Bộ phận Hỗ trợ và Dịch vụ Khách hàng Microsoft 365

Dành cho gia đình

Nếu sản phẩm Office của bạn là một trong những sản phẩm sau, bạn có sản phẩm gia đình. Đây có thể là đăng ký Microsoft 365, gói mua một lần của Office hoặc ứng dụng Office đơn lẻ. Những sản phẩm này thường được liên kết với một tài khoản Microsoft cá nhân.

Microsoft 365 đăng ký:

  Microsoft 365 Family
  Microsoft 365 Personal
  Microsoft 365 Basic

Các phiên bản không đăng ký (gói mua một lần):

  Office Home & Student
  Office Home & Business
  Office Professional

Các ứng dụng độc lập có sẵn dưới dạng mua một lần

  Word
  Excel
  PowerPoint
  OneNote
  Outlook
  Access
  Publisher
  Project
  Visio

Dành cho doanh nghiệp

Nếu sản phẩm của bạn được liệt kê bên dưới thì bạn có một sản phẩm dành cho doanh nghiệp. Những tài khoản này thường được liên kết với tài khoản cơ quan hoặc trường học và đến từ tổ chức nơi bạn làm việc hoặc đi học. Hãy liên hệ với người quản trị của bạn nếu bạn cần trợ giúp. Các tùy chọn hỗ trợ dành cho những người quản trị có thể đăng nhập vào Trung tâm quản trị Microsoft 365 bằng tài khoản quản trị của họ để liên hệ với bộ phận hỗ trợ thay mặt cho người dùng trong tổ chức của họ.

Nếu sản phẩm của bạn được liệt kê bên dưới thì bạn có một sản phẩm dành cho doanh nghiệp. Những tài khoản này thường được liên kết với tài khoản cơ quan hoặc trường học và đến từ tổ chức nơi bạn làm việc hoặc đi học. Các tùy chọn hỗ trợ dành cho những người quản trị có thể đăng nhập vào Trung tâm quản trị Microsoft 365 bằng tài khoản quản trị của họ để liên hệ với bộ phận hỗ trợ thay mặt cho người dùng trong tổ chức của họ.

Nếu sản phẩm của bạn được liệt kê bên dưới thì bạn có một sản phẩm dành cho doanh nghiệp. Những tài khoản này thường được liên kết với tài khoản cơ quan hoặc trường học và đến từ tổ chức nơi bạn làm việc hoặc đi học. Các tùy chọn hỗ trợ dành cho những người quản trị có thể đăng nhập vào Trung tâm quản trị Microsoft 365 bằng tài khoản quản trị của họ để liên hệ với bộ phận hỗ trợ thay mặt cho người dùng trong tổ chức của họ.

Microsoft 365 đăng ký: Đã tích hợp phiên bản ứng dụng Office trên máy tính.

  Ứng dụng Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp
  Microsoft 365 Business Standard

  Office 365 A5

  Ứng dụng Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp lớn
  Office 365 Enterprise E3
  Office 365 Enterprise E4
  Office 365 Enterprise E5

  Microsoft 365 Business Standard (Phi lợi nhuận)
  Office 365 Nonprofit E3
  Office 365 Nonprofit E5

  Office 365 Hoa Kỳ Government Community G3
  Office 365 Hoa Kỳ Government Community G5

  Project Online Professional
  Project Online Premium

  Visio Online Plan 2

Microsoft 365 ký Office mà không cài đặt đầy đủ các ứng dụng Office:

  Microsoft 365 Business Basic
  Office 365 Enterprise E1
  Office 365 A1
  Microsoft 365 Business Basic (Phi lợi nhuận)
  Office 365 Nonprofit E1
  Office 365 Hoa Kỳ Government G1
  Project Online Essentials
  Visio Online Plan 1

Các phiên bản cấp phép số Office 2021, Office 2019, hoặc Office 2016.

  Office Professional Plus