDrive (gia đình hoặc cá nhân) OneDrive cho Mac OneDrive for Windows

Tài khoản OneDrive chưa được cấp phép xảy ra khi tài khoản của bạn không còn giấy phép hợp lệ được gán cho tài khoản đó. Điều này có thể xảy ra nếu người quản trị CNTT của tổ chức bạn chưa gán hoặc gia hạn giấy phép cho tài khoản của bạn. Do đó, bạn có thể gặp các giới hạn, chẳng hạn như bị chuyển sang chế độ chỉ đọc OneDrive hoặc chế độ lưu trữ OneDrive, điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng chỉnh sửa hoặc truy nhập tệp của bạn. Sau 60 ngày mà không có giấy phép hợp lệ, bạn có thể mất quyền truy nhập vào các tệp của mình. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích điều gì sẽ xảy ra khi tài khoản OneDrive của bạn trở nên chưa được cấp phép, ảnh hưởng đến các tệp của bạn và cách bạn có thể lấy lại toàn bộ quyền truy nhập bằng cách gia hạn giấy phép OneDrive.

Hiểu rõ chế độ chỉ đọc và chế độ lưu trữ của OneDrive

Khi tài khoản của bạn chưa được cấp phép, những thay đổi sau đây sẽ xảy ra:

1. Chế độ chỉ đọc (sau 60 ngày)

Sau 60 ngày không có giấy phép hợp lệ, OneDrive của bạn sẽ vào chế độ chỉ đọc. Ở chế độ chỉ đọc, bạn vẫn có thể xem và tải xuống tệp của mình, nhưng sẽ không thể tải lên tệp mới hoặc thực hiện thay đổi đối với tệp hiện có.

Thông báo chỉ đọc trên máy tính để bàn OneDrive:

Ảnh chụp màn hình máy tính chạy Windows hiển thị thông báo chỉ đọc sau khi OneDrive ở chế độ chỉ đọc trong 60-92 ngày.

Thông báo chỉ đọc trên web OneDrive:

Ảnh chụp màn hình web OneDrive hiển thị tài khoản OneDrive ở chế độ chỉ đọc trong 60-92 ngày.

2. Lưu trữ thức (sau 93 ngày)

Nếu tài khoản của bạn vẫn chưa được cấp phép trong 93 ngày, OneDrive của bạn sẽ chuyển sang chế độ lưu trữ. Trong chế độ lưu trữ:

  • Bạn sẽ không còn có thể xem, tải xuống hoặc chỉnh sửa tệp của mình nữa.

  • Tài khoản của bạn sẽ bị đóng băng một cách hiệu quả và bạn sẽ không thể truy nhập dữ liệu OneDrive của mình.

Khi OneDrive của bạn đang ở chế độ lưu trữ, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi khi tìm cách truy nhập OneDrive:

Ảnh chụp màn hình thông báo lỗi mà người dùng nhận được khi cố gắng truy nhập vào OneDrive đã lưu trữ

Cách khôi phục quyền truy nhập vào các tệp OneDrive của bạn sau 60 ngày

Nếu tài khoản của bạn chưa được cấp phép,bạn sẽ cần liên hệ với người quản trị CNTT của mình để có giấy phép hợp lệ được gán cho tài khoản của mình.

Sau khi người quản trị CNTT gán giấy phép, tài khoản OneDrive của bạn sẽ được khôi phục và bạn sẽ lấy lại toàn bộ quyền truy nhập vào các tệp của mình.

Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ IT của tổ chức bạn.

Tìm hiểu thêm

Bộ nhớ của Microsoft hoạt động như thế nào?

Quản lý tài khoản người dùng OneDrive chưa được cấp phép (người quản trị CNTT)

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.