Áp dụng cho
Outlook cho Microsoft 365

Cập nhật gần nhất: 03/07/2025

SỰ CỐ SỐ 1

Bạn hủy gán giấy phép Copilot cho người dùng và bạn thấy Copilot Chat vẫn xuất hiện ở thanh trượt bên trái cho người dùng GCC-M trong Outlook for Windows cổ điển

SỰ CỐ SỐ 2

Bạn đã chặn ứng dụng Copilot cho người dùng trong Trung tâm Microsoft Quản trị (xem bên dưới) và bạn thấy rằng Copilot Chat vẫn xuất hiện trong thanh trượt bên trái cho người dùng GCC-M trong Outlook for Windows cổ điển.

Trò chuyện Copilot không bị vô hiệu hóa trong Outlook cổ điển

Cả hai sự cố đều Copilot Chat về tính khả dụng (được hiển thị cho người dùng không nên xem trải nghiệm). Tuy nhiên, Copilot Chat tục tôn trọng chính sách "Cho phép tìm kiếm web trong Copilot". 

Nếu người dùng cố sử Copilot Chat với tìm kiếm web trong Copilot không cho phép, họ có thể thấy các lỗi như: "Generate_response()"

Ví dụ về cuộc trò chuyện Copilot không bị vô hiệu hóa trong Outlook cổ điển

TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC

Nhóm Outlook đã triển khai bản sửa lỗi trong đó biểu tượng Copilot cho người dùng GCC-M tôn trọng chính xác cài đặt quản trị và không còn sẵn dùng nếu bạn đã vô hiệu hóa giấy phép hoặc chặn ứng dụng.   

Bản sửa lỗi hiện đang được dự kiến sẽ chuyển đến Kênh Hiện tại và Kênh Doanh nghiệp Hàng tháng vào Thứ Ba, ngày 8/7/25, với bản cập nhật dịch vụ tương ứng sẽ được triển khai đầy đủ vào Thứ Sáu 11/07/25.   

Để xác minh tính khả dụng của bản dựng, vui lòng chuyển đến Lịch sử cập nhật Ứng dụng Microsoft 365 (được liệt kê theo ngày)

Bản sửa lỗi nằm trong các bản dựng sau: 

Phiên bản 2508 Bản dựng 19028.15000 Phiên bản 2507 Bản dựng 19029.20000 Phiên bản 2503 Bản dựng 18623.20314 Phiên bản 2504 Bản dựng 18730.20238 Phiên bản 2505 Bản dựng 18827.20198 Phiên bản 2506 Bản dựng 18925.20142

Thông tin Bổ sung

Tắt Copilot trong ứng dụng Microsoft 365

Quản lý Microsoft 365 Copilot kịch bản mới nhất trong Trung tâm quản trị Microsoft 365

Xem thêm Tài nguyên

Biểu tượng Chuyên gia (não, bánh răng)

Hỏi chuyên gia

Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.

Cộng đồng Kỹ thuật Outlook

Biểu tượng Cộng đồng

Nhận trợ giúp trong cộng đồng

Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.

Diễn đàn Outlook về Trả lời

Biểu tượng yêu cầu tính năng (bóng đèn, ý tưởng)

Đề xuất tính năng mới

Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.

Tìm hiểu cách thức

Xem Thêm

Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho sự cố gần đây trong Outlook for Windows cổ điển

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.