Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Cập nhật gần nhất: 16/04/2024

SỰ CỐ:

Khi bạn tìm cách chỉnh sửa hoặc chèn Bổ trợ Sơ đồ Tổ chức trong Word, Excel hoặc PowerPoint, bạn gặp lỗi:

"Không thể mở đối tượng này vì Bổ trợ Sơ đồ Tổ chức dành cho các chương trình Microsoft Office chưa được cài đặt."

Ảnh lỗi PowerPoint: "Không thể mở đối tượng này vì Chưa cài đặt Bổ trợ Sơ đồ Tổ chức cho các chương trình Microsoft Office.".

Hình ảnh thứ hai có thể có về thông báo lỗi "Không thể mở đối tượng này vì Chưa cài đặt Phần bổ trợ Sơ đồ Tổ chức cho các chương trình Microsoft Office.".

BẢN DỰNG BỊ ẢNH HƯỞNG:

  • Kênh Hiện tại: Phiên bản 2403 (Bản dựng 17425.20138) trở lên.

  • Kênh Doanh nghiệp Hàng tháng: Phiên bản 2402 (Bản dựng 17328.20282) trở lên.

  • Semi-Annual Enterprise Channel (Bản xem trước): Phiên bản 2402 (Bản dựng 17328.20282) trở lên.

  • Semi-Annual Enterprise Channel: Phiên bản 2308 (Bản dựng 16731.20636) trở lên.

TRẠNG THÁI: THEO THIẾT KẾ 

Microsoft đã loại bỏ danh sách Sơ Add-In cho các chương trình Microsoft Office do thiếu hỗ trợ Unicode đầy đủ.

Bộ phận Hỗ trợ và Dịch vụ Khách hàng của Microsoft (CSS) xác nhận những thay đổi gần đây và đang tích cực khám phá các giải pháp thay thế tiềm năng cho khách hàng dựa vào phần bổ trợ này và bị ảnh hưởng bởi sự cố này.

THÔNG TIN THÊM:

Lịch sử cập nhật cho các Ứng dụng Microsoft 365 (được liệt kê theo ngày) - Ghi chú phát hành Office

Xem thêm Tài nguyên

Biểu tượng Chuyên gia (não, bánh răng)

Hỏi chuyên gia

Kết nối với các chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất, các bản cập nhật, các phương án tối ưu và đọc blog của chúng tôi.

Cộng đồng Kỹ thuật Microsoft

Biểu tượng Cộng đồng

Nhận trợ giúp trong cộng đồng

Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên hỗ trợ, MVP, Kỹ sư và những người dùng Office khác.

Diễn đàn Giải đáp thắc mắc về Office

Biểu tượng yêu cầu tính năng (bóng đèn, ý tưởng)

Đề xuất tính năng mới

Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.

Cung cấp phản hồi

Xem thêm

Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho sự cố gần đây trong Excel for Windows

Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho sự cố gần đây trong PowerPoint for Windows

Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho sự cố gần đây Word cho Windows

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×